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（原标题：【在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代 新作为 新篇章】北京立足“四个中心”提升“四个服务”）党的十八大以来，习近平总书记四次到北京考察慰问，五次对北京发表重要讲话，要求北京立足“四个中心”功能定位，不断优化提升首都核心功能。北京市围绕“四个中心”功能建设，不断提高“四个服务”水平，在更好服务党和国家工作大局的同时，让百姓更有获得感。新年伊始，习近平总书记两次来到北京考察慰问，进一步要求优化北京的空间布局和经济结构，提升北京市行政管理效率和为中央政务服务的职能。现在，北京市级机关已迁入副中心，而工作重心、服务重点始终放在主城区。市级机关迁入副中心的第二天、春节后上班第一天以及今年首个现场推进会，北京市领导班子都是来到主城区，围绕提升“四个服务”水平进行现场调研。北京市政务服务管理局局长王军：我们的窗口机构不仅留下来，而且在优化流程、提高服务品质、改进作风方面，都要全方位地提升。去年底，北京市专门成立了北京市政务服务管理局，下大力气提升“四个服务”，也就是为中央党政军领导机关工作服务、为国家国际交往服务、为科技和教育发展服务和为改善人民群众生活服务。16个区全部成立政务服务管理专门机构，形成市、区、乡镇街道、村和社区四级行政服务体系，服务窗口达到2.5万个。四个月来，市级政务服务中心已为中央单位和驻京部队办理服务事项2000多件。北京市政务服务管理局驻京部队服务处处长姚磊：我们逐渐形成了一窗通办、综合协调、全程跟踪的工作格局。作为保障国际交往的重要平台，北京大兴国际机场即将建成投运；正在建设的国家会议中心二期项目，将形成一个国际领先会展综合体，成为首都国际交往格局的重要组成部分。今年，北京将以新中国成立70周年庆祝活动为统领，全力做好各项重大活动服务保障任务。做好“四个服务”既是党中央对北京市工作的一贯要求，也是落实以人民为中心的发展思想的具体体现。北京市坚持民有所呼、我有所应，对于市民诉求闻风而动，接诉即办。北京市民王女士：真是给我们解决很大的问题，我们作为居民来讲，现在就是什么，有困难就打12345。如今，在北京市委书记的桌上，每天都多了一份十个街道乡镇的排名报告，它们是12345热线群众反映问题最集中的地方。每个月，市委对区委书记的月度点评会上还会对此进行通报。北京12345市民服务热线协调督办处副处长王玥：我们实现了从12345平台将群众的诉求直派到全市328个街乡镇，减少了拐弯，大大提速。随着疏解非首都功能的不断深入，北京街头已经难觅违规经营行为，随之而来的是一个个像这样的便民综合体。除了购买日常所需，修个表、配个锁，甚至家政服务都可以一站式搞定。北京东城居民冯荣华：原来这条街也是卖什么的都有，它是比较分散，现在老百姓需要的东西，我觉得进来以后就齐了。今年，北京市核心区新建或规范提升的蔬菜零售、餐饮、便利店等基本便民商业网点将达到400个，百姓生活服务中心40个，实现便民服务的全覆盖。让百姓生活更方便的同时，也要让生活的品质得到提高。这是西城区椿树街道今年刚刚打造完成的西琉璃厂文保区慢行系统，串联起了琉璃巷、铁鸟胡同、兴胜胡同等7条胡同，供行人和自行车通行。荷兰游客莫妮卡：我们觉得现在天气那么好，所以要出来看一下老北京，在这里很好。我们骑自行车有很安全的感觉，然后觉得这个胡同的环境也好看。目前，北京核心区内慢行系统总里程已经达到了120多公里，今年核心区还将新增50公里。北京地区的PM2.5年均浓度也从90微克/立方米下降到51微克/立方米，人均公园绿地面积达16.3平米。
