“别在这丢人现眼了！”河南郑州，杨女士在市场上买了8箱车厘子。拿回家后，才吃几个就发现车厘子坏了，有的甚至已经发霉长毛。于是，她找到商家要求退货，然而，商家的回复让她气愤不已！
过年前夕，杨女士为了给孩子们吃点不一样的水果，于是，她到市场上买回8箱车厘子。
面对平日里很少吃到的车厘子，孩子们馋得直流口水。杨女士打开其中一箱让孩子们先尝尝鲜。没想到，才吃了五六个，孩子们竟然发现了一个腐烂的车厘子。
杨女士便把整箱车厘子都倒出来，仔细翻看。不看不知道，一看吓一跳。
她发现这箱车厘子里有不少都已经变形，摸起来软软的，很不新鲜。她大概清点了一下，一箱里面竟然有十多个都是烂的，有的甚至已经发霉长毛。
随后，她把剩下的7箱也打开来检查，透过包装的塑料袋，几乎每箱都会发现好几个烂的果子。
杨女士本想着过年了，多花些钱买点贵的水果给孩子们享受一下，没曾想，花了大价钱却吃到烂水果。
她越想心里越不舒服，于是找到商家要求退货。然而，商家却表示，这只是个别损耗，不愿意退货。
无奈之下，杨女士找到记者帮忙协调。
记者和杨女士来到水果店，和商家说明了情况。然而，工作人员表示，这种情况属于个别损耗，买整箱水果有损耗是在所难免的。
接着，工作人员当着记者的面，打开了店铺里同一批的车厘子。没想到，随便打开一箱，记者就发现了表面一层有四五个发霉长毛的车厘子。对此，工作人员解释说，因为多放了几天，所以有损耗。
随后，商家负责人亲 自出面处理，然而他的一番话却让杨女士愤怒不已。
面对记者，商家负责人表示，杨女士的8箱车厘子中，只要没打开过的都可以退，但是打开过的，都已经吃了，他没法再销售，不可能退货，只能按照坏了多少个补多少个处理。
然而，对于这样的处理，杨女士却无法接受。她想起那一箱长毛的车厘子，别说按一比一补了，就算按双倍补偿她也不敢吃了，只想着直接退货退钱。杨女士表示，打开的那箱车厘子，自己并没有吃几个，如果商家不信，可以称一下重量进行对比。
没想到，她这一诉求却遭到了商家负责人的一口否决，他说已经开过的没法再销售，不可能退货，还对杨女士直呼“别在这丢人现眼！”
最后，记者联系了该市场的工作人员出面处理。市场工作人员首先对杨女士的交易进行了确认，随后，他们表示，会对杨女士这8箱车厘子进行复验。检查确认之后会进行退换处理。
市场工作人员还表示，他们同时还会对商家的这一批车厘子进行检查，如果发现大批量存在问题的话，会要求商家进行销毁处理。
没过多久，杨女士就收到了8箱车厘子的退货款。（素材来源：小莉帮忙）
对于商家这样的行为，网友们斥责声不断，大家都说这老 板太不厚道了，自己的货有问题，还能理直气壮不退货甚至还骂人，这样的店铺就该治一治。
也有网友吐槽，这老 板真不会做生意，人家发现质量问题找上门了，就应该马上退钱处理，然后给顾客多说几句好话，说不定下次还是回头客。结果非要闹到记者出面，闹到网上了才退，这不是搬起石头砸自己的脚吗？
《消费者权益保护 法》第 二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
杨女士买到的车厘子，光是外观检查就发现有腐烂、发霉的现象，明显是不符合质量要求，所以她有权要求商家退货，而商家不能单方面拒绝。
如果杨女士及其家人，因为吃了这些车厘子，而导致了身体伤害，经过确认之后，可以要求商家对此进行赔偿。
《消费者权益保护 法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安 全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安 全的要求。
《消费者权益保护 法》第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《消费者权益保护 法》第四十九条，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医 疗费、护理费、交通费等为治 疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
俗话说和气生财。商家销售的车厘子有问题，顾客要求退货，本就是合情合理。如果商家能心平气和地处理，虽然这次有所损失，但是你的诚意却能让顾客满意，还能让你的生意长长久久。
对于这件事，你怎么看？欢迎留言讨论。
