12日,家住南安市区山水花园城小区的业主陈先生拨打海丝商报热线0595-26531010反映,该小区旧物业公司(泉州市鑫茂物业管理有限公司南安分公司)自去年开始不履行物业职责,今年6月,小区业委会选择了新物业公司(泉州市乘盛物业管理有限公司)并签订合同,但旧物业迟迟不肯撤出小区,希望有关部门可以帮忙解决。对此,记者进行了走访。
业主
旧物业不作为小区生活环境差
12日下午,记者跟随陈先生来到山水花园城,沿路看到小区内不少地方杂草丛生,部分草皮裸露尚未补植;有多处路灯损坏,羽毛球场少了中间的球网。此外,小区5号楼和8号楼的灭火器过期,消防水带破裂、损坏,随意地缠绕在一起。
树木折断后,未及时处理。
小区草坪裸露大面积泥土。
小区部分植被被毁
路灯损坏。
记者跟随陈先生来到地下室,发现存在漏水、屋顶发霉等现象,配电箱的外围金属生锈,锈迹蔓延到墙壁上。
“旧物业不履行职责,严重损害了业主的利益!”当天下午,不少小区业主向记者表达了对旧物业的不满。
“最近一年,旧物业不作为的现象越来越严重,小区的建筑垃圾、生活垃圾没有定期清理,反映的很多问题也一直得不到解决。”山水花园城业委会主任黄文博告诉记者,最让业主生气的是,去年旧物业在没有跟业主商量的情况下,将位于小区外的“八匹马”标志拆除,周围原本可以停车的位置也被改造成楼梯,“这里是属于全体业主所有的公共区域”。
陈先生表示,“八匹马”标志旁边的小广场也被石条围起来,业主没办法停车,“石条也造成小区靠近柳城小学的侧门积水,下雨时小区的学生只能从另一个门绕行才能到柳城小学”。
山水花园城侧门外砌起石条,一旦下雨就会积水。
业委会
已发更换物业告知函但旧物业不肯撤出
今年5月,山水花园城小区召开业主大会,6月小区业委会成立。7月,经业委会商讨,大家选择了泉州市乘盛物业管理有限公司作为新物业,并签订了合同。
黄文博表示,如今,小区业委会成立并在南安住建局备案了,有权更换新物业,今年6月,业委大会通过后,业委会便向旧物业发出《解除物业服务管理告知函》,可是旧物业迟迟不肯交接小区资料并撤出小区。
“目前整个小区的监控系统已经瘫痪,我们希望新物业可以尽快为我们解决。”黄文博说,因为旧物业不肯撤出,新物业只能在小区找临时办公场所。
泉州市乘盛物业管理有限公司的陈经理告诉记者,8月10日,他们到小区内做监控、车辆道闸等设备的前期布线工作,却被旧物业的保安阻止了。小区普遍存在的楼道灯坏、漏水、电梯运行等问题需要尽快解决,但遭到旧物业阻拦。
随后,记者来到旧物业的办公室,里面的工作人员告诉记者,相关负责人都不在。当记者询问什么时候回来,该工作人员表示“这两天都不在”,并称:“业主投诉的情况,我们都进行了处理,你们说的那些,我不清楚具体情况,要负责人来说。”
住建部门
业委会可走法律程序维权
当天,记者来到南安市住建局房管科,就山水花园城业主委员成立是否合规、业主委员会更换新物业的诉求是否合理、旧物业不愿意退出该怎么处理等问题进行咨询。相关工作人员告诉记者,山水花园城业主委员会的筹备办理的程序是合法的,并且进行了备案;业委会想要更换新物业,第一要看小区和原物业的合同条款,第二要进行小区全体业主大会表决;更换新物业的程序都合规合法后,旧物业不愿意退出,业委会可以走法律程序进行合法维权。
律师
业主有权依法更换物业
记者咨询了福建(南安)求达律师事务所律师苏志聪。他告诉记者,根据《物权法》的相关规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,业主有权决定选聘和解聘物业服务企业。对建设单位聘请的物业服务企业,业主有权依法更换。
根据《物业管理条例》的规定,物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和相关资料交还给业主委员会。物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作。如违反条例规定,不移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。
THE END
来源:海丝商报
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