近日，中牟县12349智慧养老服务中心正式启动，中牟县12349养老服务热线也正式开通。
中牟县12349智慧养老服务中心的服务对象是：
低保家庭中的中度、重度失能老人和年满80周岁以上的高龄老人，散居特困人员，市级以上劳动模范、重点优抚对象中的失能或高龄老人，百岁老人。
目前，可为
青年路街道、东风路街道、广惠街街道、
姚家镇、韩寺镇、郑庵镇、大孟镇、官渡镇
8个试点乡镇的服务对象提供14项服务。
服务项目1、上门送餐；2、上门助浴；3、家务整理；4、居室打扫；5、衣物洗涤；6、上门理发；7、上门修剪指甲；8、代办代缴；9、安装维修；10、家电清洗；11、管道疏通；12、陪同就诊；13、健康检测；14、精神支持和心理疏导。
服务对象只需拨打12349即可与养老服务中心客服直接通话,中心将根据服务对象的需求尽快安排上门服务。整个服务过程通过12349服务热线和平台来支撑，完成工单派发、服务过程监督、服务情况回访等工作流程，让老人足不出户享受到养老服务。12349智慧养老服务中心的正式运营，将大大提升我县的养老服务能力，缓解日益增长的养老为老供需矛盾。来源：中牟发布编辑：中牟县政务服务和大数据管理局