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适应社会潮流.适应消费者需求.质量第一安全第一.用户提出质量问题.厂家应用科学的态度去证实.属实应给用户赔偿.并奖励.这样的公司肯定发达.因为研发一款车总有测试不到的数据.众多客户在日常使用时发现质量问题反馈给你。一定要认真面对不能文过饰非掩盖矛盾才是明智之举.特斯拉事件就是最好的例证。
让砖家，律师签字。如加将电梯后如该樓出现质量问题，发生的一切后果由砖家，律师赔付一切损失。别站着说话不腰疼。
质量问题不是找厂家吗？4S店只是一个销售，车不是他们制造的！赔偿应该厂家，保险公司，物业，共同承担！不是消费者的问题，就不该王先生赔偿。
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自家汽车自燃殃及别家10车，损失众大，谁该承担百万赔偿丨法治
05:38
#书评#承包人工程质量缺陷责任的范围包括：1.我司委托第三方维修产生的费用；2.因质量缺陷导致我司对第三方违约所承担的违约责任或赔偿的损失；3.因质量缺陷导致我司对第三方承担的人身、财产损害赔偿；4.按照合同约定，承包人因工程质量缺陷应向我司承担的违约责任。
我买的不到一年的混动车辆秦PLUS DMI 轮胎快被全淹了，保险公司说给4S店的包干价5500，4S店说修好了也不能保证维修质量，以后可能会出现各种问题，这种情况怎么办，以后因为这次泡水原因出现的维修问题 保险公司还该赔付吗？
特斯拉Model 3底盘磕破进水更换电池费用13万，到底应该是由保险赔付还是官方“有限质保”？
看到头条上有人发出特斯拉model3更换电池的价格，可真不便宜！
车型：款Model 3后驱版
电芯：松下三元锂电池
故障原因：磕破底盘导致电池进水
总费用：13.13万元
有个疑问：
该楼主在正文中称“保险公司抗下这些费用”
而图3第一行写的付款类型：“车辆有限质保”
看了一眼特斯拉“新车质量有限保证”的相关条款（图4、图5、图6），“碰撞”和“涉水”都不在保证范围内。
“底部破损”、“内部有水迹”不算是“碰撞”和“涉水”造成的？
那为何图3维修单据上写的是“车辆有限质保”？
有熟悉这一块的车友知道么？
豆腐渣可是过了质量审查的！这人的赔偿路政不少钱吧。
九派新闻《武汉晨报》旗下账号
高速堵车司机下车靠护栏休息不慎跌下桥，目击者：昏迷不醒，已送医
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因电动车等产品质量问题致伤，不鉴定就无法索赔吗？
案例案号：济南市历城区人民法院（）鲁0112民初3696号
文书内容摘录：生产者应当对其生产的产品质量负责，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。生产者负有举证证实产品质量合格，且不存在缺陷的义务。本案中，xx公司提交的证据仅能证实其送检的两辆xx牌xxx型电动自行车没有质量问题，但不足以证实xx购买的电动自行车无质量问题。xx在驾驶涉案电动自行车行驶过程中，电动自行车的立管与车把连接处断裂，对此，xx公司未举证证实涉案电动自行车的损坏系xx使用不当造成，故xx公司应当对涉案电动自行车是否存在质量问题承担举证责任。经本院释明，xx公司不申请对涉案电动车是否存在质量问题进行鉴定，应当承担对其不利的法律责任。综上，xx公司作为涉案电动自行车的生产者，应当对xx的损害，承担赔偿责任。#电动车##产品质量#
西南大学这个情况说明也是够垃圾的，学校出现这么严重恶劣的丑闻，一点羞耻感都没有，校长也不说辞职？难道他们见怪不怪了？不但没有道歉，没有检讨自己的责任，还恬不知耻地标榜学校“严格要求、确保质量”，你的导师就是一个垃圾，你能保什么质量？你说高度重视师德师风建设，怎么还出现这么无耻的事情？你糊弄鬼呢？还说对师德师风问题始终坚持“零容忍”，什么叫“零容忍”？就是一个没有，才叫“零”，不但这种伤风败俗，涉嫌违法犯罪、利用职权强奸妇女的情况不能有，就是违反“八项规定”的情况都不能出现，才能叫“零容忍”，你这个叫“全面开放服务”差不多！一个博士生，给导师打杂、当助手，还兼职性工具，学校如此轻描淡写，一推了之，不给博士文凭，还倒打一耙，说论文不合格。没看到你们一句话说，要举一反三，要加强监督管理，查查还有没有类似情况。你也没说给研究生们开个会，安抚一下！动员一下，还不把这些混进教师队伍里的流氓犯罪分子都清理出来？这种情况，不是一般的情人关系，这就是利用权利，违背妇女意愿的强奸犯罪，学校有不可推卸的重大责任，学校应该赔偿损失。
