为什么无数企业不能持续存在？
为什么无数项目不能持续赚钱？
凡是不能在商业上获得成就的同仁，首要问题都是思维上的障碍，不是不愿意行动，而是根本不知道从哪里开始切入，所以，迟迟没有进展。
在最近一段接受咨询的过程当中，我发现很多老板或项目负责人，在思维上存在很明显的偏移，甚至思绪比较凌乱，一上来就谈，我这个产品怎么卖，怎么找经销商，怎么快速获得业绩……
我一直坚信一个准则，凡是想直接为结果找答案的人，问题本身就问错了，所以找不到答案。
我往往都会直接反问一句：“你的客户是谁，你能满足他们什么需求”。
任何人买任何东西，一定是满足了自己的某种需求，只不过他（她）之所以买你，是因为，你能满足他一个唯一的或更好的需求（我称之为“印象需求”）罢了。
如何找到客户需求，就是根据人类需求五层次，看你所面向的客户在乎什么，除此之外，还在乎什么，一步一步向另外一个需求层级推导，最后，选出其中一个需求，以此形成你产品或品牌的“印象需求”。
找到了客户需求，再开始提出价值主张，再设计产品，再做营销，这是商业策划及商业运作的本质逻辑。
如：人们为什么买车？
买车是为了交通更方便，反正比走路更快，而“方便”本身就是人们的第二大普遍需求，就像福特最开始把车说成——跑得更快的马。
因为有需求，汽车这个行业（品类）就这么诞生的！
有了一个需求，我们才能创建一个品类，有品类之后，才有品牌！
后来，随着汽车产业的盛行，品牌繁多，“方便”就成了“泛需求”，那如何让某一个品牌能获得一席市场呢，核心思维模式就是从需求五层级当中寻找另外一个需求，以形成品牌的印象需求！
要想找到自身品牌的印象需求，思维模式就是看买车的人，还在乎什么！
在乎安全吗，安全第一啊，谁都在乎，安全，是需求五层级里的第二层级，沃尔沃找到了这个需求，并牢牢占领了它；
在乎面子吗，尊严、身份感，是第四级需求——心理，奔驰能成功，商业思维的渊源就在于此；
人们买车还在乎什么？
如果从人类需求第三层级（感性需求）来寻找的话，人们还在乎快感，只不过，宝马把它说成了驾驶的快感，所以，成功！
对于大多数中小等经济条件的客户，买车还在乎什么？
品质过硬，经久耐用，简称——实用（产品需求第二层级），既然一部分人有这个需求，那以此提出品牌主张，并打造这样的产品，一定能成功，捷达品牌的商业逻辑就是如此！
买车还在乎什么？
……
因此，请不要闭门造车，不要自我梦幻，只需要从需求五层次当中寻找另一个需求，占领它，你的商业成功就有了前因。
所以，我们要获得商业上的成功，只因为我们占领了一个本来就存在客户心中的印象需求，而不是我们常说的谁创造了需求，这是典型的思维误区，需求本存在，不可被创造！
凡是颠覆商业常识（客户需求），都会走向歧途；
我们《营销心法》的读者微信群里有一个卖车险的读者，是平安公司的经理人，名叫岳恒，问怎么找车险卖点，广告语怎么说？
我的思维模式很简单，不管你卖什么品牌的车险，先必须要明确客户需求！
换句话说，客户买车险，最关心在乎什么？
毫无疑问，买车险的人在乎：
1高赔付，2安全可靠，3投资成本低，
这三点需求，必须要至少满足一点，才能形成价值主张，实际上，他能做到投资成本比同行低15%，而且加上平安保险是大公司，于是，广告文案就很容易了——
买车险就找平安资深经理岳恒，
高于同行15%的赔付保障，低于同行15%的买入价格，联系电话——
再如，卖瓶装水，如何打造价值主张？
就是问：人们喝水为了什么需求，还在乎什么？
1，止渴，这是生理需求，但也是泛需求，因为所有的水都能满足这个需求；
2干净，二级需求，乐百氏切入，成功
3口感，三级需求，农夫山泉有点甜
4健康，二级需求，哇哈哈矿泉水
去年有一个做互联网金融理财产品的学员问我说，周老师，怎么帮他寻找他品牌的卖点。
我回答：“你的理财产品，安全度有多高，收益率有多高”？
其实我背后的思维逻辑很简单，因为人们去理财，最在乎的两个需求就是安全可靠、收益高。任何理财产品如果不能满足至少一点，一定不会成功，想都不用想了。
然后，根据他们自身的优势能力，他们选择了“安全度”这个价值主张，这是明智的！
由此明了，所有行业的诞生，所有能突围都品牌，所有好卖的产品，都一定是满足客户的某一个需求；
换句话说，客户需求是一切商业思维的原点！
想创建一个成功的品类、想提出一个有力量的品牌主张、想寻找产品卖点，如果你首先思考的不是客户需求，何以立足江湖？
