为进一步推进“一次办好”改革优化营商环境，切实将李克强总理在今年政府工作报告中明确要求的“建立政务服务‘好差评’制度，服务绩效由企业和群众来评判”、《山东省人民政府办公厅关于进一步压缩不动产登记办理时间的通知》中提出的“不动产登记大厅必须配齐评价器”要求落到实处，分中心结合工作实际，在我区三个不动产登记服务大厅积极推行服务“好差评”制度，满不满意让企业和群众说了算。
每件业务办理完毕后，窗口工作人员会及时提醒办事群众使用摆放在工作台的评价器，对本次服务做出评价。群众根据工作人员的服务态度、工作时限、业务熟练程度等总体情况选择做出“十分满意”“满意”“一般”或“不满意”评价。评价结果直接传送至评价系统终端，分中心每月定期对评价结果进行汇总，并结合制定的《窗口评价系统管理办法》进行评比考核，考核结果与本人绩效、评先树优挂钩。
评价器的使用，实现了企业和群众对工作人员服务质量的零距离实时监督，进一步畅通了监督渠道，切实将内部监督、纪委监督与社会监督有机结合起来，形成了监督合力。下一步，分中心将不断增强服务意识、创新服务方式、提高服务效能，积极探索“智慧登记”模式，在登记大厅设置自助查询、自助复印设备，为群众和企业提供更便捷、更高效、更实惠的服务。（信息来源：菏泽市不动产登记中心牡丹区分中心）
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