700字范文,内容丰富有趣,生活中的好帮手!
700字范文 > 人际交往印象培训心得体会怎么写 人际沟通培训心得体会(7篇)

人际交往印象培训心得体会怎么写 人际沟通培训心得体会(7篇)

时间:2019-11-27 02:20:22

相关推荐

人际交往印象培训心得体会怎么写 人际沟通培训心得体会(7篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新人际交往印象培训心得体会怎么写一

【试题分析】

公务员考试面试人际关系题型中主要涉及四个主体,分别是:领导、同事、亲友、群众。本题属于其中最为常见的两个主体(领导和同事)中的一个,考察的核心是与同事人际关系处理的意识与技巧。当然本题的出题形式也非常符合当前考试趋势,通过设置情景进行动态考察,即通过事情的处理考察考生处理和解决实际问题的能力,进而考察考生对人际关系处理意识的把握。题目中有两个点需要把握,其中一个是曾经发生的事情(即当前需要解决的这件事情的背景):领导只表扬你没有表扬小张,导致小张不服气。另一个是本题目的核心:如何说服小张,赢得他的认可,共同推进工作进度,完成领导交派的任务。考生作答过程中应更多地提出一些切实可行的做法,也就是在如何说服方面多下功夫,而这也是考生最容易忽略的问题所在。

【参考要点】

一、与同事协调好人际关系的重要性入题并点明本质。

二、分别从几个方面重点谈清楚运用哪些做法和手段说服同事,赢得小张认可。

三、进行收尾升华,展望未来。

【参考答案】

我们之所以能够克服种种困难,顺利地完成各项工作,一定离不开同事的关心、支持和帮助,团队的力量是无穷无尽的,而同事就是我们工作的助推器。在我的工作中,因为我和同事小张共同完成一项工作,领导只表扬了我没有表扬小张,我认为优秀的工作成绩是我们共同努力的成果,并非我一人之功。当前又有一项任务摆在我的面前,我需要通过我的努力调动我的“战友”小张的工作积极性,赢得他的信任和认可,完成好领导交派的任务,我会从以下几个方面着手:

一、摆正自己的思想和认识。对于曾经取得的工作成就,是我和同事一起的成绩,受到领导的表扬应该是我们共同的荣誉,我必须在内心对两个人的工作团队有认可,对小张的表现有赞同。

二、明确工作任务和职责划分。想要准时、保质保量地完成工作,就必须有一个明确的规划,在进行职责分工的过程中注意合理分工,一边能够充分发挥我们的长处,形成优势合力,同时也能通过这种方式让我和小张都能够有明确的计划性,所以我会跟小张共同商讨本次任务的重要性、具体内容、职责划分。当然其中也包括具体任务推进的时间节点,以便我们能够按时按点进行对接。在整个过程中主动承担复杂繁琐的工作,苦活累活不讨好的活我先干,用这样一种方式来说服小张、赢得他的认可。

三、保持谦虚低调的态度。在整个工作的过程中,特别是在明确分工、工作对接、相互鼓励的过程中一定要用诚恳、真诚的态度对待小张,多使用一些敬语并注意交谈和提问的方式,只有这种友好的表达方式才能说服小张。

四、用感情赢得战友,关心征服一切。在工作和生活中多关心关注小张,多用一些朋友交往的方式(如一起吃饭、一起喝茶)增进彼此的感情。希望通过打好“感情牌”来切实让小张重新信任我,从而让我们更好地攻克每一道难关。

希望通过以上我的种种做法,能够更好的说服小张,从而切实把工作完成好。当然在向领导汇报的过程中我也一定会更多的突出小张的成绩,让我和小张的关系更为密切。

最新人际交往印象培训心得体会怎么写二

人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的,有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响。

如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有:

(1)相处距离,首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交。

(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系。一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感。

