随着郑州市复工复产有序推进，为助力郑州市经济秩序全面恢复，郑州地铁提前筹划、科学组织，在确保疫情防控措施到位的基础上，缩短行车间隔、降低乘客乘车密度，为服务广大市民乘客节假日出行提供交通运输服务保障。
郑州地铁自4月3日起缩短行车间隔。工作日期间，1号线高峰期行车间隔压缩至约4分钟、2号线高峰期行车间隔压缩至约4分半、5号线行车间隔仍为8分钟，城郊线高峰期行车间隔压缩至约13分。周末及节假日期间，1号线、2号线、5号线行车间隔约8分钟，城郊线行车间隔约16分钟。14号线一期暂不恢复运营。郑州地铁将密切关注客流变化，适时组织备用列车上线，提升客流高峰时期运力，保障市民乘客安全、顺畅出行。
清明节期间，受短途旅游、返乡探亲等因素影响，临近商圈及交通枢纽车站的客流将有一定幅度增长，预计紫荆山站、黄河路站、南五里堡站、五一公园站等换乘站客流涨幅较大。预计4月3日（假期前一天）下午，线网客运量将逐渐增大，晚高峰将提前至15:00，且将持续至21:00。预计4月6日（假期最后一天）客流高峰将从10:00持续至21:00。请广大市民乘客配合车站工作人员引导，有序排队候车。
疫情还未完全解除，请广大市民乘客不要参加聚集出行祭扫活动；少扎堆、不聚集，乘车全程戴口罩，做好自我防护；提前规划出行时间，错峰错时出行！记得持续关注郑州地铁官方微博、微信公众号及运营服务网站获取最新运营信息。
