抖音在用户体量之战上已经取得胜利,在当前的局面中,加入了疫情这个强变量后,直播带货之战已经全面开启,抖音拿到罗永浩这艘网红界的“航空母舰”,他们会在直播带货的海域上驶向何方呢?
作者 | 石灿编辑 | Tim
自打3月19日,罗永浩宣布自己进军直播带货后,似乎不关注他就表明落伍了,因为他可是整个中文互联网中最受瞩目的中年KOL。锤子之后,他的一举一动,都能掀起巨大水花。但在罗永浩公布的信息中,没有说去哪儿直播。这瞬间成了一个谜局,最可能前往的平台有三个——抖音、快手、淘宝直播。花落谁家呢?整个过程又像是一个赌局,三个巨头是台上的下注选项,谁能夺得罗永浩,某种程度上可以说如虎添翼。3月26日,抖音和罗永浩同时官宣合作事宜,并预告4月1日,“中国第一代网红将在抖音示范直播带货”。截至3月29日,罗永浩在抖音发了4个视频,已经俘获240万粉丝。这场牵手,对双方意味着什么?
“罗永浩”本身就是超级符号关于罗永浩的故事,得从上世纪80年代末说起。1989年,罗永浩从延边第二中学退学。辍学后,出售过二手书、倒卖过小汽车,后来进入英语培训机构,苦学英语。2000年12月,给新东方校长俞敏洪写了一封求职信,求职过程有试讲课环节。前两次试讲都失败了,在第三次试讲中,拿到了新东方学校的offer。2001年,前往北京。这是罗永浩的一次巨大转折,让他有机会见识到更大的世界,也有机会把自己诙谐幽默、高度理想主义的气质传播给无数学生。学生们觉得这个老师太新奇了,既能从他的“相声英语课”课上学习知识,还能感受理想主义的召唤。很多学生盗录罗永浩的讲课内容在网络上传播分享。左右,互联网上形成一股“老罗语录”的文化现象,他被动卷入互联网浪潮,成为中国初代以知识魅力着称的网红。至今,罗永浩在课上讲课的音频,还在网络上传播,内容质量穿越时空,丝毫没有褪色。甚至有人专门把老罗的音频剪辑成视频,在社交媒体上开通“老罗语录”账号,吸粉10万+,成为内容创业的一道奇景。,罗永浩从新东方辞职,与人创办博客网站牛博网,给包括梁文道、韩寒、连岳、柴静等一批知识分子提供了发言议事的主阵地,风靡一时。这是他的第二个职业转折点。,由于某些原因,牛博网关闭。之后,他凭借个人经历,以“我的奋斗”为主题,在各大高校巡回演讲,吸纳了成千上万的青年粉丝,后来,他出了一本同名书《我的奋斗》。
罗永浩在高校做巡回演讲,gif图来自B站up主“不可描述323”第三个转折点发生在,罗永浩对外宣布创办锤子科技做手机。宣布那一刻,争议扑面而来。罗永浩在发布了第一款锤子手机,命名为Smartisan T1。锤子科技团队开发了很多令人惊艳的T1自带产品,市面上大多数App都有自己的锤子风格图标,T1外形设计棱角清晰,自研开发的SmartisanOS、时钟、录音机、便签等系统和App,全部秉承极简主义风,带着极强的理想主义色彩、反粗俗消费主义风格和实用效率主义主张,自成一派。但手机卖得并不好,手机“割手”、用不习惯、“装逼”、情怀大于实用等言辞都成为摒弃罗永浩的理由。坚持了几年,锤子科技出现财务危机,罗永浩的手机创业史在画上句号。关于他的未来走向,从开始,成为科技、文化、商业、投资领域最关心的话题之一。
