英特尔的新业务资源中心，为小企业的成功提供可操作的见解。小企业主以能在必要时节省一美元而闻名，但有时现在省点钱以后可能要花更多的钱。试图用已经过时的技术硬件进行业务是那个时代的一个例子。老化的硬件带来了各种各样的直接和间接成本，这些成本可能会侵蚀现金流和生产率，而你甚至都没有意识到这一点。在Techaisle最近的一项研究中，超过三分之一的小企业被发现在使用至少有四年历史的个人电脑。这些旧电脑比新电脑更容易崩溃，这可能导致关键数据的丢失，让员工在很长一段时间内无所事事。
Techaisle的研究发现，每台个人电脑平均要花费427至521美元，用于维修那些已经使用了四年或更久的机器。随着同时运行的应用程序数量(小企业的平均数量为8个)持续攀升，这些个人电脑也更有可能需要升级。每年，小企业使用的25%的旧电脑需要升级，平均成本为134美元一台。“隐形”成本可达1500美元，在许多情况下，修理和升级的总成本可能超过一台新电脑的成本。Techaisle称这是一种“隐性”成本，它会吸干现金流，增加小企业的运营成本。避免这种成本的最好方法是定期评估你的设备性能。
对于初学者来说，当您考虑软件购买或升级时，您应该自动检查硬件是否能够满足软件供应商的要求。然而，它们往往是软件运行所需的最低要求，依伏达(一家微观关键组件制造商)的IT主管泰森·兰德梅塞尔说。为了确保最佳性能，他通常会将硬件性能特性至少比软件供应商的最低要求高50%。一个严重的硬件故障或彻底的故障是一个明显的触发立即更换，当然，但伏隔也保持一个定期的升级计划，为其所有的硬件。它每四年就会取代台式电脑和笔记本电脑等基于个人电脑的技术，服务器和网络设备的升级时间从5年到7年不等。兰德麦塞尔说:“通过使用时间表，我们可以合理地控制成本。”“它能让我们保持一致的预算，同时确保我们的设备不会妨碍员工完成关键任务。”
表明是时候升级了，戴尔小型业务副总裁兼总经理埃里克戴表示，硬件升级的需要也可以通过以下条件发出信号:由于崩溃或性能低下，硬件正在妨碍生产力，您正在运行“遗留”操作系统，比如Windows XP或Windows 7，您的系统是“生命的尽头”，不再由制造商支持，您的系统有无效的保修，更换零件变得很困难，维修和保养费用等于或超过更换费用，一种方法,可以帮助小型企业最大化的硬件使用寿命没有危害最优效率和性能是集团最终用户根据他们的计算需求和软件标准,建议丹尼尔·施耐德,副总裁兼首席技术官在PCM,北美大型科技解决方案提供商和英特尔合作伙伴。“你可以根据维护端点的成本和每个组使用的应用程序组合发生的任何变化，为每个组建立一个刷新周期。”无论采用何种方法升级硬件，都不应该在真空中完成。将有关硬件和软件的决策看作一个连续的整体。Schneider说:“基于这种连续性进行决策的组织拥有满意的最终用户，能够降低支持的总体成本。“
