中宏网山东9月25日电（记者 李悦 摄影 王平）9月25日上午，由中宏网主办的全国行业协会商会信用体系建设论坛在山东济南召开，国家发展改革委、公安部、国家公共信用信息中心相关领导，各级地方政府信用牵头部门负责人，全国性行业协会商会领导，信用研究学者，金融机构、大数据机构和信用服务机构代表等业界大咖出席了本次论坛。山东力诺瑞特新能源有限公司作为六家企业代表之一受邀参加了本次论坛。
行业协会商会及其他社团组织如何运用信用建设发展自律自治、行政机构如何对脱钩后的社团组织进行有效监管，更好地发挥这些社会团体组织在改革中的积极作用，成为下一步研究政府管理和行业协会商会自律管理工作的重要内容和关键问题。
在龙头企业圆桌论坛上，山东力诺瑞特新能源有限公司副总经理赵维伟详细阐明了力诺瑞特在信用体系方面所做的各项努力。“在信用体系建设中，最重要的一点就是对用户的守信，主要体现在两个方面，第一是产品质量，第二是售后服务的完善程度。”
据赵维伟介绍，在产品质量方面，力诺瑞特从以来，投资建设了太阳能、空气能两个智慧工厂，通过智慧工厂的建设，实现质量保障的自动化、智慧化。同时，建立了测试评价中心，覆盖了生产成品用的各类原材料，从而保证原材料的质量。
在售后服务体系方面，力诺瑞特从2001年建厂以来，就建有一套完善的售后服务体系。除了售后服务之外这些年又陆续推出了几个有针对性的活动，例如，动员公司从高层到售后服务人员，全部参与到用户回访当中，通过回访面对面地交流，采集更加真实可靠的信息，为产品研发生产等下一步的工作做出指导。
“，力诺瑞特成立了太阳能售后服务，针对市场上某些太阳能产品没有售后服务的问题，主动承担起此类商品的维护维保工作，也希望通过这种方式，能够带动整个行业重视对用户端的诚信建设。”赵维伟诚恳的说道。
针对产业链上下游，力诺瑞特也有着一套完善的评价体系，共有A、B、C、D四个等级，每到年底都会进行评价。评为D等级会被淘汰，在一定时间内禁止录用。力诺瑞特希望通过这种方式，带动整个行业，带动上下游产业链重视信用，重视诚信，打造企业信用品牌，引领行业诚信发展。
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编辑：于一杉 | 审核：李 岩
来源：中宏网山东
