“十一”长假刚刚过去,文化和旅游部就晒出了成绩单:国庆7天长假,全国共接待国内游客7.82亿人次,国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%,再创新高。值得注意的是,伴随着国庆旅游消费的快速增长,保险需求也日益强烈。
中国旅游研究院等单位发布的《国庆旅游保险投保大数据报告》(下称《报告》)显示,“旅游+保险”一站式投保已成为游客标配,国内游的投保游客中50%左右选择40元以下的旅游险,四成左右选择40元到80元。
中经国富保险专家表示,作为风险防范体系的重要组成部分,旅游保险具有转嫁风险、灾后补偿、保障企业和游客权益和安全等功能方面,正发挥着突出作用。而这背后,是人们对于保险意识的增强和对不同功能保险配置的差异化需求,市场更需要能提供包括保险在内的,一整套家庭综合服务的专业机构和团队。
游客保险意识提升,旅游险受热捧
所谓旅游险,又叫旅游意外险,即被保险人在保险期限内,在出差或旅游的途中因意外事故导致死亡或伤残,或保障范围内其他的保障项目,保险人应承担的保险责任。
中经国富保险专家分析称,选择旅游险的游客,旅程可能都相应存在以下情况:境外旅程时间比较长、旅程中有高危项目、目的地可能有风险、有自驾项目、携带老人小孩等,这些因素都让游客将保险视为规避风险的最佳方式。同时该专家也提醒到,当前市场上,旅游保险产品琳琅满目,一定要选择正规、具有相应资质的机构平台,认真阅读详细了解合同条款,根据自身状况选择合适的产品投保。
市场需要更专业的保险服务团队
在中国,对国民进行市场教育,告诉他们“买保险的必要性”的阶段,已经过去了。中产阶级和高净值人群已经把购买保险视为标配,现在他们考虑的,不是要不要买保险,而是要买哪家的保险。对于他们而言,保险并不是传统意义的保险,它还要承担资产保值、财富转移、财富传承等功能,除了保障,保险更像是一种工具。
中经国富保险专家表示,要服务好这类人群,传统的保险机构经纪人,已很难胜,市场在呼唤更专业的保险服务团队,他们更像是家庭财富规划师,需要懂保险、懂理财、懂医疗和养老知识,能为客户提供包括保险咨询、财富配置、养老规划和健康管理等一整套服务。
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