小区免费停车变收费停车
供暖设施改造
临时用电问题
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最新诉求问题解答
来电人反映—12345
我们是高新区健康东街与东方路交叉口星河城小区的业主，物业公司没有通知业主私自将小区沿街商铺前公共停车位进行收费，认为不合理。请政府调查处理。
回复：潍坊高新城市街区投资有限公司接承办单后进行了调查处理。经调查，为切实解决停车难、出行难和私自圈占停车位问题，高新区拟将全区路牙石以上公共空间打造成公共停车场，实现停车管理智能化、信息化、动态化、规范化目标。一直以来，星河城小区沿街房前车辆停放较乱。停车场由小区物业潍坊辰隆物业管理有限公司，在征求周边居民意见、公示等的基础上，申请办理了停车场审批手续进行停车场施工建设，该停车场还未办理物价备案，暂时不会收费管理。
来电人反映—12345
现在潍城区北宫街奥体公园开门时间是5:30，夏天天亮得较早，希望相关部门协调将开门时间提前到早上5:00。请政府协调处理。
回复：潍坊市体育局对此表示，奥体公园为24小时开放公园，除足球场内场草坪及跑道需每日封闭保洁维护及消毒灭杀外，其余健身场所均24小时对外开放。市体育中心下一步将及时了解群众诉求，做好相关开放服务工作。
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我是潍城区市民，想了解工伤保险基数。请政府协调处理。
回复：潍城区社保经办执行的职工社会保险缴费基数（含工伤保险基数）为全市统一，每年由市人社局根据上年度全口径城镇单位就业人员平均工资确定。根据潍人社字[]47号《潍坊市人力资源和社会保障局<关于公布度职工社会保险缴费基数调整社会保险缴费年度的通知>》全省全口径城镇单位就业人员平均工资（以下简称省全口径平均工资）为65383元。据此确定，我市度职工基本养老保险、失业保险、工伤保险缴费平均基数为5449元/月，最高基数为16346元/月，最低基数为3269元/月。截至目前，我中心尚未收到市人社局度职工社会保险缴费基数（含工伤保险基数）。来电人后期可直接拨打8188050进行反映咨询。
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潍城区奥体中心搬迁后里面的很多体育和游乐设施荒废，造成资源浪费，希望相关部门协调将这里的资源利用起来。
回复：潍坊市体育局对此表示，奥体公园内因为谷德锦项目建设占用奥体公园部分土地，部分健身设施临时拆除，按照市政府会议纪要要求，潍城区政府负责新建场地，待新建场地建成后，此部分器材将统一安装至新场地向社会开放。
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我是奎文区鸢飞路与北宫街交叉路口虞河生活城小区10号楼的业主，1.我们楼一直用的是临时用电，导致电压不稳，频繁停电，要求尽快接入正式用电，并告知时间；2.因频繁停电，导致我家的电器被烧坏好几个，要求物业给赔偿。请政府调查处理。
回复：奎文区接承办单后，立即责成北苑街办进行调查处理。经调查，1.二期正式电改造于10月份就已经开始动工，因疫情原因耽误了两个月。在接到重新施工通知后，开发商加快了工期进度，5月初已初步施工完成，并在5月中旬进行了初次验收。待验收成功后，即可接入国家电网。跳闸问题发生后物业公司紧急联系国家电网工程师帮助查看。从5月30号开始，物业工程师傅及管家开始入户对业主户内造成损失的小电家进行查看登记并维修，对于大的家用电器造成损失的可申请售后查看，物业公司协助处理。目前灯具损坏已维修完成。2.造成的损失费用明细正在走流程，待流程完成即为业主处理。
来电人反映—12345
我们是奎文区东风街与潍州路交叉口北侧昌大建设集团宿舍小区的业主，近期热力公司未经过小区业主的同意强行改造业主家中的供暖设施，并表示按照房产证实际面积收取改造费，每平方米80元或者50元。对未经过小区业主同意就强行改造小区的供暖设施不认可。请政府调查处理。
回复：奎文区接承办单后，立即责成燃热办、潍坊市热力有限公司进行调查处理。根据《潍坊市人民政府办公室关于印发中心城区供热直供到户实施方案的通知》（潍政办字[]108号）要求，东关街道昌大宿舍小区原来由物业公司购买热源为小区供暖，现改为潍坊市热力有限公司直供，小区庭院管网及换热站设备改造费用由政府和企业承担。根据《山东省供热条例》第三十四条，用户自有供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。用户户内设施改造由热力公司提供建议用户自己改造或热力公司改造两种方案，用户自愿选择。热力公司改造是根据山东省安装工程消耗量定额价目表和现行市场价格测算的。改造方案说明已公示在每个单元门口。潍坊市热力公司联系电话：8279555。
来电人反映—12345
我们是潍城区东风街与安顺路交叉口汇丰花园小区的业主，原小区内设有自供暖的锅炉，前期已收取了业主改造费接入五岳热力的供暖管网，但近期再次通知业主交纳热力管网改造费用，想了解收取的具体是什么费用，收费是否合理。请政府协调处理。
回复：经过调查了解，来电人反映的问题属实。经与汇丰花园物业联系并了解情况得知，之前使用的锅炉现环卫部门已不允许使用，前期收取的费用为五岳热力管道入网费，近期收取的费用为维修老旧不能使用的供暖管道费用。来电人后期可直接拨打8958313进行反映咨询。
来源：潍坊2345
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