绩效考核方法考核的心得
心得体会是对过去经验的总结，它可以帮助我们更好地回顾和反思过去的经历。在写心得体会前，我们可以先进行材料的搜集和整理，以便更好地展开写作。以下是小编为大家整理的一些优秀的心得体会范文，供大家参考。通过阅读这些范文，我们可以学习到一些写作技巧和表达方式，提高自己的写作水平。大家一起来看看吧！
绩效考核指标心得体会简短篇一
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绩效考核指标心得体会简短篇二
绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分，而绩效考核又是绩效管理的最重要一环，这一点已形成共识。但是我国企业却面临着一个尴尬的现实：一方面企业认识到绩效考核的重要价值;另一方面又不清楚如何实施正确的绩效考核。一方面深知传统人事考核的弊病，另一方面又不得不继续操作以“德政勤绩”为特征的人事考核。问题的关键和企业的困惑在于：我们不能设计出一套可行的绩效考核指标体系。
一、将绩效考核回归真正的绩效
绩效考核是对员工绩效的评价，那么什么是员工的绩效?
绩效是一个含义广泛的概念，在不同情况下，绩效有不同的含义。从其字面上来看：“绩”是指业绩，即员工的工作结果;“效”是指效率，即员工的工作过程。也就是讲：
绩效=结果+过程(取得未来优异绩效的行为与素质)
绩效=做了什么(实际结果)+ 能做什么(预期结果)
需要说明的是，绩效考核无疑是绩效导向式的。但绩效导向并不意味着只关注结果，在关注结果的同时，它同时关注取得这些结果的`过程，即员工在未来取得优异绩效的行为和素质，所以讲，这里的绩效是过去绩效与未来取得优异绩效的行为与素质的总和。
对于员工来讲，他对于企业的最大贡献是绩效，也唯有绩效是支撑企业生存与发展的核心要素。而传统人事考核的着眼点是“工作中的人”，其价值判断在于人是成本;而现代绩效考核的着眼点则是“人的工作”，其价值判断人是资源。因此绩效考核的要素与指标必须聚焦于真正意义上的绩效。
当然与员工绩效相关的要素是多样的，绩效考核并不是要对所有的绩效要素做出全面的评价，有些要素只能通过其他价值评价体系(如素质评价，任职资格评价等)来完成。在此适用的原则是：在把握绩效考核的基本理念前提下，缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么。考什么，就能得到什么。而关键绩效指标就是实施这一原则的成功思路。
二、关键绩效指标体系
关键绩效指标(kpi)是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。因此，关键绩效指标具有以下特征：
1、将员工的工作与公司远景、战略与部门和相连接，层层分解，层层支持，使每一员工的个人绩效与部门绩效，与公司的整体效益直接挂钩。
2、保证员工的绩效与内外部客户的价值相连接，共同为实现客户的价值服务。
3、员工绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程，而非岗位的功能。
所以，关键绩效指标与一般绩效指标相比，把个人和部门的目标与公司整个的成败联系起来，就更具有长远的战略意义。因为关键绩效指标体系集中测量我们需要的行为，而且，由于其简单明了，少而精，就变得可控与可管理。对于员工而言，关键绩效指标体系使得员工按照绩效的测量标准和奖励标准去做，真正发挥绩效考核指标的牵引和导向作用。
在设计关键绩效指标的时候，必须符合明智(smart)原则：
第一，关键绩效指标必须是具体的(specific)，以保证其明确的牵引性;
第二，关键绩效指标必须是可衡量的(measurable)，必须有明确的衡量指标。
第四，关键绩效指标必须是相关的(relevant)，它必须与公司的战略目标、部门的任务及职位职责相联系。
第五，关键绩效指标必须是以时间为基础的(time-based)，即必须有明确的时间要求。
三、关键绩效指标的设计思路
关键绩效指标体系的建立，通常使用的方法是“鱼骨图”分析法，其主要步骤包括：
1、确定个人或部门业务重点，确定哪些个体因素或组织因素与公司相互影响。