罗永浩在一场手机发布会上,gif图来自B站up主“是小粥粥a”3月19日,罗永浩看完招商证券的一份调研报告后,决定做直播带货。对他来说,进入直播带货行业可能是他最接近“成功”的一次创业。不是说罗永浩之前能力不行,而是从项目本身来说,搞培训、办网站、做手机、建App、弄电子烟……都面临着各种不同的复杂情况,它们的共性是:都需要打通全产业链。直播带货则处于产业链中间端,不用花大价钱、大精力去构建新平台、新品牌和新模式。罗永浩这三个字本身就是品牌,在抖音这个超级流量平台中,走已经成型的路,相对来说简单一些。仔细观察能发现,罗永浩一直在“个人与平台”之间交错往返。最初,他以个人身份进入一个平台,在组织里“偶然”成名。离职创建平台,但失败了。转身到个人角色上,开启全国巡演,大获成功。这时,他又萌生了创建平台的决心,并付诸行动,又失败了。现在,他又回归到个人本身。我们可以把他的人生经历简要概括为:个人—平台—个人—平台—个人。回归个人,好像是他的宿命;平台争抢他,成了这个时代的必然行为。谁能抢到他,谁就在直播带货的生态位上抢到了一个重要砝码。有研究报告分析,目前,直播带货平台分为短视频平台(抖音、快手)和电商平台(淘宝、京东、拼多多)两类,前者有充分的流量、海量主播等前端优势,后者有用供应链、品牌商资源等后端优势。视觉内容审美格调“高”是抖音的高垒城墙,社交链发达是快手的核心法宝,接近电商货物生态是淘宝直播的天然优势。罗永浩有一套极简主义审美体系,有强大社会号召力,接触过电商卖货。与三个平台各自的特质均有涉猎。他为什么放弃了快手和淘宝直播呢?柴静评价罗永浩:“很多人喜爱老罗是觉得他彪悍,叛逆,幽默,独立,诡异……但他对这个世界有我所知的罕见的善意和温柔。”在主流语境中,罗永浩的粉丝多是男性,他们身上大多带有理想主义标签,至少在购买锤子科技产品上,很多购买行为的第一驱动力不是实用主义,而是审美主义和情怀价值。
直播网红带货的逻辑,图片来自光大证券直播带货分析报告罗永浩的社交属性和快手确实挺搭的,但他的粉丝第一落脚点不在快手生态上,他们大多居住在一二线城市,在品牌意识上缺少对快手的审美认知。淘宝直播的粉丝以女性为主,罗永浩的粉丝以男性为主。如果选择淘宝直播,对罗永浩来说,冷启动环节太长了,没有任何个人基础,淘宝直播生态内的粉丝对罗永浩的认知度很低。但如果从现有的粉丝基础角度看,罗永浩选择微博更适合,那里他有一千多万粉丝,只是微博并非直播带货领域的强者,甚至在最新一波直播带货中,微博排不上号。从用户基础角度出发,刺猬公社(ID:ciweigongshe)以“老罗语录”为关键词,在抖音、快手和淘宝直播上搜索,抖音上有不少关于“老罗语录”的沉淀,它们以账号和短视频的方式存在,快手很少,淘宝直播没有。这种看似很小的细节,印证了罗永浩在直播带货平台上的个人影响力和认知基础,在未签约的情况下,罗永浩在抖音上的群众基础要更深厚一些。不过,罗永浩与抖音签约,可能还有其他方面的考虑在。此前,锤子科技被字节跳动收购,罗永浩退出锤子科技,部分工作人员将随专利一同成为字节跳动所属。不论是从资本角度,还是人情关系上,罗永浩都与字节跳动的关系更亲一些。抖音能给罗永浩什么呢?一个日活超4亿的全球第一短视频平台。
短视频战争再次升维直播带货竞争背后是短视频行业的竞争升级之战,争夺罗永浩背后是短视频平台战争升级的标志性事件。现在短视频领域巨头中,已经没有抖音、快手和微视三足鼎立的说法了,只有抖音和快手之间的双雄争霸局面。这两个平台能够取胜的最佳法宝不是模仿或者跟随,而是找到了自己前进的步调,滋生出自己的生态文化。QuestMobile 的数据显示,双方当时的差距很明显:快手日活超过1亿,抖音6000万上下。高的创服合伙人金叶宸在春节后发了一篇文章,把两者的关系总结为了——“抖音的野望,快手的危机。”疫情期间,快手和抖音之间的直播数据和用户使用数据各有表现。
