『中企通信“ICT+”战略的又一次践行。』
——胖头陀
可加微信1126699 联系作者
◆◆◆
撰文 |康翔 编辑| 阿由
所有的趋势和证据已经明白无误地表明，数字化与智能化是企业发展的必由之路。以数字技术为核心的新型价值载体，已然成为企业资源投放的主要方向。
那些拥有领先数字技术的企业，无疑有着得天独厚的优势，它们纷纷投身于数字经济，以数字技术为牵引，持续推动自身的数字化转型，从容作答企业在新时期的“命题作文”。
作为中信集团旗下的公司，中企网络通信技术有限公司（以下简称：中企通信）成立以来，始终致力于提供先进的数字技术和本地技术支援，为客户的业务创新提供全面保障。
日前，中企通信与全球IT服务领导者科德宝宜合（以下简称：FIT）达成深度合作，双方将整合在各自领域的优势，为中国客户提供高品质解决方案以及一站式服务，更好助力企业数字化和全球化发展战略落地。
合作多赢 充分赋能
“两家公司不存在竞争关系，由于各自的擅长不同而且互补，中企通信与FIT将有能力从ICT基础架构到软件以及应用层面，为客户提供全方位的服务。”中企通信产品部副总裁蓝泰来表示。
随着信息化建设的不断深入，企业原有的应用越来越深入和复杂，它们尤其需要具备强劲实力的方案与服务供应商，帮助它们在技术与业务之间进行厘定，找寻前进的方向。
基于此，中企通信推出了“ICT+”，这也是中企通信合作伙伴战略的一次重要升级，原先平面化的ICT服务得以进化为立体化的平台型服务。而此次达成的合作，则是中企通信“ICT+”战略的又一次践行。
蓝泰来表示，作为IT服务的领导者，FIT具备全球化的服务能力，完全符合中企通信“ICT”合作生态圈的准则，客户将藉此享受到更多、更好的增值服务，这是一次不折不扣的多赢合作。
从分工上来看，中企通信的服务涵盖大部分企业ICT关键领域，能够为企业用户带去面向云的IT基础架构方面的强大支持；而FIT提供提供的服务范围涵盖从IT管理服务到信息化应用解决方案，可为客户带来从硬件到软件、从应用到运维的一站式解决方案。
显然，通过与FIT的专业合作，中企通信能够将业务扩展到传统基础架构层之上，提供操作系统、数据库等应用层的服务，从而更好地助力企业客户在数字化、全球化的发展道路上，化繁为简，专注核心业务发展。
蓝泰来强调，双方的合作是多方面的。首先是产品能力上的合作，其次是服务方面的合作，还会在技术、销售等方面进行合作。未来双方还会共同开发一些新产品，帮助客户将以往分割开来的基层产品和应用进行整合。
中企通信销售总经理高力衡表示，两家公司希望帮助更多的中国客户走向国际市场，将双方在网络服务、安全服务、管理服务以及应用服务等方面的经验与优势，充分赋能给这些企业。
打通客户业务的完整链条
科德宝宜合亚太区首席执行官Reto Bless出席了本次合作签约仪式，他表示，对于企业用户来说，IT并不仅仅是IT基础架构，FIT与中企通信的合作可以为客户提供更高的价值。
具体到FIT一方，FIT可以在中企通信构筑的稳固的基础架构之上，为客户的SAP或是微软的应用管理提供服务。与此同时，在数据的保护、恢复、灾备等方面，双方也可以提供具备更高附加值的服务。
作为两家公司共同的客户代表之一，宝时得IT运营及安全经理唐旭分享了他对于数字业务及企业发展的看法。他表示，从基础设施数字化转型到业务数据的数字化展现，现在有很多工作亟需去做，而且其价值是显而易见的。
对于任何企业来说，数字化转型都是必须要走的路，而且企业需要在此方面进行长期和持续的投入，从而让IT系统的价值能够真正体现出来。基础设施意味着企业能够得到更多的数据，应用系统则使得企业可以更好地使用这些数据，做出价值判断与决策。
