近三年来,阜康市人民法院积极创新工作方式方法,充分发挥诉前调解工作的职能作用,大大减轻了当事人诉累,提高了服判息诉率。自以来,该院共诉前调解案件2162件,调解结案1491件,调解成功率达69%,有效缓解了案多人少的矛盾。 优化配置调解资源。该院在立案大厅内设立人民调解室,专门开展对双方当事人的调解工作。安排两名从事司法工作且富有调解经验的退休干部专门负责调解工作,增配书记员,充实调解力量,配全电脑、打印机等办公设备,集中力量,优化资源,促进纠纷及时解决、稳妥化解。 加强诉前调解宣传引导。该院安排干警在立案登记窗口宣传诉前调解的独特优势,增强当事人对诉前调解的认识,引导当事人自愿调解。同时,借助社会媒体加强对诉前调解程序和特点的宣传,提高群众认识,引导当事人选择诉前调解程序解决纠纷,使矛盾快速有效地平息在萌芽状态。 提高诉前调解效率。该院调解员接到案件后,采取送达调解、电话调解等方式对案件进行全过程、全方位的调解。对简单案件当日调解、当日制作法律文书、当日送达、当日结案,并尽可能地做到当场履行完毕,减少矛盾纠纷,提高调解率,有效减轻审判工作的压力。 加强市直部门联动协作。在充分调动法院内部调解力量的同时,加强与妇联、工会、司法局、村委会等对接,充分发挥“司法调解、行政调解、人民调解、检察机关调解、信访调解”五调联动调解模式,努力形成解决矛盾的合力,有效化解婚姻家庭、民间借贷、劳动争议等矛盾纠纷。
作者:摆华英
编辑:王 宁 李元正
校对:庞拜田
二审:马文俊
三审:吕晓辉