小善成就大爱
8月27日，一封红色的信件摆上了新世纪商业集团领导的案头，寄信人是居住在朝阳花园小区的一位老人的子女。这封热情洋溢的感谢信中，饱含着寄信人对于新世纪员工的感激之情，并向新世纪商业集团送上了诚挚的美好祝愿。这是怎么回事呢？
事情的经过是这样的：居住在朝阳花园的李大爷今年80多岁了，8月23日上午，老人到新世纪购物广场一楼超市购物，谁料就在前往收银台准备付款的时候突然感到身体不适，昏倒在地失去了知觉。超市员工发现后，没有惊慌失措，而是按照平时演练的突发事件应对预案，立即开展了救助行动。首先他们第一时间找来了附近的医护人员对老人进行病情诊断，采取急救措施，与此同时，他们通过老人的会员卡资料查到了老人家中亲人的联系方式，电话通知老人家属。在老人情况稳定后，超市又主动派出三名员工陪同闻讯赶来的老人家属，将李大爷安全地护送回到了家中。经过休息和治疗，目前李大爷已经恢复了健康。
回想整件事情的经过，虽然过程并不复杂，但事发突然，李大爷年纪大了，当时情况还是比较危险的，如果不是超市员工处理得当，救助及时，事情的后果难以预料。也正是由于这一点，李大爷全家对购物广场超市的员工们充满了深深的感激之情，对重视员工素质提升，努力践行“敬天爱人”文化理念的新世纪商业集团充满了敬意，于是就有了这封热情洋溢的感谢信。
这封感谢信，承载着对新世纪商业集团经营理念的肯定，是新世纪人的荣耀，更是对全体新世纪人更加努力践行企业文化理念的鼓励和鞭策。多年来，新世纪商业集团本着以“客户为中心”的理念，倡导员工视顾客为亲人、朋友，努力为顾客创造价值，员工素质持续提升，好人好事层出不穷，得到了社会各界的广泛好评。未来的日子里，新世纪人将继续牢记初心，持续为广大消费者创造更高的价值，不断带来更加美好的消费体验。
