学校突发事件与学校所处的内部和外部环境，特别是国家公共安全的基本形势、全社会的安全管理水平、治理能力以及学校应急管理机制建设的完善性息息相关。学校突发事件主要包括社会安全类突发事件、事故灾难类突发事件、突发公共卫生事件。这些校园危机事件在我们的校园内时有发生，严重危害到学校教师、学生的人身安全，进而影响到学校教育教学工作的正常开展。
一
中小学校园突发事件的基本特征
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校园突发危机事件类型多样
根据突发事件的分类方法，我国校园突发事件基本可以分为以下几种：自然性灾害、事故性灾难、公共卫生事件和社会安全事件。这些不同类型的校园突发事件增加了校园突发事件应急措施的复杂程度，所以在突发事件应急中，既要根据突发事件的基本规律建立应急体系，还要针对具体的某一类突发事件特点采取相应的应急手段。
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校园突发危机事件自身比较脆弱
校园突发危机事件自身是比较脆弱的，一点就爆，防不胜防。在中小学校园里，脆弱性一般情况下表现在学校的教职员工、教学结构的布局等敏感性比较强的方面。同时，危机所造成的伤害主要是学生，因为心智和身体特点的限制，他们在突发事件应急中安全防护意识低下、反应能力弱，面对新鲜事物比较好奇，这无疑也增加了孩子们易受身边安全隐患伤害的风险。
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校园突发事件的不确定性
校园突发事件的发生通常具有突发性、偶然性、随机性、不确定性，它既不是人们可以预测到的，也不是能够预防的。其发生的时间、地点、种类、方式以及产生的影响程度，往往超出人们的常规思维和可预见范围，常常使人们防不胜防、束手无策，陷入困境之中。尤其在中小学校，中小学生正处于成长发育阶段，身体、心理、智能等多方面还未成熟，生活经验及人生阅历不足，当遇到校园突发事件时，会对其身体、心理等方面造成严重的伤害。
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资源不足导致安全管理过程碎片化
学校在安全管理过程中由于资源权限的不足进一步导致了安全管理过程的间断和碎片化。当前很多中小学校在校园安全管理中缺乏相应的资源支持，如健全的校园安全管理制度、解决校园安全问题的具体举措、校园安全应急预案等。许多中小学校在校园安全管理过程中对校园安全问题不能客观、全面、整体地认识。这在一定程度上导致学校根本没有办法全面地开展安全管理工作，被动应付。二
中小学校园突发事件的应对策略
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树立积极预防的应急理念
首先，应急要想取得良好的效果，就必须从相应的应急理念抓起。其次，阐明预防在安全事故中的重要性有利于我们加强预防观念。最后，要全方位明确预防工作的繁琐和复杂。我们必须把预防工作尽可能全面彻底、尽可能追溯至本源，把危机事件的不良后果降至最低。
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建立学校危机管理委员会
从预防的角度来说，建立学校危机管理委员会是进行学校危机事件预防的一个必要的而且是重要的措施。学校建立危机管理委员会，必须全方位地调动校级领导、相关工作人员、教职工家属、学生志愿者等人员加入进来。一般情况下，学校危机管理委员会包括以下几个组织：规划与实施组、危机评估组、沟通协调组、宣传教育组和校园自救队伍。。
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制定一个成熟的、可操作的危机预案
未雨绸缪往往不失为一种明智之举，能有效地预防和减缓突发危机问题，是我们对于预防校园突发事件的基本要求。校长应该联合学校危机管理委员会根据本校的实际情况、地理环境等因素研究出一个相对本校比较适用的可行性应急方案，而且预案中所提出的措施要因地制宜，尽可能地考虑到学校的实际情况，所涉及方面应该具体，措施应周全。
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实现安全管理模式的标准化
关于安全管理模式的标准化，我们须考虑两个方面的问题：一是统一标准，即安全管理都要有一个相同的标准；二是统一标准的应急管理备案，即所有的安全管理都必须按照该方案进行实施。学校通过这些标准化机制的建设，可以在很大幅度上达到事半功倍的效果，使得物尽其用，人尽其才。
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深化媒体应对策略
学校与媒体方面的合作一直是突发事件平稳过渡的重要因素。面对媒体的采访，学校方面首先要保持良好的心理状态，实事求是告知具体情况。谎报真实情况，则会引起不必要的轩然大波。但是，如果学校方面拒绝与媒体合作，那么媒体的报道就可能出现虚假信息，其结果也就可能产生对学校更为不利的影响。
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提升校园安全的政策支持
首先，从结构方面来分析，校园安全是一个结构性问题，要想处理好，就必须依靠一套健全、条理清晰的政策体系进行指导。其次，高效率的政策扶持可以帮助学校及其相关部门在应对突发危机事件时无后顾之忧，进而也保证了突发危机事件的有效善后处理。
（《教育与管理》第30期《中小学校园突发事件的特征、成因及应对》 王海燕 文）
文章来源：《教育文摘周报》第51期