(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。

除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。

(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。

其次应注意人际交往中的艺术。

(1)在人际交往中寻找共同点,求大同。人际关系的建立和改善,必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上,在人际交往过程中,要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然,共同永远是一个相对概念,每人的经历、使命和情绪各不相同,不能抱着求全的幻想。要有大将风度,切忌斤斤计较、患得患失。

(2)知彼知己,因势利导。孙子说:“知彼知己,百战不殆。”在交际过程,要充分估计自己与对方在关系中所处的地位,了解对方的目的、要求、长项和弱点,估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度,根据对方的情况设计交际方案,行动时便成竹在胸。

最新人际交往印象培训心得体会怎么写三

一、 活动背景

在经济危机的社会大背景下,如何增加同学们的软实力成了至关重要的一点。大学生是宝贵的资源,是一个国家未来的栋梁,作为社会活动的主要推动力量,大学生不仅要做到“德智体美”全面发展,还应锻造健康的心理。大学生的心理正趋向成熟,是人生观,世界观,价值观形成的重要时期,大学生的情绪不甚稳定极易产生心理矛盾,心理冲突,因此大学生需要心理健康教育以提高学生的心理健康水平,优化学生心理素质,促进其人格成熟,而人际关系又是组成心理健康的重要指标。为此我们班召开此次班会,让更多的同学树立健康的心理意识。

二、 活动目的

在此班会的目的是丰富本班学生的心理健康知识,教授同学人际交往的技巧。促使本班学生了解心理健康的价值和意义,让本班学生充分认识到接受心理咨询不等于心理疾病,让本班同学自我调节,采取有效途径解决心理问题的意识,解答一些同学生活和学习中的实际问题,增强班级凝聚力,本次班会对于破除同学对心理问题及心理咨询的误解,让同学们能正确对待心理问题及心理咨询,帮助同学们树立维护心理健康的意识,预防心理疾病,增强班级凝聚力,有重大意义。

三、 活动宗旨

“提高同学人际交往能力,提高班级凝聚力,构建和谐班级”

四、 活动时间与地点

20xx年5月6日星期三,中午11:15—12:10,教三楼206

五、 活动流程

1. 全体同学鼓掌表示班会开始

2. 主持人开始介绍班会主要内容

3. 介绍心理健康的概念及标准,并请同学讨论生活学习中心理不健康的表现及注意事项

4. 介绍人际关系概念及大学生人际关系特点和处理人际关系的意义,在意义部分,大家讨论“马加爵”案例,总结人际关系对身心健康的意义。

5. 介绍大学生人际交往影响因素,并展开其中第一印象进行互相描述及对人际交往认识错觉进行深入分析

6. 探讨人际交往障碍及如何调试的方法,请班中参与活动较少的同学,借班会机会抽签请另一个同学与其进行沟通,增加交流的机会。用实力告诉大家集中调试交往障碍的方法。

7. 介绍心理障碍资自卑,怯懦,嫉妒和猜忌心理的调试方法,请同学们用小品剧的形式,告诉大家在真正交往中如何克服这些心理。

8. 告诉大家如何建立良好的人际关系,同样,用几组小品剧的形式,真实,深刻的告诉大家生活中应该如何掌握交往技巧,并且获得良好的人际交往能力。

9. 将大学生人际关系在大学中的应用推及至上班后的社会,人际关系是关系心理健康的关键因素,进而会影响人一生的幸福。

10. 呼应本次班会的“提高同学人际交往能力,提高班级凝聚力,构建和谐班级”的宗旨,就班级近期情况进行总结,并且,观看一个班级活动flash,结束本次班会

11. 班主任总结班会情况,给予意见与建议。

最新人际交往印象培训心得体会怎么写四

谊和花香一样,还是淡一点的比较好,越淡的香气越使人依恋,也越能持久。

--题记

真正的友谊需要保持一定的距离,有距离才会有尊重;有尊重,友谊才会地久天长.

我自己从小就比较独立,爸妈也很少干涉我的私事,于是养成了我自由的性格。被束缚的感觉就像是一个完全透明的人,什么都给看的请清楚楚。我并不是对朋友自私而有意隐瞒什么,而是觉得没必要。朋友之间应该有共同点,也一定会有不相交的部分。难道一定要死死地捆在一起吗?

