职场交际礼仪要求我们,在职场上说话,做事都要注意,就连穿衣服也是很讲究的。职场上要得到别人的认可和欢迎,就要时刻保持自己的礼仪行为。
职场社交礼仪
职场社交礼仪是交际场合不可缺少的,它主要包括四个原则对交际行为进行约束。
真诚尊重的原则:真诚表示对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。
职场表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素, 不要自以为是, 不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。
自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
信用宽容的原则:信用即讲信誉的原则,在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到, 反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。
职场文明用语
在办公室工作,不管是对同事,领导还是客户都需要时刻注意自己的礼貌用语。文明用语显示的是一个人的修养,让同事尊重你,首先你要对别人表示尊重才行。
文明用语之问候语,常用语“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。
文明用语之请托语,常用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,职场人应当多使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。
文明用语之感谢语,常用语是“谢谢”。当获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,职场人都要说谢谢,以便表达自己的感激之情。
文明用语之道歉语,常用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,基应及时运用此语表示自己的歉意,以求得到对方的谅解。
文明用语之道别语,常用用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对别人尊重与惜别之意的一种常规性表示。
职场酒场礼仪
生在职场,免不了一些职场应酬,酒场更是经常之事,怎样让自己在酒场做得得体呢?下面就是对酒场礼仪的介绍。
1、酒桌上总有一些江湖习气,比如有些人跟别人碰酒时总爱说“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”,换在职场的正式场合这样的话还是不说为好,有可能会让别人下不了台。
2、喝酒不是拼胆,切不可一上来就大喝特喝,显示你的酒量,要沉住气,厚积薄发。
3、如果席间做的有领导,一定要等他们相互喝完才轮到自己敬。
4、酒场规定可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
5、如果是自己敬别人,不碰杯的话多少可视乎情况而定,但不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
6、敬别人时,如果要碰杯,可以说一句大肚的话“我喝完,你随意”会让对方感觉比较贴心。
7、职场上如何自己地位不高,记得先给领导添酒,不要在领导不需要代酒的情况下代酒,如果他确实要找人的话你才可以代。还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
8、敬酒时,端杯姿势要注意,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。如果是领导就不要总把杯子低于别人了。
9、如果喝酒的人都是一些同事,没有领导或者其他特殊身份的人,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
10、跟别人碰杯或者敬酒时一定要想好说辞,没话说的话,很少人会愿意和你碰的。
11、桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
12、说错话或办错事时,不要解释,越解释越显得自己没份。自觉罚酒就对了。
13、假如碰到酒不够的情况,酒瓶就放在桌子中间,让人自己添。
14、结束的时候,一般还要最后喝一个,所以,不要让自己的酒杯空着。
15、职场最忌讳酒后乱说话,或者是一些失态的行为,控制不住的就不要喝醉,不然第二天上班会感到很囧。
16、如果告诉别人不会喝酒的话,最好至始至终都不要喝。以免别人说你虚伪。
17、领导跟你喝酒,一定要给领导面子,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
18、酒后注意醒酒,对于酒醉者一杯酸奶,一杯热水或者一条热毛巾都显得关怀备至。
职场出游礼仪
每年公司会给员工一些福利,比如同事集体出游,出去当然是好事,但一定得注意互相间的照顾并做好旅途中的准备工作。在旅游的过程中,可以增进同事的合作关系,加强互相间的信任。但一定要注意健康问题。
旅游中常见病的防治:
感冒:感冒时旅游途中常见的病,因为异地原因,气候温差较大,忽冷忽热,容易感冒,但只要注意,就可以防治。若果感冒,应早些吃药,以便早日痊愈。
中暑:夏日旅行时,容易因为天热而中暑,如果中暑,要立即转移到通风、凉爽的地方休息,并服用仁丹、十滴水,在太阳穴、人中处涂风油精。并充分休息,不要勉强旅行。
肠胃病:各地饮食习惯都不相同,在旅游当中,游客不适应新环境,新、旧两地饮水和食物中元素不同,易得腹胀和腹泻,还易得胃肠炎。患了这些病,需及时治疗,服用抗菌素等药物。
水土不服:旅游在外,气候、水质、饮食等条件都有变化,一些人往往不习惯,会出现头昏无力、胃口不好、睡眠不佳等现象,这是水土不服的表现。患了水土不服,需要多食水果,少吃油腻,还可服用一些多酶片和维生素B2。
咬伤:旅行中被昆虫咬伤,用碱性液体冲洗伤口,可以消除疼痛。被蛇咬伤,首先要注意看伤口上的牙痕,如留有两个大牙痕,是被毒蛇咬伤,要立即用带子把伤口上部扎紧,防止毒素扩散,同时,把毒素吸出或挤出,用肥皂水清洗伤口,然后,赶快前往医院。
旅行中饮食卫生的注意事项:
有个好的身体才能玩的高兴,玩的放心,旅途中保持身体健康首先要做的就是不要乱吃东西,多喝水。
主要注意的方面有: 注意饮水卫生。旅途中水是时刻离不开的,水的卫生很重要,一般生水是不能饮用的,旅途饮水以开水和消毒净化过的自来水为最理想,其次是山泉和深井水,江、河、塘、湖水千万不能生饮。无合格水可饮时,可用瓜果代水。
瓜果一定要洗净或去皮吃。吃瓜果一定要去皮。瓜果除了受农药污染处,在采摘与销售过程中也会受到病菌或寄生虫的污染。
慎重对待每一餐,饥不择食要不得。旅行中虽然饥肠辘辘的情况不少,但小摊小贩的食物不能去碰。如果饥不择食,则等于拿生命开玩笑。
学会鉴别饮食店卫生是否合格。合格的一般标准应是:有卫生许可证,有清洁的水源,有消毒设备,食品原料新鲜,无蚊蝇,有防尘设备,周围环境干净,收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离。
在车船或飞机上要节制饮食。乘行时,由于没有运动条件,食物的消化过程延长、速度减慢,如果不节制饮食,必然增加胃肠的负担,引起肠胃不适。
职场上的交际不仅需要好的沟通技巧,还需要真诚的心,以诚待人,才能显示你出你的素质。职场交际礼仪要求不管是在社交,酒场,还是同事们一起出游时,都要对自己的言行进行规范和特别的注意。