8月25日-27日,在河南省分公司和省分行联合举办的“消费者权益保护劳动竞赛”中,周口邮银代表队通过笔试、投诉分析展示、演讲、金融知识宣教和现场答题五个环节的激烈角逐,最终荣获“团体二等奖”、邮储银行周口市分行刘贺文荣获“个人风采展示一等奖”。
本次消费者权益保护知识竞赛是由河南省分行联合省公司组织,由笔试与展示两大部分组成。笔试为为闭卷考试,参赛队员全部参加;展示分为现场答题、投诉分析展示、金融知识宣教展示、演讲四个环节组成,每个环节每个代表队由1-2名选手参加。在时间紧、任务重的困难下,周口代表队的四位参赛选手夜以继日、争分夺秒、不辞辛劳地备赛,最终以高水准的竞赛风采,力克群雄,勇闯五关一举夺得二等奖的优异成绩。
周口邮银切实把本次竞赛作为在全辖维护金融消费者权益,提升文明规范服务水平的一次检验和促进,充分检验参赛选手的知识储备和团队协作能力,在全行掀起了学好金融消费者权益保护知识的良好氛围,切实提高了做好金融消费者权益保护工作的知识水平和能力,充分展示了履行社会责任勇于担当的大行风采和周口邮储人争先创优、敢于拼搏的精神风貌。接下来,周口邮银将持续做好消费者权益保护宣传教育工作,不断创新活动形式和内容,用服务暖人心,以消保守初心,书写国有大行责任担当的新篇章。