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为什么餐饮品牌都年轻化了?因为00后成主力消费群了!

时间:2020-08-26 03:56:59

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为什么餐饮品牌都年轻化了?因为00后成主力消费群了!

为什么现在的餐饮品牌都越来越年轻化了?这是因为,时下的90后、00后成为中国消费市场主力,他们喜欢新奇、美味、与众不同的产品。

同时作为新时代空巢秃头青年,他们对于健康、养生的品牌也是同样的追求。如何迎合年轻人呢?

来到,00后集体进入了青春期,也将陆续经历他们的成人礼。

正如惊讶于第一批90后即将步入30岁,在去年,我们也突然发现00后已开始年满18。作为逐渐拥有话语权的新世代,他们成为了社会和各行业重点关注与深入分析的对象。

基于Schwartz理论分析00后的价值观结构,一探00后学习、家庭、消费和追星的秘密,腾讯营销洞察为你带来一份全面、普适和严谨的00后研究报告。

01

是哪些原因

让他们成为了进取的新世代?

00后在2000年至间出生,他们的成长伴随着国家综合实力和国际影响力的不断提升。越来越多00后在城市中出生和成长,物质生活更加富足。更安定的社会环境、更优越的生活条件,使00后整体上更有安全感。

00后的成长与中国入世、北京申奥、载人航天等多个重要事件重叠。国产动漫及影视作品蓬勃发展,敦煌、故宫等文化IP兴起,让他们拥有了更强的文化自信。

对金钱的获得和支配,00后有自己的想法。他们会交流如何从家长那赚取更多的零花钱,也会利用自己的兴趣爱好赚钱。零食饮料、书籍和学习用品是00后日常自主消费的主要品类。

他们乐于为“所爱”买单。加入与动漫/漫画、学习/升学、游戏等方面内容及元素的产品,更容易获得他们的关注和欢心。

00后还展现了对国货和创新科技产品的关心。绝大多数00后在选择商品时,会优先选择[48%]或不排斥国货。46%的00后男生和40%的00后女生表示,他们会优先选择采用AI等先进科技的产品。

移动互联网技术的发展加速了信息的传递和娱乐方式的更新,基于用户关系的内容极大地生产和交换。00后的娱乐方式选择更丰富、更多元,他们在社交互动中寻找圈子,也从追星、动漫、游戏等多样方式中汲取能量。

64.3%的00后通过QQ来获取明星的动态信息,68.7%的00后在追星时最主要关注明星的作品。他们认为追星能够带来精神鼓舞,能够给他们提供人生目标和价值观念的正向引导。相比广告代言,明星的公益行为更能对00后产生消费影响。

02

拥抱价值理念

触发不一样的新世代热情

00后已逐渐形成了自己的消费观念和消费行为特点。未来,他们将成为各领域消费的核心人群。了解00后的特点和喜好,拥抱他们的价值理念,对进一步释放他们的消费势能、做好消费领域的针对性布局具有重要意义。

在价值观上普遍更加看重开放自主和自我超越,关心社会、关注成长的00后们,是进取的新世代。属于他们的独特时代风貌也塑造出不同于其他代际的行为选择。

相比任何代际都更关注社会公正平等、关心自然环境保护的00后们,会因品牌结合了实际的公益事业和公益活动,增加对品牌的好感度。

00后逐渐在家庭中拥有更多话语权,也具备了一定的自主消费能力。他们的价值理念正影响着父母的选择和家庭的消费。这种影响不止体现在日常的基础消费中,更逐渐“渗透”进家庭的重大消费抉择中。

对于他们来说,自由选择、自主决定很重要。品牌需创造机会引导00后用户通过不同形式参与到产品的设计和营销等环节。面对追求独立思想、反感平庸与山寨的他们,品牌应立足于自身的独创理念和特色,向00后用户提供高品质的产品和服务。

品牌在进行营销的时候,要牢记营销火爆的背后是创新的形式和多元的内容载体。品牌切忌盲目跟风、强势打扰,而是需要结合00后喜好的内容和渠道进行大胆创新。

每一个代际都会表现出共性的特质,这种特质又与一定时期的大环境相关联。中国在新时代的崛起和发展,反映在00后的成长轨迹中。不一样的新时代烙印,触发不一样的新世代热情。

企业和品牌更需认识到00后即将释放的消费势能,在与00后衣食住行紧密相关的领域及时行动,在00后即将入场的行业提前布局。

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03

品牌如何年轻化?

