近日,金利多金利苑小区业主代表来到县综合行政执法局,将一面印有“排污治乱情意浓综合执法人民颂”字样的锦旗送到执法人员的手中,感谢他们为民解忧,热情服务。
业主代表为综合执法局送上锦旗
8月7日,县综合行政执法局执法人员在金利多周边巡查时,金利苑小区业主反映:该小区生化池堵塞近三个月,一直没有得到解决,希望综合执法局能够提供帮助。执法人员立即到金利苑小区走访了解情况。生化池堵塞后,物业、小区住户、门市商家等用户由于维护资金问题,一直在推诿扯皮,导致生化池一直没有得到有效维护,小区现场污水横流,恶臭扑鼻。
执法人员走访了解具体情况
经实地查勘后,执法人员迅速将相关情况向局领导汇报,领导高度重视,要求执法大队明确专人妥善处理,切实解决好群众反映的问题。执法大队多次召集该小区业主委员会、物管及门市商家等相关人员召开协调会,进行调解,最终小区业主委员会、物管及门市商家等相关人员达成一致意见共同出资维护生化池。
召集相关人员召开座谈会
召集相关人员进行调解
在生化池维护期间,执法人员多次到现场查看施工进度,协调解决相关问题,9年7日生化池全部疏通完毕。金利多金利苑全体业主对执法人员文明执法,耐心细致的工作作风表示认可和感谢。
生化池维护后情况
执法人员查看施工进度