2、确定每一职位的业务标准，定义成功的关键因素，即满足业务重点所需要的策略手段;
3、确定关键绩效指标，判断一项绩效标准是否达到的实际因素。
4、关键绩效指标的分解与落实
以市场营销人员 为例，要确定其关键绩效，首先必须根据公司的战略目标，确定营销部门实现公司战略目标的职责和关键成功要素，然后通过层层分解，确定市场营销部门内部各职能部门和业务部门及相关流程的关键绩效指标体系，进而分解为营销人员的绩效考核指标。
例如，如果将公司的战略目标定位于世界领先企业，那么，市场营销部的关键绩效目标必须定位于市场领先，而要实现这一目标，必须在以下方面处于世界领先地位：市场形象、营销网络和市场份额。而营销人员的职责决定了其关键绩效指标应围绕着“市场份额”展开。
由此我们可以确定，市场营销人员某一考核周期的关键绩效考核指标体系为：
1、客户满意度(如客户满意度提高率或客户投诉量)
2、销售订货额(如销售订货额或销售订货额增长率)
3、货款回收(如货款回收额或货款回收目标完成率)
4、销售费用 (如直接销售费用率或直接销售费用降低率)
5、合同错误率降低率
除外，依据市场营销人员的业务现状，还可加入团队合作、市场分析、客户关系等定性关键绩效指标。
需要补充说明的是，在以上市场营销人员的关键绩效指标体系的基础上，加入“营销系统人均毛利”指标，就可以将个人关键绩效指标体系扩展为组织的关键绩效指标体系，即可以形成面向营销部门的组织绩效考核的关键绩效指标体系。
对于关键绩效指标难以量化的员工，如人力资源管理者、行政事务人员、财务人员，其关键绩效指标的确定难度相对大一些，但也并不是无法实现的。这类人员的关键绩效考核指标体系来源于：
第一，职位职责中的关键责任。
第二，对上级绩效目标的贡献(通过对公司目标或部门目标自上而下分解确定)。
第三，对相关部门绩效目标的贡献(从横向流程分析，确定其对相关流程的输出)。
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绩效考核指标心得体会简短篇三
近年来，随着企业绩效考核的不断深化，越来越多的企业开始采用宣读绩效考核指标的方式，将企业的战略目标和员工的工作任务有机地结合起来。作为一名员工，通过宣读绩效考核指标，我收获颇多，深刻体会到了其重要性和作用。下面，我将结合个人经历，从知识学习、工作表现、团队合作、激励引导和自我提升5个方面，分享我对宣读绩效考核指标的心得体会。
知识学习是职场人士不可或缺的一项重要能力。在宣读绩效考核指标过程中，我不仅仔细阅读每个指标的内容，还通过相关的学习资料进一步深化了对相关知识的了解。通过学习，不仅丰富了我的业务知识，还提高了我对企业战略目标的理解。对于企业的发展方向和市场环境的变化，我有了更敏锐的洞察力和分析能力，能够更好地把握机遇，应对挑战。
工作表现是衡量一个员工绩效的重要指标之一。在宣读绩效考核指标的过程中，我不仅明确了自己的工作职责和目标，还明确了如何评估自己的工作表现。通过宣读绩效考核指标，我了解到了企业对于每个岗位的绩效标准和衡量指标，使我更加明确自己工作中的短板和不足之处。同时，我也因此有了更明确的工作目标，能够更加有针对性地提升自己的工作表现。
团队合作是一个团队达成共同目标的重要保障。在宣读绩效考核指标的过程中，我意识到自己的工作不是独立存在的，而是和团队的目标相互关联的。通过绩效考核指标的宣读，我能够更加清晰地了解团队的工作重点和分工，并根据团队目标调整自己的工作方向和内容。宣读绩效考核指标，加强了团队之间的沟通和协作，提高了工作的效率和质量。
激励引导是企业管理的重要手段之一。在宣读绩效考核指标的过程中，我深刻感受到了绩效考核对于个人发展和晋升的影响。绩效考核指标明确了企业对于绩效杰出者的认可和激励机制，激励了我持续努力提升自己的动力。同时，通过宣读绩效考核指标，我也了解到了自己目前的不足之处和需要提升的方面，有针对性地进行了个人发展规划，为将来的晋升做好准备。
自我提升是每个职业人士必备的素质。在宣读绩效考核指标的过程中，我深刻感受到了学习的重要性和不断自我提升的必要性。通过宣读绩效考核指标，我不仅对自己的工作内容有了更加明确的认知，还了解到了与之相关的领域知识和技能。并在日常工作中，不断学习和提升自己的能力，以适应市场的变化和企业的需求。