如何与年轻人做朋友?

现在的市场上,年轻的95、00后已经成为了很多行业的主要消费者,尤其是餐饮行业,他们的消费能力和频率是非常高的,餐饮人群年轻化趋势非常明显,喜好也在不断的影响着餐饮行业的发展方向。

那么我们,餐饮品牌如何年轻化,让90后、00后喜欢呢?

1、和90后、00后年轻人做朋友

没有谁希望被驾驭和掌控,00后更是如此。所以不要总是想着如何让年轻人追捧你,要试着和年轻人做朋友。对于了解自己的朋友,年轻人自然也会支持它。

▲外婆家吴国平

外婆家吴国平曾说自己最怕的事就是年轻人不带他玩儿了。(外婆家吴国平也将出席“裂变与增长”中国餐饮连锁创新峰会,点击文字查看峰会详情)

由于大部分消费者是90、00后,相应的,大部分餐饮从业者也是90、00后,他们也许餐厅门店一线的服务生,也许是进入品牌公司的大学生。他们的办事能力也许没有老员工强,但他们对90、00后的群体是非常熟悉的。

所以品牌想要年轻化,想要和年轻人做朋友其实可以多和90后员工多聊聊。如果一个方案、味道他们喜欢,相信大多数90后会喜欢;如果一个活动他们愿意主动参与,相信大多数90后也会参与。

大数据可以给你结果,但无法直接给出原因。想要知道你收集的数据对应的是90后群体什么样的一种生活模式,找他们聊一聊就知道了。同时很多营销的方法可以让他们一起参与思考,也许可以跳出固有的思维模式。

想像一下年轻人会有什么样的生活模式,会有什么样的社交状态,面对什么问题,有什么重要时刻。

品牌要将自己想像成为一个人,一个年轻人。所以,感知年轻人,成为年轻人,品牌自然年轻。

2、个性化包装——让产品与年轻人对话

从可口可乐的歌词瓶、标签瓶,到RIO鸡尾酒的各种个性化瓶,以及每日C的瓶身变化,我们会发现产品外包装的变化对年轻消费者的吸引力是巨大的。

所以包装是最大的媒体,我们完全可以让包装替我们说话。

▲可口可乐歌词瓶

3、价值认同感——让你的态度与年轻人对话

白象方便面从前的表现一直都不算亮眼,价值主张也比较普通,就是“我有我的辣”,后来他们用互联网的思维重新包装的这款产品。

全新的品牌主张“辣就是我的青春” 其品牌文案透露着奋斗的青春和满满正能量,很容易与年轻人引起情感共鸣。结果在年轻人尤其是学生和刚毕业不久的上班族中一炮而红。

所以对于年轻群体而言,你的品牌主张必须很鲜明,越鲜明越容易被拥戴,也越容易被自媒体传播。

4、为青春代言——让代言人与年轻人对话

用代言人是一种很好的拉近品牌与目标消费者之间距离的方式。常规的方式一般是找明星代言,最好是找年轻人喜爱的,负面新闻较少,配合度较好的明星。除此之外,还有几种方式。

►找个性鲜明的网络红人。比如奇葩说的辩手肖骁,他特立独行的风格使得他成为美特斯邦威的代言人。

►设计一个萌萌的卡通形象。比如布丁酒店就设计一个萌萌的小东西叫阿布,由粉丝设计而成,他身上还有明显90后的性格特征,风趣、幽默、爱开玩笑,时而小清新、时而重口味,时而乐观、时而有点小忧郁,屡爱屡败、屡败屡爱。

▲布丁酒店吉祥物阿布

5、好内容自己会传播——让内容与年轻人对话

说到新媒体运营大家一定会想到杜蕾斯的经典案例。那个有点污又好玩的小杜杜俨然成为杜蕾斯最好的代言人。为什么杜蕾斯的微博有那么多年轻人爱看?

所以无趣不营销,好内容自己就会传播。自媒体不是冰冷的供企业宣传的工具,自媒体需要温度感,让你的自媒体和年轻人交朋友。

小结:

自古以来,任何商业都是随人群的变化而不断更新迭代。00后即是消费主力的当下,我们就应与时俱进,深入研究00后背后的餐饮趋势。

得用户者得天下,00后!你抓得住吗?

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