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【创建全国文明城市】党建引领物业管理:小事不出网格 大事不出街道

时间:2023-10-12 22:20:45

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【创建全国文明城市】党建引领物业管理:小事不出网格 大事不出街道

邻里和谐、小区管理有序、党员带头参与便民服务……小区物业管理从“独奏”变“合唱”,信都区中兴路街道以党建引领,推动物业服务融入小区治理,坚持“民有所呼、我有所应”,依托党建协调物委会,破解小区管理难题的“最后一公里”。

加强党建核心引领

画出共治共建“同心圆”

守信社区在水一方小区居民范春光回忆说,之前小区有一块空地黄土裸露,刮风下雨容易尘土飞扬,路面泥泞。社区物委会成员发现问题后,及时上报信息,并制定解决方案,找来砖块儿,与物业、党员志愿者将裸露的地面铺好。“现在停车方便了,再也不怕下雨天了,给物委会点赞。”范春光说。

据了解,自中兴路街道成立物委会后,由信都区民政局统一选聘专业物管员,充分发挥对小区物业的监督管理作用。同时,在街道党工委统领下,实体化运行社区党委、社区居委会、业委会、物业服务企业、楼门长及综合服务站联合治理格局。

以社区党组织为轴心向社区、业委会、物业公司辐射,画出一个共治共建“同心圆”,健全社区物业党建联建工作机制。街道、社区组织物委会成员单位,每季、每月召开座谈会,协调解决出现的难题,提供便捷高效的物业服务。

建立网格员+物管员责任制

彰显“红色”引领作用

守信社区的五金医药家属楼,建于上世纪80年代,属于老旧小区,没有门岗,外来人员随意将车辆停放在小区内,给居民带来不便。社区物委会了解后,立即入户走访,与居民协商后,由业主出资安装门禁出入小区。

为破解物业管理中的协商不规范、议事不充分、服务难满意等问题,街道立足结合“网格员+物管员”走访管理机制,探索实行“红色议事会”运行机制,打通小区物业管理的“堵点”。

“通过网格员+物管员共同担任‘红色调解员’,实行走访责任制,建立社区数据库,讨论解决辖区共驻共建、社区治理、物业管理等问题,实现‘小事不出网格,大事不出街道’的工作局面。”中兴路街道办事处工作人员介绍,他们还通过把党员力量融入物业管理中,开展党员认领“微服务”,在职党员志愿者参与活动等,主动联楼联户,让更多党员共同参与社区治理和物业管理。

来源:牛城晚报

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