当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
描写过去几年的劳动课心得体会一
一、工作总结
自9月初进入公司以来，负责人期间。我工作负责，在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮忙。在中秋、国庆、重阳节期间我们门市的收客情景都比较梦想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间，认真接听每一个电话，并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下，适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情景。主动给客人供给最简单快捷的乘车路线，做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评，对公司的宣传有必须的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习，我发此刻自我离一个职业化的接待人员还有差距，主要体此刻工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自我的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我必须要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员，客户参观时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。
总结一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会，在新的一年里我将加强学习，努力工作！认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情，努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多的贡献。
描写过去几年的劳动课心得体会二
轻轻地用笔尖贪婪地嗅着草尖的伤痕，仿佛还能溢出缕缕汁液，仿佛还能看到那只灰白色母兔跑到脚下，用小爪子轻轻地推挤着拖鞋，是不是被抓住裤脚，时不时都要弯下腰对着它微笑，并将它抱在怀中。就连梦中仿佛也不能放弃寻找，总能闻到淡淡的青草香味，过往时光总会如同雨水爬上窗帘，萦绕心头，久久不能散去无痕。每天以泪洗面，并且顺着邻居家的阳台眺望，一次又一次地在神像面前祈求，我以为这种痛刻骨，或许也将铭心。平日里嘴上说着二货，笨蛋，却只有在它真正远离的时候无时不刻地思念着那只母兔子。
拆开快递包裹，将两只一黑一白的公兔先后从运输笼里抱出来，当它们举起爪爪反抗的时候，脑海里却莫名浮现出第一次抱那只母兔子的情景，也是兔爪奋力反抗，手努力地握住它纤细的腰肢，将新来的两只兔子草草安顿后，便再也无心干什么，只是泡上一碗清茶拿着随手从桌上拾起的作业，心情却奇异的平静，仿佛犹同一片恬静的湖面，光亮澄澈。没有谁注意的泪滴悄悄打落在碎瓷的杯盏之中，激荡起三两圈涟漪。
第二天，喂草料，扫去散落在地上的叶片，看到它们两个活蹦乱跳，不知为何心情也开始逐渐随着它们的身影，眼中仿佛闪过一缕光芒，随意地用手摸摸它们的脑袋，小白顺从地摆动脑袋，小黑倒并不是这么外向，倒是在转瞬间消失在了笼子的深处，时不时从夹缝中探出与周遭木头截然不同的黑色小脑袋。
第三天，小白第一次把尿喷在笼子外面，白色的毛上似乎沾染了一些水滴，在太阳光下很耀眼，小黑还是躲在笼子深处，不大见外
第四天，小白第一次逃出笼子，却在我走进房间的时候从沙发底下探出脑袋，继而乖乖地钻进笼子
第五天，第六天，一周
脑海中关于那只母兔子的记忆片段似乎渐渐远逝，仿佛在某一瞬间，一片纤薄的片状物碎开，不知道从第几天起，慢慢沉浸在了新来的两只兔子带来的麻烦中，清扫排泄物，装饲料，打扫笼子，在忙碌中，一切似乎都变得空洞了，做事情的时候除了此刻，我似乎抛弃了所有，但却很单纯，很享受。
偶然间看到曾经的断壁残垣，再度被修补，曾经被夭折的草，再度熠熠生辉。或许有一种沉舟侧畔千帆过的感叹，抬头看着远方的天边，是太阳，今日的太阳又再一度从江边的群岛上升起，正如一个重新整装待发的自己，即便为的或许也只不过是最简单的最初，过去的最初。
