1.按下“WIN+R”组合键打开运行，在框中输入“services.msc”点击确定打开服务；
2.在右侧将“printspooler”服务单击右键，选择“停用”；
3.依次打开C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录，将里面所有的文件删除；
4.切换到服务界面，重新启动“printspooler”服务
5.控制面板->设备和打印机，点击任何一台打印机，点击“打印服务器属性”，点选“驱动程序”，删除卡住端口的打印机的驱动程序，重新点击“打印服务器属性，点选”端口“，删掉卡住的端口。