总之，宣读绩效考核指标给我带来了许多启示和提升。通过宣读绩效考核指标，我从知识学习、工作表现、团队合作、激励引导和自我提升等方面深刻体会到了其重要性和作用。我将把这些心得体会付诸行动，不断提升自己的工作能力和绩效，为企业的发展贡献自己的力量。
绩效考核指标心得体会简短篇四
绩效考核是企业管理中的常见环节，通过对员工工作绩效进行量化评估，可以全面了解员工的工作贡献与不足之处，为进一步提升工作效率提供指导。宣读绩效考核指标是将考核结果公开宣读，为员工展示其工作表现的一种方式，本文将结合自身工作经验，总结关于宣读绩效考核指标的心得体会。
宣读绩效考核指标的主要目的是向员工传达重要信息，激发他们的工作动力，并为他们提供改进的机会。通过公开宣布绩效考核指标，可以帮助员工了解自己的工作强项，从而更好地发挥其优势；同时也能够让员工了解自己的工作不足之处，寻找改进的方向。此外，宣读绩效考核结果还能够提高员工对公司的归属感和认同感，增加员工对公司的忠诚度。
宣读绩效考核指标需要用积极的语言表达，使员工感觉到自己的工作成果被认可和重视。例如，在宣读绩效考核指标时可以使用肯定的词汇，如“出色”、“卓越”、“突出”等，来形容员工在工作中做出的重要贡献。同时，在评价员工的不足之处时也要采取客观、公正的态度，避免使用过激的言语，以免引起员工的反感和不满。通过积极的语言宣读绩效考核指标，能够提高员工的自信心和自尊心，激发他们进一步努力工作的动力。
四、提供改进的机会和资源。
宣读绩效考核指标不仅是一种表彰，更是一种指导。通过宣读绩效考核指标，应当给予员工改进的机会和资源，帮助他们进一步提升工作能力。这可以通过制定个性化培训计划、提供专业指导、安排跟进辅导等方式来实现。同时，还可以为员工提供资源支持，如提供必要的工具、设备、信息等，以便他们更好地完成工作任务。通过这种方式，能够充分发挥绩效考核的作用，实现员工个人发展与企业业绩的共同提升。
宣读绩效考核指标是绩效考核的一种形式，为员工提供了即时的反馈和改进的机会。然而，仅仅宣读绩效考核指标是不够的，还需要建立长期的绩效考核机制，将绩效考核与绩效奖惩相结合。只有通过长期的监测和评估，才能更准确地了解员工的工作表现，并通过相应的激励和惩罚机制，鼓励员工持续提升工作绩效。同时还应当注重员工的成长与发展，通过晋升、培训、奖励等手段，激励员工在工作中不断突破自我，实现个人职业目标和企业战略目标的双赢。
结语。
宣读绩效考核指标是一种重要的管理工具，通过公开宣读员工的绩效考核结果，可以激发员工的工作动力，提高员工对企业的忠诚度。在宣读绩效考核指标时，应当用积极的语言表达，给予员工改进的机会和资源，并建立长期的绩效考核机制。只有这样，才能充分发挥绩效考核的作用，实现员工个人发展与企业业绩的共同提升。
绩效考核指标心得体会简短篇五
为了建立玻璃天使服务计划工作激励机制，制定出台《玻璃天使服务机构社工工作绩效考核制度及奖励方案标准》，社工必须服从和遵守机构的管理制度，接受机构的考核。机构对社工的考核内容包括：
工作服务目标、专业技巧理论、团队协作精神、自身定位建设等四个方面。对勤勉认真负责、工作富有成效的社工，通过每季度或月评分考核的方式按予以奖励，提高社工待遇，调动社工的工作积极性，稳定社工队伍。
第一节 工作绩效考核
1. 机构定期开展社工目标管理考核，包括服务指标的落实、服务过程评估、服务质量评估、服务满意度调查等内容，并将实务创新及专业探索作为社工考核加分项，以鼓励社工进行开创性探索。
a. 服务指标考核主要依据机构下达的指标数，对社工的`工作完成情况和进度进行检查，并对发现的问题及时修正，以保证服务指标在合同期满时的最终落实。
a. 服务过程的评估和服务质量评估主要由社工督导进行具体实施。督导定期对每个社工及小组的工作过程，包括工作方法和工作记录进行检查、指导、控制，用专业的手法和技巧辅导服务对象数据更新、个案工作、小组工作等，安排专家并对相应的个人和小组进行专业评价，其评价结果将作为机构对社工和小组的考核依据。
b. 服务满意度调查内容包括服务对象、家庭成员、社区相关人员以及服务部门工作人员，通过编制调查表收集对社工所提供服务的评价及满意度、认可度，对社工进行综合评价并纳入评优、晋级、续聘等环节中。