有些人一旦与人混熟了,就丢掉了分寸,进入了所谓不分彼此的境界,有的人不珍惜朋友的东西,久借不还或再随便借人,朋友不在不打个招呼就将人家的私人物件乱翻一气.........久而久之,朋友就会觉得你没有礼貌,为人太粗俗.有人喜欢用"亲密无间"这个词来形容要好的朋友,其实真的做到了"亲密无间"的程度,没有了距离,就势必侵入到别人的私人空间,给人造成不悦;没有了分寸,就会打一些看似小节的问题放到无关紧要的地位,可能会增加误会.

心理学家霍尔认为,人际交往中双方所保持的空间距离是人际关系的表现,研究发现,亲密关系的距离为18英寸,个人关系的距离一般为1.5~4英尺,社会关系一般为4~12英尺,公共关系的距离为12~25英尺。

其实,这种距离既是自尊,也是尊重他人。毕竟人是有思想的、独立的、完整的个体,同时也是有理性的、自私的动物。在这个私有的社会中,每个人都要获取自己的生存空间,为了这个私有的空间,人就要不断地去拼争。相距太近了,每个人的利益空间就相对狭小了,摩擦的机会也就多了,摩擦多了还会有朋友吗?如同一只可以养一两条鱼的缸偏要放进五六条鱼甚至更多,结果会怎样?

古人云:“君子之交淡如水。”留出友谊的距离就是给自己留出一个空间,也给对方留出一个空间,大家都有了自己的空间才会和谐相处,如同太阳、地球、月亮一样。

最新人际交往印象培训心得体会怎么写五

摘 要:在生活中,人与人之间的交际是最为复杂的。现代社会,人际关系的发展对于很多人来讲都非常重视。在职场中,人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人将来在事业上的建树,不管是对于刚步入职场的年轻人,还是身经百战的职场工作者,正确掌握人际处理关系,对于你未来的事业和前程都有极其重大的影响。

关键词:职场礼节、忠于职守、换位思考、善于欣赏、真诚待人、善于分享、乐于付出。

职场人际关系,就是在职工作人员在工作中的各种关系。人际关系是一种资源,我们建立人脉、维护人脉,需要很大的气力。拥有人脉,是我们成就自己事业的巨大保证。从某种程度上讲,人脉就是我们的命脉。职场人际关系如何,在于个人的为人处事以及职场态度。如何才能处理好职场人际关系,具体如下:

一、 职场礼节

中华民族自古以来就是礼仪之邦,从博大中华文化诞生之时,中国人一直都非常注重礼节,礼节做得到位是一个人综合素质的体现,更是适应现代社会发展必备的修养。

对于已经步入职场的工作者来说,在工作中会遇到一些难解的问题,而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。职场中,一个人应该注重自身的修养,能很好的把握礼节问题,看到领导能做到该有的礼貌,见到工作伙伴能礼貌待人。时刻能保持良好的礼节气质,显现出自身有修为的一面,不要居高自傲自以为是。

事实上,不管是跟上司还是和职工打交道,不能缺少的一样最重要的东西就是礼节。礼节方面做的好,给领导的印象自然而然就好,而工作伙伴对你也有好的评价。

二、 忠于职守

在其位,谋其职。忠于自己的职业,坚守自己的职业岗位是一个在职者的应该例行的。选择了这个职业,无论未来多么艰辛,也应该始终要有份对自己职业的忠心。做到忠于职守,就会对以后的工作更加有追求,做很多事将会更加有激情。从另一方面来讲,能专一自己的工作,在很大程度上为提高自信心埋下了深厚的一笔。自信一提高,工作效率就跟着提高,个人成就也会比别人更多。因此这样一来,不管是领导、同事、朋友还是合作伙伴都会对你刮目相看。

