最近,惠安的田女士可发愁了,自家二十多万元的轿车停在地下车库,竟内外被水浇了个透,这下损失不小。地下停车场的水管爆裂,自来水喷涌而出,犹如一个大花洒,把一辆黑色轿车淋得够呛。刚看到这一幕时,车主田女士都傻眼了。田女士住在惠安上溪园小区4号楼,18日早上7点多,看到物业在根据车牌寻找车主,她才知道自家爱车出事了,赶紧下楼查看。田女士说,由于水压大,水中还夹杂着小石子和泥沙,导致轿车前挡风玻璃破裂,后座右侧玻璃破损。更糟糕的是,自来水竟灌入车厢内。(惠安上溪园小区业主 田女士)“物业经理就过来,就是说我这个车子,已经灌水了,又不能启动,肯定是放在这里是不是。他就跟开发商老板打电话,开发商老板有过来,这个水当时还是一直在冲的,一直在冲的,冲到9点多钟,才停掉。”
田女士介绍,这辆本田牌轿车是12月份购买的,当时裸车价25万多元。去年5月份小区交房后,他们就近把车停在地下停车场。不过,这个编号为“027”的子母车位,并不是田女士家的。(田女士的丈夫 周先生)“我们又不是外面乱停进来的,我们是这边业主,肯定要有地方停,你也没有开始说,你这车库里面要交什么费用。”
周先生说,小区地下停车场内部分车位已出售。之前车库没有安装道闸,物业也没有收取停车管理费。目前小区入住率并不高,业主们往往就近停车,车位先到先得。田女士一家认为,车辆受损,物业公司应承担一定责任。(田女士的丈夫 周先生)“水管接触的,接的地方太少了,质量出问题,压力太大,水管冲出来了,如果找到阀门,关掉的话,哪里会发生这个事情,他们物业没有及时处理,有处理就不是这样的。淹了5、6个小时,等他们老板来了,一个找一个,才找到阀门,这不是他们误事吗。”
地下车库的水管爆裂,停在别人家车位上的轿车被淋成了“落汤鸡”,这样的意外让田女士万万没想到。更让她意外的是,这车的维修费用很高,索要赔偿的过程竟也一波三折。
19号,田女士家的轿车被送往位于洛江的4S店定损。4S店出具的维修清单上罗列了包括门锁、安全气囊、车辆稳定性控制系统在内,共计103项需要维修的零件。
(惠安上溪园小区业主 田女士)“4S店工作人员就说你这个车子修的话,差不多也要十一、二万,估计的话,现在的话,没进水之前,大概也是这个价,你们跟开发商去协商一下,看这车子直接要修,还是直接买断。”田女士之前没给轿车购买第三方责任险和意外险,由于维修费没到位,车子就一直放在4S店。
(惠安上溪园小区业主 田女士)“跟开发商沟通,刚开始的时候,他说4S店那个维修很贵,意思修的话,要拿到外面去修,那我们肯定也不同意,我们还能开个六七年,那你多少赔我们一点损失,对吧,后来我就跟他说十几万块钱买断车辆,他不同意,嫌我要价高了。”后来,物业经理周先生帮忙双方调解,8月30日上午,田女士同意让开发商用11万元买下轿车。不过,当天下午她后悔了。3天后,田女士想通了,地产商的态度却反转了。
(惠安上溪园小区业主 田女士)“你要说把这个车子卖掉或者修的话,我也没有叫你再另外补偿我的损失了对不对,这个亏了我也认了,物业经理打完电话就跟我讲说,开发商那边,也不赔钱,也不修车,你们自己看着办。”2日下午,记者和田女士来到世茂服务上溪园物业服务中心。物业经理周先生表示,由于开发商方面有好几个股东,不同股东的想法有所不同。开发商和物业公司都希望能尽快解决此事,但一直没能和业主达成共识。再次协商后,开发商方面表态,双方可以找一家权威机构对车辆进行评估,费用由开发商支付。没进水前车辆价值多少钱,开发商就照价赔偿给田女士。对于这个方案,田女士一家表示认可。
那么,为什么地下停车场的水管会爆裂,其他车辆是否安全呢?周经理解释,今年8月1日他们才接手小区的物业工作。18日当天清晨6点多,保安巡逻时发现水管爆裂后,便及时上报。爆裂的那段水管是之前预留的,平时并没有使用,目前,已安排人员对地下车库进行隐患排查。8月27日,物业公司已张贴公告,9月5日起启动车辆临时停车收费,以更好地管理地下停车场。