c. 实务创新和专业探索评估主要是通过对社工在实务操作中积累的经验总结，以及专业方面的探索，鼓励社工实践和发展专业，形成自身的专业优势和机构的专业优势及创新发展等。
2. 机构将不定期派出人员通过电话访问、问卷调查、抽查社工工作记录档案、走访服务对象和用人单位等方式对社工实际工作进行核查及服务质量满意度调查。
3. 机构完成对社工的综合考核后，出具考核结果和评价意见，考核结果分优秀、良好、及格和不及格四个等级，本等级是社工奖励办法实施的重要依据。社工被告知考核结果后的5日内，有权对考核结果提出异议。机构在10日内将复核告知当事人，复核结果为最终结果。经当事人确定签名后，考核资料由机构秘书处存档。
4. 机构每月进行一次业务数据统计，由本人将当月业绩情况统计报本小组督导助理，督导助理汇总后上报机构，机构对各小组和每个社工业绩情况进行统计汇总并建档备案。根据统计数据，机构每三个月对社工进行季度考核，针对存在问题向负责本组专业指导的社工督导、小组督导助理以及社工本人提出改进意见，考核结果由业务部门备案并存入社工本人档案。
三、奖励方案标准
1. 社工在每月的考核评比中分数为优秀者奖最多1000元奖金
2. 助人为乐、拾金不昧者得到群众点名表扬者，经机构审查情况属实者给予奖金50元到500元不等。
3. 机构对于在重大活动或专业成果评选中获奖或为机构取得荣誉的社工给予奖励。
4. 机构对在重大突发事件危机干预中发挥积极作用并产生重大影响的社工给予奖励。
5. 具体奖励细则办法视情况和条件另行制定。季度业务考核优秀者，机构可以按照特别发放工资规定发放奖金。
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绩效考核指标心得体会简短篇六
对于指标体系的设定要能保证适用于当前学校，与学校的实际情况密切相关，服务于学校的战略目标，并且简单易行，减少考评者及被考评者的负担，太过繁琐的考评表会造成考评者心理上的厌倦，从而草率对待，降低考评结果的可信度。
(2)公正、公开、公平的原则
如果失去了公正的原则，那么考核体系就没有存在的意义了，只有公正的考核才能正确衡量被考评者的真实水平，并且，这个考评体系在教师中才能够树立起威信，使得考评体系可以继续存在。考评体系如果不够公开，会引起考评者以及被考评者对它的公正性的怀疑，而起不到激励被考评者改善自己绩效水平的作用。公平原则包含两个方面的内容，就是绩效考核的.目标设置是否合理，即不同考评者的竞争是否在同一起跑线上，以及不同的考评者对目标和考核标准的理解是不是相同的。
(3)指标可衡量
考评体系应以量化的指标做为考评的主要内容，努力降低考评表中主观性的内容，但是，也不是所有的指标都可以量化，对于定性的指标，尽量多听取一些山东大学硕士学位论文来自不同方面的声音，而不是以领导的意见为准绳，尽量避免考评者的主观因素对考评的影响。
(4)重点管理和例外管理的原则
绩效考评是一个庞大且复杂的系统工程，它涉及到学校工作的方方面面，因此，对于年初制定的考评指标，不应采取不闻不问的静态管理方法，特别是对于某些重要指标和特殊指标，更不能如此，应采取监督、指导的动态管理方法。年初考评指标的制定，一般是根据上年考核的情况、考核年度内部条件及外部环境预期等制定而成，在指标的具体招待过程中，有些指标所处的内外部条件转化，如近几年国内职业院校的合并;有些指标是重要指标，维系到学校的发展，必须力保，不能简简单单地以考评方式进行管理，如招生计划指标;有些指标涉及到几个单位或部门共同努力、相互协调，如英语过级指标、普通话定级等。因此，在绩效考评中应坚持重点管理与例外管理的原则。
(5)结果与过程并重的原则
业绩和成果的取得必然是考核的重点，但是，对于被考评者阶段性完成的目标以及工作态度能力的考核也是考评体系中不可缺少的内容，有研究表明，过程取向的绩效考核更加有利于被考评者对目标的认同和满意度的提高。最终取得成绩固然是最好，但有时会受到一些客观因素的影响，所以对于过程中教职员工的努力程度，工作态度和能力还是需要肯定的。
(二)绩效考核体系的目标
教师绩效考核的目的不外乎两个方面:一个是提升职业的质量，一个是增强教师的积极性和工作效率。
