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作者|Mr.K 编辑| Emma
来源|技术领导力(ID:jishulingdaoli)
《外卖骑手,困在系统里》这篇文章的热度也消停了,是时候表演些真正的扯淡了。
许多自媒体都在跟进这个热点,纷纷秀出了自己压箱底的绝活。
有的认为,是平台的错,揭露了资本家的贪婪本色。
有的认为,是程序员的错,科技要向善,不能作恶。
有的认为,是用户的错,叫你丫催单。
还有的认为,是骑手的错,人人都想快,可没人叫你逆行啊......
更有甚者,用Python统计了整篇文章,总共提及美团100多次,饿了么30多次,用春秋笔法,让原作者的意图跃然纸上。
原作者一声叹息:寒窗十载,半年调查,万字长文,抵不过一段Python代码。真是人生苦短,我用Python。
总之,各种观点菊花绽放。老K觉得,这些点观点都很好,但都比较片面,没有直击问题的本质。
为了弄清楚问题的根源,老K沐浴焚香、打坐冥想,用脚趾头想了整整3天3夜,终于把整个产业链都想通透了,并且找到了根治的办法,下面说说我的逻辑:
外卖这个行业,涉及到全国600万骑手,数千万商家,几亿用户。显然这不是一个简单的问题,这是个复杂问题。
思考复杂问题,一定不能用简单的线性思维,简单认为谁对谁错。而是用系统性思维,去思考整个系统如何平衡。
首先,把外卖这个行业看做是一个生态系统。一个系统是一组相互关联的要素,一起朝着一个共同的目的运行着。一个要素发生改变,会影响其它要素。
抽象来看,外卖业务就是资金流、货物流、数据流,三流合一。骑手的货没送好,顾客就会投诉,投诉就会影响数据,数据直接反应在资金上,骑手就会被扣钱。
外卖,本质上是个时间生意。
说到这里,已经很通透了。那么,如何破解外卖骑手的困境呢?
就是要聚焦在,骑手把货送好,这一件事情上。
所以,困住外卖骑手的不是系统,而是一项民间失传已久的技能:轻功。
别笑,我们这正在认真搞笑呢。
试想想,当骑手满头大汗地赶到一座100层高的办公大楼前,挤不进电梯,眼看只有2分钟就要超时了。
只见,骑手不慌不忙,后退半步,足尖点地,一鹤冲天,身子孤烟般冲天拔起,七八个起落,已达80楼。对目瞪口呆的顾客说了声,“先生/女士,这是您要的外卖,给个好评哟。”比心。
骑车逆行?不存在的。自从学会了轻功,骑手们,气沉丹田,不滞不散,腰似车轴,气若车轮,换势有如行云流水,迈步好像猫儿见行筵。
交通事故?汽车先追上骑手再说吧,有关部门正在考虑为骑手们开辟“轻功专用道路”,这样做主要是保护汽车驾驶员的健康,你想想,他开着几百万的跑车,连个送外卖的都追不上,生气啊。
当今社会一大难题,就这样迎刃而解了。说实在的,我都佩服我自己,牛逼到无能为力,YY到感动自己。
商机来了,天上掉下来一片大蓝海:轻功教育、轻功考试上岗认证。
按全国600万骑手计算,每次培训费10000元,就是600亿。每人每年考试上岗认证费用1000元,就是每年60亿。毛利80%以上,多好的生意。据说许多金三角的大佬,都纷纷改行做轻功教育,这个来钱快啊,比卖白*还赚钱。
不能再往下说了,不小心透露了太多商业机密。说实话,关于这个产业我想了很多,连上市敲钟的时候穿什么牌子的西服、打什么颜色的领带都想好了,就差天使轮了。
各位投资机构的朋友,请在30分钟内联系老K,先到先得,我们史无前例地并行开启多轮融资:天使轮、Pre A轮、A轮、A+轮......E轮,大家一起来秒杀。
错过今天,就要等100年,就问你投不投?提醒一句,美元的一律不要,姓川普的一律拒绝,如果哭着喊着非要投资,只能等到Z轮了。
最后,再多说一句,本文不构成具体投资建议。所有的胡说八道中,只有一句是真的:外卖行业是个复杂的生态系统,不能用线性思维去简单判断谁对谁错。要用系统性思维,去思考整个外卖生态系统平衡的问题,寻求局部最优解。
作者简介:Mr.K,知名电商公司技术老K级人物。文出过畅销书,武做过CTO,若非生活所迫,谁愿一身才华。
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