抖音、快手、B站在疫情期间的直播基本流量表现,图片来自QuestMobile
6月是另一个“危机”节点,原因是抖音的日活超过了1.5亿。这让快手不得不重视这个在上线、全面施展拳脚的对手,但那时他们主要的征战市场处于两极状态,并未直接产生冲突。到了,他们不得不面对既定市场红利见顶的情况,快手上升,抖音下沉,成了两个巨头的核心市场策略之一。他们在产品和人力配备上都作出调整,快手推出快手极速版和大屏版,在审美引导、产品设计和内容推荐上,都向抖音靠近。为了快速在下沉市场攻城略地,字节跳动一直用火山小视频阻击快手,凭借火山小视频App和火山极速版,以佯攻的姿态获取下沉市场用户。底,字节跳动品牌升级,抖音日活用户一举突破4亿。快手经过半年多的努力,春晚当天,综合日活超过3亿。梳理抖音和快手近一年多来的运营策略,发现他们在内容生态建设上出现了多个类似的打法。引入政务机构和媒体机构,增强短视频平台的媒体属性;扩充内容品类,扶贫、非遗、知识、美妆、短剧、二次元……都是抖音和快手的重点发力领域;在地理位置上,形成了“抖音城”和“快手村”的奇特现象,他们分别利用自己的优势,搭建了以人口聚集地为单位的城池根据地;为了打造自有创作者人才库,抖音和快手着手打造各自的培训体系、内容创作课程,相继曝光在行业中。从内容运营上来看,短视频攻城略地的激进打法已经被边缘化了。一来,抖音和快手给战场建立了高准入门槛,很难强渗透;二来,国内短视频行业存量见顶也是客观原因。CNNIC发布报告称,截至6月,国内短视频用户规模为6.48亿,占网民整体的75.8%。环比增长只有1.7%,也就是一年只增长了5361万人。抖音和快手不是没想过办法去突破这个行业瓶颈,发力vlog视频成了他们当时的办法之一。这一办法相较于短视频来说,门槛较高,依赖创作者的创意和个人能力,好在这一形式能沉淀不少粉丝,积累创作者个人的个人社交资产,为长尾效应提供了流量入口和通道。除了vlog,“双雄”也发力做直播,直播带货成了他们共同发力的赛道。快手发力直播比抖音早一些,抖音于5月正式启动商业化尝试,第四季度规模化投入生产。
从爆发到突破,直播带货仅用四年。图片来自招商证券电商分析报告,此报告也就是罗永浩口中的那份报告,可在后台回复报告获取招商证券的一份报告显示,“双11”期间,抖音开通购物车分享功能,相关账号一天售出商品达10万件,直接转化销售额突破2亿,订单增长1000%,验证抖音变现实力。从短视频种草到直播带货,是短视频平台很自然的迭代行为,也可以帮助创作者和平台增加一部分收入。报告还显示,抖音以内容为主要流量分发逻辑,容易制造爆款,粉丝获取效率高。“双雄”各有优势。快手基于用户社交关系和兴趣调控流量分发,能巩固主播个人的私域流量;而抖音以瀑布流的方式呈现,以公域流量覆盖用户多为一二线城市人群,在产品上,也会做强提醒,引导用户观看直播。在抖音的直播生态中,不少主播是跟着平台一起成长起来的,如果能有像罗永浩这种成熟的超级网红入驻,肯定会有新的变化,至少超级品牌效应会溢出,就像薇娅、李佳琦和淘宝直播的品牌效益那样。抖音在用户体量之战上已经取得胜利,在当前的局面中,加入了疫情这个强变量后,直播带货之战已经全面开启,抖音拿到罗永浩这艘网红界的“航空母舰”,他们会在直播带货的海域上驶向何方呢?