你渴望得到同事们的认同,必须比别人更优秀,更能吃苦耐劳、勤奋工作和忠于职守。一定程度上,有了工作上的成就,职场关系也就得到一定的升华,即使以后竞争激烈,有了这份追求和精神,不管是对工作的认可度上还是人际关系上都会比别人更胜一筹。

三、换位思考

现代的社会,在利益下,不管是什么都可能变得变质,有的人为了利益可以不惜一切手段达到自己的目的。特别是在职场中,竞争压力大,每个人都努力的达到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。

在很多方面,人们观察问题时都只是习惯性的从自己的角度考虑,只顾及自己的利益、愿望和心情,处理事情想当然的考虑自己,而没能和别人做到及时沟通。因此这样,常常很难了解别人的想法。当与人发生冲突时,很多时候双方都只是各讲各的,各忙各的,在这种情况下。很少有人能做到换位思考,为别人考虑。大到公司与公司之间,民族与民族之间都是如此。事实上,只要站在客观的角度就会发现,冲突双方几乎是完全不能理解对方,完全是互不体谅。

想处理好自己和他人的人际关系,最重要的就是改变从自我出发的单向思维,而应该结合对方的角度进行观察,替对方着想,别人也同样如此。双方都做到换位思考,这样处理人际关系,相信再怎样复杂的矛盾也会变得明朗。

四、 善于欣赏

每个人都希望得到别人的鼓励和欣赏,得到鼓励和欣赏能给人奋斗的强大动力。一方面,欣赏可以学习别人的优点,补充自己的缺点,从而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣赏他人也是欣赏自己,可以同别人做个对比,也许别人没有的东西而你却有,对于充分认识自己和他人都有帮助。

进入社会工作后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一,得到别人的欣赏后,对待工作的态度都会不一样。而同样,我们去学会欣赏别人,别人同样也可以受到极大鼓舞,同时对你的态度和看法也会不同,对于人际关系的发展有着极大的帮助。如果没有欣赏,即使是天才到最后也会变成庸才。

五、真诚待人

“己所不欲,勿施于人”,每个人都有自己的行为和观点。不强求别人这个原则是处理人际关系的一个重要环节。古往今来,人是生而平等的,每个人的尊严都应该收到尊重。在职场中,更应该做到如此,你真诚待人,别人就会真诚待你。无论的对待工作还是对待同事之间的感情,都应该用自己最真诚的一面去对待别人,这样才能赢得大家的尊重。

六、善于分享

古人推崇与民同乐,把自己的快乐与别人分享将会变成更大的快乐。当你把自己的想法和点子与别人讨论后,就会得到更多的思想火花。在一定情况,把自己的工作成果与别人分享,别人就会觉得你工作态度认真,会觉得你是个心胸宽广的人,觉得你是个值得建交的好朋友。

你的分享成为别人的快乐,你的分享是对别人的信任。你给别人分享,别人也同样会给你分享。对于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解与关心,就要知道如何能力所能及地给予他人理解和关爱。给予他人理解和关切,会在更高的水平上增进彼此的关系。善待别人就是善待自己。学会与人分享,学会共同分享。既促进与领导和同事之间的感情,又能讲自己宽广的一面展示出来。

七、 乐于付出

不劳无获,谁都懂的道理。天下没有免费的午餐,自己动手,丰衣足食。付出才有回报,你的所得总是与你的付出成正比的。在工作中,对于自己的工作任务要在有效率的基础上认真完成,别人在休息的时候,你懂得抓紧时间把别人不想做的事做到,而你就是独放光彩的、最优秀的一个。

懂得付出,才能懂得对工作的珍惜,才会比别人获得更多的快乐。如果心中常有不劳而获的想法,常常令人萎缩、心灵低劣,长期这样下去绝对不会获得好的收获。有的人整天嫉妒别人的成果,而忘了自己也需要付出,这样的人也将被人看不起,他们的心里总是摆不平,从而少了奋斗之心,对待同事的态度可能也将会愈来愈来差。

