还有不到一个月,就是双11“剁手节”了。
这商家的广告还没打起来,快递的涨价通知倒先行一步来了!
前不久,中通快递发布了一则“告客户书”:
图源:中通快递官网截图
称将从11月11日起
调整快递费用。
但公告中并未告知具体的调整幅度,
只是说
“由当地服务网点根据总部指导建议
并结合各自实际情况实施”。
不到一周,又一快递宣布涨价
10月15日,
圆通速递也发布了“告客户书”:
图源:@中国新闻网
同样称,
将于11月11日起调整快递收费。
具体调整幅度,
由当地服务公司根据总公司指导建议
并结合各自实际情况实施。
对于快递涨价,中通快递方面表示:
由于快递行业进入旺季,据预测,今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势,全行业将面临空前压力和严峻挑战。
因此,旺季期间,快递公司会投入更多的人力物力,从而保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度。
此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,因此,中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。
本地各网点的价格调整了吗?
小编分别联系了
泰州部分快递网点。
客服人员都表示,
暂时还未接到涨价的具体书面通知。
图源:中新网
不过,
小编从某快递城南网点的客服处了解到,
往年双十一前,
快递费都有小幅度涨价,
但是这对普通市民的寄件影响不大,
影响较大的是寄件数量较多的大客户。
此外,公司不同的业务员
对于客户的报价也会有些微差别。
图源:中新网
网友热议
消息一经发布,
网友就炸开了锅。
比起探讨价格,
更多人都在吐槽快递企业的服务态度,
配送太慢、送货不上门、快件被损坏......
的确,
每到电商促销时,
不少快递企业总以“忙”为理由,
懈怠对服务质量的把控。
网友吐槽价格上涨,服务也应该“跟上”
小编也采访了一些市民朋友,
听听他们怎么说↓↓
张先生:到处都是菜鸟驿站,我的快递早就是自取的了,除非送上门,否则涨价真的没有道理!
李小姐:虽然我在包邮区,但“羊毛出在羊身上”,要是商家感到成本明显上升,势必会将增加的快递费加进商品总价,到头来买单的还是我们消费者。
看来,对于快递涨价,
大家不仅关心钱的问题,
更关心服务是否同样能“跟上”!
这事,你怎么看?
▍来源:中国新闻网、观察者网、澎湃新闻
本网法律顾问:毛应红 律师 电话:13812395950
免责声明
新靖江论坛发表的文章均为网友自行发布,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权及其它问题对您造成困扰,请在7日内联系本网
点击阅读原文进入市民热线