(l)为教师能正确了解自己提供依据
学校的考核结果能够及时的反馈给教师本人，使得教师能够清楚的知道自己跟其他教师的差距，这样就激励教师的进步，激发他们更加努力来改进自己以前做的不好或者做的不够的地方。
(2)作为奖惩的主要依据
学校根据考核结果，做到奖罚分明。评价结果影响被考评者的晋升和福利待遇。评估结果为优秀者，可优先晋升工资，并作为聘任高一级职称的必要条件;山东大学硕士学位论文一次性给予一定金额的奖励。对于合格者，各单位可以继续聘任，被聘任者享受学校相关岗位的一切待遇。对于不合格者进行整改，可下年试聘。
(3)可以为学校建立一种融洽的研究氛围
学校要发展就要有创新，而创新项目往往涉及到一个学科多种专业甚至多个学科的专业知识，需要依靠教师的团队合作才能出色完成。加强绩效考评，学校就可以营造出一派团队合作的融洽的教学研究氛围。
(三)绩效考核指标的构成要素
(l)指标名称:是对绩效考核指标内容的总体概括。
(2)指标定义:是指标内容的操作性定义，用于描述考核指标的关键特征。
(3)标志:考核的结果通常表现为将某种行为、结果划归到若干个级别内，考核指标中用以区分各个级别的特征规定就是绩效考核指标的标志。
绩效考核指标心得体会简短篇七
版本
页次
1/3
修改状态
什么是绩效考评
在考评过程中，需要坚持六个基本原则：?
（1）客观、公平与开放原则；?
（2）及时将结果反馈给被考评者的原则；?
（3）将考评制度化，并定期实施的原则；?
（4）切实可行的原则；?
（5）定性考评与定量考评相结合的原则；?
（6）印象考评与数据精确考评相结合的原则。?
传统绩效考评存在的问题
（2）强调考核到个人的局限性。传统的绩效考评强调考评到个人，这在操作上不太现实，
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管理人员绩效考核管理办法
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第一章总则
第一条指导思想
以公司价值创造为核心，使业绩透明化和管理系统化，把经营业绩与公司、部门和个人
的回报相结合，保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻，并指导员工不断发展。
第二条适用范围
厂长助理、经理助理、主任助理、主管、科长、生产线长、专员）。
各分（子）公司可参照公司考核办法制定各单位内部管理人员考核办法并自行组织实施（各分（子）公司财务负责人统一由公司财务管理部门进行考核）。
公司副总经理以上（含）高层管理者按照公司现行管理办法考核。
第三条考核目的
为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制，对各级管理人员的价值创造
过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进各级管理人员
与企业共同发展，特制定本办法。
第四条考核原则
管理人员考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现管理人员的薪资、奖励、职位升降与考核结果紧密结合。公司管人员绩效考核工作遵循以下原则：
（1）以业绩和能力为导向；
（2）定性考核与定量考核相结合；
（3）公开、公正；
（4）多角度考核。
第五条考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
（1）薪酬分配；
（2）职务升降；
（3）岗位调动；
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（续）
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绩效考核指标心得体会简短篇八
目前相当多企业在员工绩效管理考核指标设计时流于粗疏，并没有真正想清楚就仓促上阵了。结果，运作起来要么歧义丛生，莫衷一是;要么似是而非，不知所云。
一项规范和可操作的绩效考核指标至少要回答以下九个问题：
二是考核指标的确切定义是什么，用什么形式表达?
五是考核所需要的数据由谁负责收集，用怎样的流程来收集?
