如今写作早已成为职场人士必不可少的一项基本技能,也是大家提高职场竞争力的重要加分点。小到通知,大到文案,清晰的逻辑思维能力和较好的文字功底都极其重要。
当走出校园,成为职场的一员。我们都要不断提高自身能力,为自己的赋力增色,写作技巧的掌握必不可少。
一份好的文案给公司带来的利益不可估算。文案制作跟写作的方式息息相关,都说类似事物都都具有普遍性,那么掌握任何一项都能促使我们更好的往其他方面发展。
如何才能在相同类型的文案中,制作出一份出类拔萃又能直击人心的文案呢?日本作家高杉尚孝在《麦肯锡教我的写作武器》里告诉我们,想要写出一份出色的文案,只需要了解一些固定格式,而这些固定格式是可以学习的。
《超级符号就是超级创意》里面有句话是这样说的:
“设计一句话让消费者传给他的亲朋好友,它应该是套话,是俗话,让人们好记住,好传播,而且传播不走样。超级话语只用陈述句和行动句,号召客户行动。”
一份好的文案,能够为公司牟利。不管文案的接受者是谁,文案都要具备好记住与好传播两个条件。
从接受者的角度思考,我们需要更加用心,花费更多的时间去了解相关的信息,查询相关的资料,只有这样在文案制作时才有“东西”可写,内容才有说服力。
《麦肯锡教我的写作武器》一书归纳了麦肯锡公司盛行十年的经典写作方法。是一本教我们逻辑思考方法、提高文案写作能力的实用工具书,也是一部教我们说话的书。
日本作家高杉尚孝,全球战略顾问,曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业。1977年成立高杉孝事务所。在逻辑思考、商务写作于交涉等领域从事企业研习、培训与写作工作。所著书籍有《解决问题的理论》《压力管理的实践理论》《交涉的实践理论》《逻辑思考与交涉技术》。
他的《麦肯锡教我的写作武器》一书分为基础篇和实践篇两个部分。分别告诉我们制作一份逻辑力兼具明确表达力的出色文案,我们需要了解信息的分类,掌握3种写作结构。
在职场公司的信息一般分为:1记述型2评价型3规范性三种类型。
其中记述型信息是我们常用到的,语言平铺直抒不判断好坏,采取的是因果论证与实证论证。
评价型是对记述型信息的评价,有形容词,采取的是评价条目或评价标准论证。
规范型是需要采取的措施,是表示事物应有状态,或者说现在的动作。
信息是文案制作的必要文件,而写作就是把所有的信息零件组合起来。一旦能够及时分辨出信息的类型,我们与人沟通和文案写作的能力都会随之提高。
“我们所面对的主体都是人,而人是有灵魂的。”大家看待问题的角度会千差万别,而有了信息类型的限制,我们能够更快的理解他人的想法。
高工作效率是职场人士自身能力的体现。提高自己逻辑思考的能力,从别人的话里和文字里快速推断出她背后隐藏的信息,不仅能为自己的工作减少很多不必要的困扰,还会让自己的生活进行的更有条理。
一个公司文案的写作至关重要,当然也是我们最为苦恼的地方。文案常常是跟着行动进行的,关乎着很多人的劳动成果,有着荣辱共存的意味,所以大家对你写的文案会有诸多要求,而作为专业人士的自己也要做到尽善尽美。
一、一目了然的金字塔结构
有名的金字塔结构,自发明以后,受到公司负责撰写分析性报告的人士一致好评。
文案制作的人都知道,我们写一篇文案,最终面对的是公司的一众同事,大家在高压的工作下,看一些文字很多的文件,对他们来说是一件很痛苦的事,所以为了减少大家的痛苦,在制作文案时我们的逻辑一定要正确,思路要清晰。只有这样,大家才能快速了解你文案的重点,减少大家的工作量。大家工作的积极性也会随之提高。
写作金字塔结构包含信息金字塔和主题金字塔两个部分。信息金字塔由主要信息—关键信息—次要信息依次构成。
文案的写作内容会较长,想要大家一直看下去,开始我们就要根据我们了解到的信息,把信息抽象化,总结成一段话,告诉大家你写这份文案的意义,也就是金字塔结构的主要信息,你写这篇文案不得不写的内容,一般一篇只有一个主要内容。
接下来你就要写出关键信息,也就是支撑你主要信息的论点,或者举例说明,把信息具体化,用3-5个内容,要做到抓住重点,层级分明,结构清晰。
最后是总结,也就是次要信息,这个部分要根据你的文案类型,可以是前两个内容的总结,也可以是其他信息。
