没关注？伸出手指点这里---
还记得前些时候的消息吗？
沪（上海）宁（南京）城际铁路
开展电子客票应用试点！
购买该线路20个车站间的
动车组列车车票时
铁路只发售电子客票
不再出具纸质车票
现在就出现了一系列疑问
这和刷身份证乘车有什么区别？
没有车票，怎么看座位号呢？
现在学生票怎么买呀？
报销凭证是不是和车票长得一样？
1.电子客票和现在的刷身份证等有效证件进站有区别吗？不是都不要纸质车票吗？
区别大了！现有的刷身份证进站方式虽不拿着纸质车票，但是如果想取纸质车票，可以让铁路部门出具纸质车票；
电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同，意味着已经彻底没有“取票环节”，铁路部门不再出具纸质车票。
2.电子客票，比现有刷证进站方式强在哪？
现有刷有效证件进站方式，可识读证件类型：二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证。
实施电子客票后，可识读证件类型有所增加：二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、电子护照、港澳台通行证。
使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名验证、进出站检票手续。
3.没有纸质车票，我不知道座位号怎么办？
别担心！电子客票购票完成后，可在网上自行打印或是在车站内现场打印购票信息单。这张白色纸条，会告知您所购车票的车次、开车时间，座位号等信息，起“备忘提醒”作用，但并不作为乘车凭证哦。
4.为什么有些人有短信提示？我却没有收到？
并不是所有人购票后都能收到购票短信。在互联网上购票可以收到购票短信，但是通过窗口和自动售等渠道购票的，必须要提供自己的手机号码，才会收到购票短信。
5.我的电子客票为什么不能在网上办理退改签？
要想网上办理退票改签，试试先在注册，且通过“铁路12306”手机APP成功完成人脸身份验证，以后电子支付订购电子客票，随时随地办理网上退改签。
6.万一我身份证丢了，临时走不了怎么办？
①如果在乘车前丢失证件，可到有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。
②如果在列车上、出站前丢失证件的，需先补票，经站车按规核验清楚后，旅客可在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明、后补车票，到列车的经停站办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
7.小孩怎么检票进站呢？
持儿童票的旅客，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道完成进出站检票手续。
8.不会用手机的老人怎么买票进站？
①可凭个人证件在售票窗口买票（含车站自助售票机、代售点），铁路提供购票信息单、不再出具纸质车票，须当场核对购票信息；
②子女可以帮老人在网上买，只要老人知道车次、车厢号、座位号这些信息，带上身份证就可以进站检票。
9.现在学生票怎么买呢？
符合购买学生票条件的旅客，每学年须在购票前到车站指定窗口办理一次本人身份证件与学生优惠卡的核验绑定手续。
未办理核验手续的学生，可在12306网站购买一次学生票（含接续票），但乘车前必须持身份证件和学生优惠卡到车站办理核验手续。
10.为什么要将纸质车票，改为电子客票？有什么好处？
电子客票在功能上无异于纸票，同样可以执行退票、改签等操作。其优点却很多：
1.通过互联网就能买票，足不出户更不需排队。
2.凭有效证件就可以顺利乘车，不用担心取票时间不够。
3.纸质车票丢失后，挂失补手续复杂，如果没人冒领冒退，才能退票。电子客票不用担心丢票或者遗忘烦恼。
4.改签与退票不需要再走到窗口，直接通过互联网就能实现。（需先注册12306账号，并在网上通过核验）
11.如果我要报销，拿什么凭据来报销？
如果想要报销，可以申请打印报销凭证。同样的，报销凭证亦不可作为乘车依据。
具体操作：如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含车站自助售票机、代售点）打印。
提醒：电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，不可重复办理。因此，建议根据个人需要凭证件打印报销凭证并妥善保管，防止遗失。
还有哦！
沪宁城际铁路实行电子客票试点的20个车站为：
上海、上海西、南翔北、安亭北、
花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、
无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京。
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▌来源：中国铁路 苏州本地宝
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