唐旭相信，中企通信与FIT的深度合作，能够帮助客户的IT投入得到更加突出的投入与产出比，宝时得的数字化转型也会得到全方位的推进，企业的创新也会进入到更好的良性循环中。
同样是两家公司的客户代表，华翔创新（上海）信息技术有限公司总经理简永昌表示，过去在数据采集和展现的过程中，由于经常是单一的孤立系统，因此跨系统的集成往往不尽如人意，很多东西也需要人为进行干预，影响到数据的真实效果。
简永昌相信，中企通信与FIT的合作，可以帮助客户打通从基础架构到网络层面乃至应用系统的完整链条，更好地做好核心应用的整合，凸显出数据的价值。
据他介绍，该公司过去就经常与中企通信一道为客户提供服务，为客户提供基础架构、网络设施等方面的改进措施等建议，而未来在这方面将会有更多的施展与操作空间。
谈及本次两家公司的合作时机，Reto Bless的一番话颇有几分哲学的意味。他表示，其实FIT与中企通信一直有松散的合作，不过“只是基于机会本身，而不是针对未来”。
在新的合作伙伴关系建立之后，FIT与中企通信将会有更多的目标，通过两家公司内部的资源整合和专业聚焦，在共同的“业务视域”内，助力于客户的价值塑造，实现双方的战略目标。
Reto Bless表示，从维度上来看，双方更多是进行运营和应用层面的管理工作；从应用方面，FIT与中企通信的合作可以更好地实现“ICT+”的战略，而且能够将“+”扩展得更远和更大，客户也将更加清晰地看到它们的未来。
“ICT+”战略的持续演进
与以往的各种合作不同，本次中企通信与FIT的合作更偏向于服务体系的合作，蓝泰来表示。
蓝泰来先生与Reto Bless先生在签约仪式上
在整个数字化转型的背景下，企业对IT的需求发生了深刻的变化，他们需要从业务层面的切入，需要更加安心的服务，这样他们可以花更多的时间去思考业务上的问题。
本质上，这实际上就是中企通信“ICT+”战略的具体指向——实现从产品到服务体系的转型。与此同时，通过与更多伙伴的合作，满足客户在数字化时代的各种新的需求。
蓝泰来指出，以网络为例，客户过去的需求很简单，可能仅仅是在连个点之间拉一条专线，但是现在他们在运营上有越来越多的IT应用需要整体推动，而且不同的IT应用对于下层和中层的ICT架构所提出的需求也是截然不同的。
我们可以想象一下，假如一家企业拥有包括财务、ERP等在内的10种不同类型的IT应用（编注：这个真不算多），每个系统可能配置在不同的数据中心或是云上，用户的地理位置不同，那么这些系统对网络的需求必然是极具个性化的，绝非大而化之的方法论和实践办法能够满足。
通过“ICT+”战略，中企通信可以深入到更多的应用场景，了解不同应用场景和人群的真实需求，从而做出上佳设计，从底层的基础架构为客户的应用提供最优的服务，充分满足他们在数字化转型以及全球化拓展的过程中的应用需求。
唐旭表示，中企通信的服务保障水平非常高，客户可以在专门的平台上看到所有的运行数据，了解网络状况、负载情况以及网络质量。另外中企通信还提供“管家式”服务，每个月会定期进行电话沟通和现场沟通，并提供月度服务报告。
据悉，宝时得与中企通信已经合作了8年时间，期间从未出现过重大的安全事故，宝时得内部对中企通信的评价非常高。唐旭笑称，中企通信与FIT过去就像谈恋爱，而现在的合作就像是结婚，这种深入的合作必然会为包括宝时得在内的广大客户带来更大的价值。
中国企业走出去是现在的主流发展趋势之一，在这方面中企通信已然做了很多工作。通过本次的合作，中企通信不仅仅做IT基础架构，更可以与FIT一道，将整个服务底层以及中上层的内容打包提供给客户，成就客户的同时，也提高双方的价值。
蓝泰来表示，中企通信未来将继续拓展更多的“ICT+”生态圈合作伙伴，以物联网、大数据、移动化、人工智能等技术和应用为牵引，全面助力客户的数字化转型，并探讨“ICT+”的融合服务新模式和新形态。