罗永浩与抖音的直播关键年一如既往,罗永浩公布进军直播带货领域后,“判决书式”的言论再次甚嚣尘上。“这是老罗输不起的最后一战了”;“做直播电商,意味着老罗压箱底的功夫都使出来了,年近半百的他是死是活,就在此一役了”;“如果没有意外,T2(坚果1/M1/坚果Pro1/坚果Pro2/R1/TNT/坚果Pro2S/小野)应该是老罗最后一次的机会了”。他在微博做了回应:“先观察,不急着下结论。”罗永浩团队的初期选品会侧重于四种类型。具有创新特性的数码科技产品,优秀的文创产品,图书,兼具设计感和实用性的家具杂货。这些产品的目标人群是中产阶层,具有比较高的审美要求、还不错的消费意愿和能力,有一点更重要:带有某种意识信仰。最新的选品进展来自3月27日的一条微博。@联想中国 官微发微博称:“罗老师好,我们来交朋友啦!”附带一张打有马赛克的图片。罗永浩转发了该条微博,并配上了一个“握手”的表情。这很可能意味着双方“牵手”成功。直播带货的核心是主播。这一职业从网红经济中衍生二来,网红伴随着渠道的更迭而生,博客时代缔造了微博群雄,公众号时代给传统媒体人转型提供了土壤,短视频时代让无数草根野蛮生长,直播带货时代把消费主义带入更为主流的视野。一份来自光大证券的报告显示,2G、3G时代以社交平台为主,文字、图片是主要的传播媒介,张大奕、雪莉成为微博网红的领头羊,服装成为主要销售产品。4G、5G时代,视频的势头盛过社交,李佳琦、薇娅和辛巴登上历史舞台,开启新的一轮网红之路。
陈念制图,图片设计参考光大证券直播带货报告
罗永浩成名的时间比他们都早,号称初代网红的唯一幸存者,而且经历了中国最早期的媒介变化,能适应不同媒介特质。在视频时代也应对自如。抖音坐拥短视频时代的头把交椅,但在直播带货这条路上,至今缺少超级名人大主播。罗永浩需要抖音,抖音需要罗永浩。罗永浩现在很缺钱,他身上还背负着上亿的债务要还,当下最热的风口只有直播。与传统的电商不同,直播带货有一个特点:离交易环节特别近,资源变现非常快。他有机会快速积累财富,不像之前的项目那样,需要长周期资金流转。这得益于背后一套强大的供应链体系,它包括平台内容营销体系、物流体系、金融支付体系、技术支撑和行业进化。抖音在正式做直播带货时,上线POI、快闪店、购物车、小程序等功能,目的就是为了吸引中小型商户合作。对罗永浩来说,个人魅力倒不是问题,他背后的供应链体系才是考验他要快速跨过去的槛。如果他真有心持续做直播带货,并寻求高增长,背后的运营团队甚至需要借鉴MCN机构经验,建立一个属于他自己的MCN机构,在流程上走完全工业化的道路,构建一套专业化、标准化孵化网红的体系。
陈念制图,图片设计参考光大证券直播带货报告
直播是即时需求的爆炸式体验,而短视频是直播长尾效应的主要形式,罗永浩的公司还要有专业的视频制作流程,对账号、粉丝、社群的强运营能力。但直播带货不仅仅是把线下产品带到线上售卖那么简单,更在于主播借助超级平台、超级流量、超级内容,让产品得到更大曝光,以更为有趣、直接、高效的方式触达用户。对于一个专业的主播来说,“套路”也很重要。辛巴、李佳琦、薇娅除了个人特质外,在直播上拥有十分明显的个人话语体系,辛巴家族叱咤风云、李佳琦“OMG”、薇娅最低价,罗永浩能给用户什么呢?值得期待。抛开罗永浩,开年以来,抖音主导运营了不少直播活动,比如云健身、云音乐节、云脱口秀剧场、云旅游、云发布会等等。这些活动背后的主体都指向了企业,品类也从以化妆品、服装、食品等为主的轻量商品,变得更“重”、更复杂了。
抖音、快手、B站在疫情期间的直播基本流量表现,其中,抖音推出的“中小企业护航计划”备受关注,图片来自QuestMobile
3月20日,路虎中国在抖音开发布会,介绍路虎最新品牌,直播间总人数达到600万,30小时内产生了21笔汽车定金。早些时间,做木业的一家公司也在抖音做直播,3个多小时,出现了“平均3秒”开一单的情况。此外,长虹·美菱、中天汽车、携程、三一重卡等采取传统销售模式的企业纷纷加入直播。这对正处于产业互联网转型期的企业来说,是一个非常明显的信号:直播正在成为企业的“新基建”,在某种程度上是属于企业的直播元年。如果用木桶理论分析抖音近期的举措,它正在用“明星强运营”的方式,补齐超级名人主播和传统大品牌企业两块短板。从直播涉及领域和规模来看,,也很可能是抖音发力直播带货的决胜年。