当校长有管理的三种境界:看不到,听不见,做不了。做到了这三点,你会更清晰自己的职责,也会更高效的工作。
何为“看不到”?
汉朝有个故事,说尽了管理者的特点。
宰相丙吉,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流,还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就问宰相,为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗? 丙吉说人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的,如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以分外关心。
校长在完善了管理体系以后,要真正把工作落实在每个人身上,不要随便干涉下属的权限,否则就会出现校长干活,员工看的现象,这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情,校长知道就好了,要假装看不见,让下面的人处理为好,这是考察下面人能力的好机会。
即便是下面的人失误了,给学校造成了损失,校长也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了,而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上,如果老板此时耐不住寂寞,出手挽回损失,那员工会形成依赖感,总盼望着“上帝之手”为他解忧,进而降低企业的效率,这比那些损失更可怕。
何为“听不见”?
如果校长听觉灵敏的话,小道消息很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢,如果他听的话,学校的小道消息会更多,让正式的信息渠道出现瘫痪。
可悲的是,有的校长对小道消息乐此不疲,几天听不到,就感觉不舒服。甚至有的校长还挑拨,发动群众互相监督,他把一个员工叫进来听完工作汇报以后,问:“你的那个上司,最近怎么样?你觉得他怎么样?”这让这个做员工的如何来回答?做中层干部的总有些地方做得不好,如果照实说了,怕给中层干部造成负面的影响。如果只说好的,那就不全面,有说谎的嫌疑,真是左右为难。今后不管怎样,这个员工对中层干部的心态会不同,他会想:“原来在我们面前神气的中层干部,校长对他不信任,有看法。”那中层干部如何做管理呢?
还有就是上班时间听得见,下了班尽量不要和下属单独相处,要听不见才好。
以前万科的王石有个故事,王石有一天晚上九点左右,听到有人按他家的门铃,他在上面问:谁呀?下面的人说:我是某某,来和您汇报一下工作。王石说:现在是下班时间,你要爬山,可以来找我,你要汇报工作,请明天到我的办公室找我。
如果王石同意了这个经理来汇报工作,别的经理会怎么想呢?于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作,那他们上班做什么呢?上班就只好在办公室玩耍,想着如何在晚上汇报工作。企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的,下班让工作走开!听不到才好,除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,经理们自己来处理,这才是考验经理们水平的时候。
何为“做不了”?
校长还要想不到,做不到。这样才能让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,让下面的人多做,培养做事情的能力。才是在培养人才,即便校长想到了,也要说不知道,而要让下面拿出观点来。即便校长自己能做到,也要让下面的人来做,校长做更重要的事情。说起来这些道理都懂,但做到就难了。大多数校长是行业里的专家,大多数校长是外向的,他能看到很多问题,看到了更愿意动手搞定。让他袖手,让别人来完成,他觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的!
其实校长是培训机构最贵的资源,一个企业年利润1000万,也就是说校长一年挣1000万,校长平均3万一天。如果校长整天做下属的事,是不是有点太贵了?
校长只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做校长是孤单的长跑,比赛马拉松。校长要修炼到孔子说的“仁”的境界:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。
看不见、听不到、做不到的校长才是好的大校长,否则就是小校长!