六是考核所需要的数据从哪里来?
七是计算数据的主要数学公式是什么?
九是谁负责对数据的真实性和有效性进行审核?
第二：要关注员工个人与团队绩效的相关性。
企业作为合作劳动的组织，必须关注团队精神培养，强化合作意识。而实现这一点，光指望鼓励、号召、启发觉悟，不触及利益问题，是无济于事的。必须形成团队凝聚力的物质基础，形成“大河有水小河满，大河水少小河干”的压力。这种压力一定要通过员工绩效管理来具体体现利益分配，才可能产生影响。
既然员工个人与团队绩效管理如此的高度相关，在设计员工绩效考核指标时我们必须做到：第一，员工绩效管理是以团队绩效管理为基础的管理活动。第二，员工绩效管理的立足点是放在考察员工“执行上级指令的坚决性”这一点上。它的重要功能就是强化“顶头上司”的管理权威。第三，员工绩效管理是加大“压强”的工作。因为组织压力再大，员工作为个人还可能感受不切实。所以，一定要在施加组织压力抓紧团队绩效管理的同时，把员工个人的绩效管理作为加大“压强”的重要环节，严格实施。
第三：要关注指标信度和效度的分析。
所谓员工绩效考核指标的信度，是指这个考核指标的真实程度。一是这个指标是企业运作过程一个确实存在的工作环节;二是能用数据或者信息表达;三是能被证明是可观察的;四是它所用到的数据的采集方法是科学的，可靠的。
所谓员工绩效考核指标的效度，是指这个考核指标的有效程度。一是用这个指标能考察出员工的工作态度如何;二是用这个指标能反映员工的工作能力高低;三是用这个指标能计算出员工的工作业绩;四是照指标来评价员工工作，大家会认可它是公正的;五是照这个指标来引导员工劳动对企业实现经济目标真有正面作用。
做员工绩效考核指标的信度、效度分析，常见的问题主要有两方面：一是缺乏论证的严肃性，事前的设计预案较少科学分析;事中的讨论只是在管理团队中象征性地讨论一下，没人提出异议就算通过，难做深入推敲;事后的反馈也往往被忽略。二是缺乏论证的专业性，参加讨论的人，大多不是内行的设计者，讨论的重点也往往是“公平性”，而不是“科学性”。
绩效考核指标心得体会简短篇九
项目能力类型权重(100%)得分加权得分。
核心能力沟通能力30。
分析、判断、预测、决策能力25。
领导能力20。
原料市场信息分析处理能力15。
计划、执行能力10。
合计100。
项目态度类型。
所需态度是否勇于承担责任30。
是否要求自己以身作则25。
是否关心员工成长及员工工作效率20。
是否注重协作，发挥团队精神15。
是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施10。
合计100。
绩效考核指标心得体会简短篇十
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
万元工资销售收入比例
财政年度内的全部销售收入与当期全部工资成本的万元数的比值。
检测万元工资的投入产出效率，鼓励公司提高员工整体素质和能力
2
产品毛利率
产品毛利/产品销售收入
检测分(子)公司当前经营模式的效率
3
利润总额
一定周期内完成的利润总额
检测分(子)公司的经营效果
4
利润总额增加率
(本期利润总额—上期利润总额)/上期利润总额
检测分(子)公司不断优化经营模式，提高管理水平，追求利润最大化
5
集团利润贡献率
某分(子)公司利润总额/集团公司利润总额
检测分(子)公司在全公司利润中的贡献度
6
资金沉淀率
一定周期内流动资金用于固定投资和弥补亏损的资金占用额占全部流动资金总和的比例
检测流动资金的使用和周转效率
7
资金周转率
一定周期内流动资金的周转率
检测公司周转情况
8
投资收益率
税后利润/实收资本
检测分(子)公司的投资收益情况
9
资产负债率
负债总额/资产总额
检测分(子)公司的资产负债情况
10
生产管理指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
产值
一定周期内完成的入库品总额
检测一定周期内的劳动生产总额
2
生产计划完成率
实际生产完成量/计划完成量
检测生产部门生产计划完成情况
3
按时交货率
按时交货额/计划交货额
检测生产部门生产进度执行情况
4
全员劳动生产率
总产值/员工总人数
检测员工平均生产值，确定全员劳动生产率
5
设备折旧率
设备折旧费用/设备资产
检测资产消耗占设备资产比率，以测定设备利用情况
6
设备故障率
设备故障检修费用/产值
检测设备资产的消耗在总产值中的比重
7
工具消耗率
工具消耗额/产值
检测工具消耗与产值的比率关系，越少越好
8
生产安全事故发生数
一定周期内发生的安全生产事故数
检测生产部门生产安全管理的.效果
9
生产安全事故损失率
生产安全事故损失额/产值
检测生产安全事故造成的生产损失情况
10
生产安全事故处理的及时性
生产安全事故是否得到了及时有效的处理
检测生产安全部门的工作情况
11
生产作业现场的整洁、有序性
生产作业现场是否摆放整齐，存放有秩序
检测生产作业车间的现场管理情况
12
成本控制指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
主营业务成本总额
产品生产成本
检测分(子)公司的主营业务成本，为分(子)公司降本增效提供依据
2
制造费用与主营业成本比率
制造费用/主营业务成本
检测制造费用在主营业务成本中的比例
3
制造成本与主营业务成本比率
制造成本/主营业务成本
检测制造成本在主营业务成本中的比例
