作为一家新开的店铺,你得首先明确几件事:你卖什么产品?这个产品市场如何?你的产品有什么痛点?
一、先从“卖什么产品”讲起
1.作为一个卖家,大多运营必定会跟你说一件事,选款。
首先要思考的问题是市场选择和品类选择的问题,到底用什么单品在什么市场中破局,而天真的认为自己的产品好,放上去就能买的卖家往往都会跌跟头
你为什么选择这个产品呢?
你对于这款产品有多少理解呢?
这款产品的货源,你是把握在哪里,一件代发还是工厂代销,还是有着自己的货源呢?
而以下三点,是你最为重要了解的。
产品需求:
这款产品品牌、属性、品类、适用场景、功能功效、风格、定制化等显性需求你有了解吗?
这款产品的客户的隐性需求你有了解过吗?(重点)
隐性需求是人们最终决定购买的决定因素,而这个往往无法用关键词来表达,你想要了解他们,最好的方式莫过于了解你同类产品的中差评
产品定位:
1.调研所选市场的显性需求是什么,你可以通过问卷星等工具;
2.锁定关键词,对不同价格区间的客户需求进行调研;
3.锁定价位段,详细调研所选价位段的客户隐性需求是什么;
4.满足显性需求之后,在满足隐性需求
客户不是一个人,客户是拥有共同人生阶段,共同向往成为的群体,你得了解你的客户,你才能明确自己该选择什么客户
如何开发产品:
产品分为标品和非标品之分,而这两者之间的区别我就不多讲了,建议可以百度搜索
这边我主讲标品,你可以围绕着功能这方面来说,客户看重的是什么?性价比、是否能解决客户的问题、差异化(卖点)、视频展示【最有效】
任何产品都有标品和非标品之分,产品的进化演变,从标品到非标品再从非标品到标准品的演变过程
二、再从“这个产品市场如何”讲起
简单的来说,你得了解你的目标市场,体量规模如何,总体量多少,产品上有多少品牌,他们的规模如何?他们的销售额如何?
你得了解你的市场正处于什么局面
总体上来说,可以分为四种市场规模,诞生期、成长期、鼎盛期、颠覆期。
1.你的市场处于诞生期:关键词市场竞争不够充分,客户可选择商品有限
那么,恭喜你,除非你的运营技术非常差,差到标题乱写、属性不全、视觉很差、营销能力贼薄弱!!!
稳扎稳打之下,你都是可以做起来的
这是个等待你挖掘的蛋糕,你有着充足的发展机会,但请不要骄傲自满,玩脱的人也不是一个两个了。
2.你的市场处于成长期:top是天猫店,关键词第一,销量超高,产品同质化严重,低价竞争频繁,渠道访客成本高
那么如何掌握渠道运营优势和综合成本优势就是你成功的秘籍了
这方面只提供给你几个关键词,功能差异化、人群差异化、引导消费者
积累你自己的优势,才是你的成功之本
3.你的市场处于鼎盛期:关键词搜索后,绝大多数是品牌词,大品牌非常多,成交额巨大
这个时候市场处于少数品牌垄断的阶段,思考做品牌代理不妨为一种出路
这个的好处是你可以利用消费者对品牌的认知,享受品牌红礼。
而这个时候,细分你的客户人群,你的产品针对哪群人,这就是你需要做的事情
4.你的市场处于颠覆期:品牌货占领许久
在这方面我只能提供给您一个思考的方向,考虑一下开发品牌还未开发的地方;
例如这款产品的品牌主要针对头发护理,你可以针对什么呢?为什么不考虑下护理所需什么呢?
以上仅供思考,你得了解到自己有什么,想做什么
三、最后再讲讲“你的产品有什么痛点?”吧
你得了解一件事:访客是怎么来的?展现量X点击率
而展现量的公式:展现量=需求总量x目标人群需求占比x平台渠道占比x展现频次
不同的市场所获得的展现有区别,展现价值更适合前期的赚钱策略,客户价值作为更长远的选择
你得了解客户需要什么,客户想要什么。
这些都是你需要做好的地方,是不是看上去很复杂?
如果你连自己都不知道自己的优势在哪的话,你又该怎么让自己赚钱呢?
以上是三部曲中的第一步,本人这段时间被安排开新店期间的经验总结之一,目前的玩法与之前的玩法已经不一样了,既然选择了这个平台,选择了想把这个做下去,那请继续努力加油,没有谁会嘲笑努力的人。
生活就是这么苦痛,摸着石头过河,在这方面如果您有什么见解的话,欢迎分享。
希望这条做电商的道路上,你已不再是孤单一人。