金字塔结构还有一种是以图表的形式表现出来,有并列型和直列型两种。
图表表现形式的优点是:1:整体的逻辑结构可以有视觉上的俯瞰效果,必要时可以立即确定细节。2:可以列出每个层级的信息,并且比较彼此之间是否具有统一性。
并列型:是一种从上到下的制作方式,文案从关键信息—主要信息—次要信息,上下层的关系环环相扣,我们需要从上层依次推论出下层信息,这种结构上下层的纵向关系较强,下层的纵向关系则较弱。
直列型:是一种从下到上的制作方式,采取的方法是结论法和摘要法,跟由上而下完全相反,这种方式是从下层众多信息中提炼出主要信息,再从主要信息中提炼出关键信息,下层信息之间的横向关系较强,只有最后面的下层信息支撑上层信息。
不怕文案写的差,就怕自己太懒。只要我们在制作文案前,根据自己文案的类型,采取合适的方式呈现出来,即便内容不合适,也是一篇结构清晰的文案。
在制作文案时,所有的信息我们要尽量做到不重复不遗漏,凡事考虑周全,多想几个方案,给自己更多的可能性。
结构清晰了是一篇好的文案,但是内容有根有据了才是一份优秀的文案,既然选择了,我们就要对自己的选择负责。
二:有依有据的高杉法
文案结构了解了,知道如何安排文案了,接下来我们构思内容了,我们的每一份文案都是有制作的目的,或许是为了公司的活动,或者是为了解决公司目前存在的问题,那么,首先我们要了解问题的类型,根据类型,找出解决的办法。
第一种是恢复原状型问题,就是现在的问题很明显,那么我们的解决方法有三种,根本措施、应急处理以及防止复发策略,采取哪种这就要站在不同的位置思考,根据公司的类型,问题的大小以及公司的财力做综合评估,找出最合适的解决方法。
第二种是预防隐患型问题,现在还没有明显的问题,但是放任不管会很严重,这种问题有两种解决的办法,预防策略和发生时的应对策略,这就要找出产生问题的原因,再进行分析解决。
最后一种是追求理想型问题,这种是没有什么问题,但是为了公司的发展状况更好,所以想要调整公司的某个方向。这就要选定理想,根据公司的状况,以及对市场的了解,选出合适的方案,最后实施策略。
看似毫不相关的问题,却很可能会相互影响,在一件事上同时存在。所以在写文案的时候,我们不仅要相当了解文案的写作,还要了解公司的发展情况,尽可能各种渠道收集相关信息,越多的信息量,可以帮助我们更加客观的分析问题,我们看待问题的视野也会更加广阔。
我们都知道,制作文案的目的是陈述事实,但是能以讲故事的方式呈现出来,更能提高大家的积极性,所以前面的结构加上SCQOR的故事展开法更能让我们事半功倍。
三:SCQOR故事展开法
安妮特·西蒙斯说过:“故事创建了一个平台,事实借由这个平台进入听众的头脑,事实再给头脑开辟出一个空间”。
平铺直述的事实会显得枯燥,然人觉得难以理解,但是只要借助故事的方式展开,就会对人们有很大的吸引力,大家也会愿意空出一点脑部空间,来思考问题。
如果问题都很简单,一个公司也不会有太多人的存在。公司就是不断发现问题和解决问题的地方,而我们就是问题的发现者和解决者。
根据故事思维,首先我们需要设定状况,问题的发生总有一个预兆,事物或人物在现在还都处于一切平稳的状态。
接下来发生的一件事,打破了原有的平静。问题发生了,这件事该如何解决呢,那么首先,我们要先找到应急处理问题的措施,在解决的路上我们会遇到各种各样的困难。
其次再分析问题发生的原因,因为某个人,或者某件事没被发现,所以引发了某种问题,那么,这个问题如果没被解决可能会引发什么样的灾难,在这种事件中不要颠倒了顺序,发生了问题就先解决,不要让问题演变得越来越严重,解决了问题,再找寻问题发生的原因。
最后,我们掌握了状况,再深入分析事件发生的因果联系,找到解决的根本措施,防止状况的复发。
全书思维导图
莎士比亚说过:“脑袋里的智慧,就像打火石里的火花一样,不去打它是不肯出来的”。
《麦肯锡教我的写作武器》值得每个职场人士一读。我们每个人都需要把自己学到的知识和还不懂的知识,通过学习总结,融合,丰富自己的知识储备,为企业存在的问题找出解决的办法。以最快的速度,把最精准的信息传达给接受者,我们每个人都应该掌握这样的技巧,只有这样我们才能不断提高自己,成为职场的主力人员。