处理人际关系,你懂得付出了,领导和同事也会把你的认真态度放在心里,对你的态度自然好,而你和领导同事之间的各种关系也迎刃而解了。学会慷慨的对别人付出,在你困难的时候,你也会得到许多真切的帮助。

职场人际关系的处理不仅要讲究原则,更要讲究亲身实践,以实际行动来证实自己的能力。以一个好的心态勇敢的去面对职场中出现的复杂人际关系,处理好人际关系,你的前程将会是一片光芒。

最新人际交往印象培训心得体会怎么写六

俗话说:“在家靠父母,出外靠朋友.“

的确,在人生的旅途中行走,如果一个朋友也没有,决对不会成大事.所以在人生的旅途中,我们应该尽可能的多交朋友.

如果你仔细去看成功者,会发现他们有一个共同之外,那就是他们的人际关系相当不错.只有拥有了广泛的人际关系,才能建立起一个庞大的信息网,这样就比别人多了一些成功的机遇和桥梁.

美国前任总统林顿能够成功赢得竟选,与他拥有广泛的人际关系也是分不开的.在他竟选的过程中,拥有高知名度的朋友们扮演这举足轻重的角色.这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴,年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学及日后当罗德学者的旧朋友等.

这些朋友为了克林顿的成功,四处奔走,全力的支持他.所以克林顿任总统后非常感慨的说,朋友是他生活最大的安慰.

想要成功,就必须有一个好的人际圈子,要知道仅凭一个人的能力是很难完成自己的事业的。只有有人愿意帮你,不断给你提供各种资源,你才能有更多的成功机会.

当然,你所交的朋友可能是坏朋友,但那是可以避免的.

所以为了自己的前途着想,搞好人际关系吧!

最新人际交往印象培训心得体会怎么写七

职场环境当中,上到领导,下至同事间各种复杂的人际关系,为什么很多人疲于应付,有的人却可以游刃有余?这是因为他们掌握着许多职场人际沟通的技巧,学会赞美就是其中之一。

有效的赞美不是谄上媚下,不是圆滑世故,有效地赞美不仅能有效的取悦他人,还能令人对你刮目相看,印象深刻。是职场人际沟通的重要技巧。那么如何更有效的赞美他人呢?

1,一定要别出心裁

赞美要别出心裁,就是要“把每个字都唱出一种以前从未有过、以后也绝不会再有的意义。”

那么如果你想赞美的点很可能和别人一样,那该怎么办呢?说话的关键不在于说什么,而在于怎么说。比如,你看见一个男人新发了一张自己的照片,可能已经有很多人在照片下面留言“哇,真帅” “穿西装真好看”“特别有气质”云云。但你就绝对不能这样说,你要说“都说人的左右脸会有所差别,有一半会更好看些,你照片里总是左脸,我觉得特别帅,看来你也更欣赏自己的左脸咯?”

2,要发自内心

发自内心的赞美,一定是有效的。即使没有华丽的词藻,也一定可以打动人心。这是因为人与人之间都有相互的感知,你的真诚他人一定可以感受得到。

3,不要泛滥

同样的一句美言,一个人听第一遍可能很开心,听第二遍就没有那么强烈的感觉了,听十遍可能都腻味了。这就是边际效益递减。

一个沉鱼落雁的美女前天听到别人说“美”,昨天又听到一句“真漂亮”,今天还是“你真的好漂亮”。她会觉得那不是赞美,那是陈词滥调。所以,对同一个人的赞美需要不时换一点新的花样,从不同角度不同方面赞美他或者她。

4,赞美要尽量抽象

赞美的一个原则就是,要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。与此相反,批评他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。

如果你被一张照片打动,你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”,但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家,你总是那么有洞察力,深邃却又细腻,你的照片就像是你的第三只眼,透过它呈现出来的世界是那么地动人。”

5,赞美方式因人而异

不同的人对赞美的需求都不同,表达感情的方式也有很多种,在赞美的同时也通过其它方式表达感情也许会更有效。单有甜言蜜语是不够的。

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。