4
管理费用
在生产销售产品中所发生的管理费用
检测分(子)公司的管理费用比例
5
营业费用
在产品销售过程中发生的费用
检测分(子)公司的产品销售费用
质量管理指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
一次检验成功率
一次检验成功的产品数/检验的产品总数
检测生产质量情况
2
品管成本比重
品管成本/产品销售收入
检测品管成本占销货收入比率，为拟订品管计划及生产、品管改进参考
3
质量事故处理的及时性有效性
质量事故处理是否及时有效
检测品质管理部门在质量事故处理方面的工作
4
产品抽检合格率
抽检合格产品总数/抽检产品总数
检测产品生产质量，由品质保障部组织
5
客户质量问题处理的及时性有效性
对于客户质量问题的投诉是否及时有效
检测综合管理部门对客户投诉的质量问题解决的及时性，准确性
6
质量体系评审不符合项数
年度质量体系评审发生的不符合项数
检测公司质量体系管理的完整性、准确性
7
质量检验的差错率
产品检验差错数/检验产品总数
检测产品检验人员的检验准确性和水平
8
供方质量检验资料的保管情况
供方质量检验资料是否完整、准确
检测质量检验人员日常工作的情况。
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绩效考核指标心得体会简短篇十一
销售部门绩效考核指标
产品销售收入计划完成率（可按产品分）
产品实际销售收入/产品计划销售收入×100%
销售额的增长率
销售费用控制率
销售费用总额/产品收入总额×100%
人均销售额
客户投诉处理及时率
售后服务一次成功率
应收帐款回款率
赊销收入净额/应收账款平均余额×100%
合同任务交货率
产品合同累计交货数/产品合同累计订货数×100%
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绩效考核指标心得体会简短篇十二
绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略，绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。
这首先意味着，作为衡量各职位工作绩效的指标，关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时，它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责；如果kpi与公司战略目标脱离，则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。
kpi来自于对公司战略目标的分解，其第二层含义在于，kpi是对公司战略目标的进一步细化和发展。最后一层含义在于，关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。
以工作分析为基础的指标设计。
工作分析是一切人力资源管理工作的基础，是设计绩效考核指标的基础依据，
根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。
以综合业务流程进行指标设计。
以战略为导向，以工作分析为基础的指标设计方法，也许很多企业都在应用。但他们在设计指标的时候，却忽视了一个非常重要的过程，即：综合工作流程来设计考核指标。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。
在设计kpi的过程中，如果把握好了以上三点，我们的绩效考核指标也就不会存在太大的问题了。总之一句话：不求最好，只求合适。
绩效考核指标心得体会简短篇十三
一、 考核目的：
规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、 考核原则：
1、 服务行为的标准化、规范化;
2、 逐级考核、统一考核;
3、 公平、公正、公开。
三、考核对象：物管处全体员工。
四、考核细则：
1、考核人：各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：(按员工各自工作职位对应对照考核)
(1)劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况;
(2)工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
(3)安全方面：工作过程中有无事故发生;
(4)执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;
(5)礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;
(6)成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况;
5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序：
(2)品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况：
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