好消息！好消息！自6月20日零时起电子客票将在全国普速铁路推广实施覆盖1300多个普速铁路车站而湛江火车站也将全面实施电子客票广大市民进出湛江火车站均不需提供纸质车票可直接刷身份证
今年以来，湛江火车站全力做好电子客票设备设施建设和系统升级，目前相关准备工作已进入最后收官阶段。车站新增门式验票闸机4台、柱式验票闸机3台、自助凭条打印机3台，同时已完成12台门式验票闸机升级更新；4台自动售票机增加电子客票模块
据了解，电子客票实施后，进出站检票凭证，由过去的“身份证件＋车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
旅客出行将会有哪些变化
购票环节旅客通过铁路12306网站（含手机客户端，下同）购票时，可自行打印或下载“行程信息提示”；旅客通过车站窗口、自动售票机购票时，将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。进出站环节旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
退、改签环节
旅客如需退票、改签，使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于180天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。
打印报销凭证
旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，旅客可联系铁路12306客服中心办理。为了更加方便办理行程变更手续，铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付，如需报销，尽量在行程结束后领取报销凭证。
铁路部门提示有关电子客票实施的详细信息旅客朋友可通过铁路12306网站和相关车站公告查询
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来源：湛江日报文字：记者朱明杰 通讯员王铭松 陈明标 李超宇图片：湛江车站供图编辑：吴梦楚审核：莫松萌
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