来源泉州广播电视台|无线泉州
地下车库水管爆裂车被淹保险不赔
导读:日前,一居民楼下地下车库内自来水管发生爆裂,小区业主的20多辆车不同程度被水淹受损。平安保险公司的工作人员说,车辆被淹是人为原因造成的,不属于承保范围,除非车辆保了涉水险。日前,长春市锦绣东方小区53号、54号居民楼下地下车库内自来水管发生爆裂,小区业主的20多辆车不同程度被水淹受损。车库成“水库” 车辆被水淹7时30分,车库中水深还有半米,墙上的水印高出水面10多厘米,大
日前,一居民楼下地下车库内自来水管发生爆裂,小区业主的20多辆车不同程度被水淹受损。平安保险公司的工作人员说,车辆被淹是人为原因造成的,不属于承保范围,除非车辆保了涉水险。
日前,长春市锦绣东方小区53号、54号居民楼下地下车库内自来水管发生爆裂,小区业主的20多辆车不同程度被水淹受损。
车库成“水库” 车辆被水淹
7时30分,车库中水深还有半米,墙上的水印高出水面10多厘米,大多车辆还停在车库里。长春市大禹物业有限责任公司锦绣东方管理处工作人员正在帮助车主推车。10多辆私家车停在车库门前,车主晾着坐垫和脚垫。
业主刘先生说,5点钟,他走到车库入口处就大吃一惊:地下车库此时已经变成了“水库”,他的丰田轿车排气管都淹没了。其他业主的20多辆车也好不到哪里去。刘先生指着湿透的裤腿比划着说,当时水深约半米,最深处已到大腿位置。
此时,车库里的水位还在继续上升。经查找,一个生活用水输送管道的水阀破裂。
杨女士的奔腾车、地毯等装饰全都泡得不能用了,还得修理发动机,“有的车连气囊、车灯都被泡坏了,真让人心疼啊!”
保险不理赔,除非保了涉水险
平安保险公司的工作人员赵艳洲说,车辆被淹是人为原因造成的,不属于承保范围,除非车辆保了涉水险。
业主们表示,水淹事故是物业疏于管理造成的,地下车库竟没有监控设备和人员看守。他们每月都缴纳物业费,物业也向部分车主收取了管理费,车库自来水管发生爆裂,物业理应赔偿。一些车主称,他们是从开发商那里以每月600元价格租赁的车位,并与开发商签订了租赁协议,因此开发商也应该承担赔偿责任。
物业:我们只负责打扫卫生
长春市大禹物业有限责任公司锦绣东方管理处徐经理表示,物业没有正式接管车库,车库是开发商销售,他们只负责车库的日常清扫。这次是给小区二次供水的自来水管线阀门爆裂引起,物业不承担任何责任。
徐经理介绍,54栋、53栋地下车库面积在1000多平方米,只有10多辆车物业负责管理,可车库发水时停着20多辆车。物业对这些车每年收取4000多元的管理费,还不够人员开支。车库在修建时就是无人看守,也没有取暖设备,车辆进出使用磁卡,因此没有第一时间发现管道泄漏。
开发商:已办理交接手续
“去年冬天我们就办理了接管手续。”锦绣东方小区开发商工程部负责人任某介绍,小区的供水管线、消防供水管线、热力泵房都铺设在车库内,物业接管以后,开发商只负责房屋的二次维修。去年车库就发生过一次水管爆裂的情况,当时物业还没有接管,所有损失都是开发商承担的。对于有业主称与开发商签订了租赁协议一事,任某表示不清楚。
长春水务集团有关负责人介绍,此次发生泄漏的阀门不属水务集团管理。
律师:物业没有尽到保管义务
吉林享和律师事务所庞广彪律师认为,物业公司收取车位费,车主系有偿使用,所以,物业公司应当负有保障停放在地下车位的车辆及其他财产安全的义务。
随后,物业对被浸泡车辆进行登记。12时许,经过物业、开发商和车主协商,车主同意先自行去修理车辆,修车的费用由物业和开发商协商解决。
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