问题描述:
前一天晚上还能正常使用(未插电);
第二天早上插上电打开电脑,输入完密码,就无法进入系统,登录进度条卡在50%的位置不再动(如上图);同时外接显示器无法显示画面。
(因屏幕摔裂,最近一直使用外接显示器;因外接无法显示,特意把mbp拆盖,拔屏线;这样外接就显示了。。囧)
在尝试过无数次的重启,和下文中的抢救方案无果后,使用下文中终极解决办法解决,成功找回数据并恢复了系统。
期间也曾尝试与苹果客服沟通,客服专业程度良莠不齐,如果你也尝试与客服沟通请保持自己思路清晰,实在不行就升级处理,会稍微专业一些。
在自己不断顽强摸索和客服指导下,心情跌宕起伏,摸鱼两天,特此记录。
原因分析:
客服说是因为磁盘空间不足导致,建议留有30%的磁盘空间。
虽不太相信,毕竟磁盘空间不足也不是一天两天了,而且现在并不是顶峰,我还有10多G的剩余空间。但。。就当是这么回事吧。。
本案例中一些无关痛痒的参数:
电脑型号:MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid )
系统版本:macOS big sur beta(具体版本号忘记了)
抢救方案
方案一:磁盘急救
从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和其他非必要设备。然后进行下面的操作
如何使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘
/kb/HT210898
方案二:安全模式
如何在 Mac 上使用安全模式
/kb/HT62
终极解决办法:重新安装系统
以上方法均未能解决我的问题,下面是我的解决办法。
1、按照下方链接步骤进入恢复模式,并选择第二项:重新安装macOS
如何重新安装 macOS
/zh-cn/HT204904
2、覆盖安装
如果你的硬盘剩余空间够大(macOS Big Sur需要35.5GB可用存储空间),可以选择覆盖安装即可(客服说“覆盖一般不会导致电脑数据丢失”,未验证但是很方便,请谨慎操作)。
如果硬盘不够用,或为了保险起见,请继续往下。
3、准备500G以上的移动硬盘,把系统安装在外接磁盘上
外接硬盘格式选择macos扩展日志式或者APFS-“GUID分区图”
4、安装完成后,开机按住option,选择外接磁盘,进入到系统
5、找到电脑硬盘中的数据,查看并保存
前往>前往文件夹(或快捷键command+shift+G)
输入:/Volumes,查找到对应的宗卷即可找到数据
我的数据在:/Volumes/Macintosh HD - 数据/用户/【用户名】下,仅供参考
将需要备份的主要数据备份下(不要使用时间机器备份)
如果您还有另一台mac电脑,也可以使用如下方法:
使用目标磁盘模式在两台 Mac 电脑之间传输文件
/zh-cn/guide/mac-help/-mchlp1443/10.14/mac/10.14
6、恢复模式下,抹掉电脑的磁盘,重新安装
具体参考下面几篇文章:
如何抹掉基于 Intel 的 Mac
/kb/HT208496
如何重新安装 macOS
/zh-cn/HT204904
如何创建可引导的 macOS 安装器
/kb/HT72
到此为止,就大功告成了~ 数据终于回来了*★,°*:.☆( ̄▽ ̄)/$:*.°★* 。