攻心为上,收购兼并成败的关键
迪斯尼收购乔布斯的皮克斯,对于迪斯尼后来的成功极为重要。收购兼并要成功,不只是钱和生意,关键在人心。
皮克斯当时实际的操盘手是John约翰和艾德,因此要搞定这件事,还是要攻心为上,让皮克斯的核心领导接受这项并购。
迪斯尼CEO艾格亲自飞到旧金山湾区,与约翰和他的妻子南希在他们家里共进晚餐。艾格给两人讲了自己的职业生涯,从《体育大世界》的岁月聊到被大都会并购的经验,又说到管理ABC黄金档节目的点滴,最终谈到迪士尼的收购和终于成为首席执行官的漫漫长路。
“我知道被别的公司收购是什么感觉,”艾格说,“即便是在最好的情况下,合并的过程也很复杂。同化是强迫不来的,对于一家你们这样的公司来说就更不可能了。”
艾格郑重地向约翰保证,唯有迪士尼能够精心呵护皮克斯独特的文化,这样的并购才会成功。
艾格甚至说,“皮克斯还得是皮克斯,”“如果我们不去保护你们创造的企业文化,那就等于是毁坏了让皮克斯不可取代的宝贝。”
约翰听了很高兴,然后,艾格便向他宣布了自己的宏伟计划:“另外,我想让你和艾德联合运营迪士尼动画。”
约翰二十多年前在迪士尼动画工作,当时的管理者感觉计算机动画没有什么发展前景,竟把约翰解雇了。
约翰说,这么多年之后,被迪士尼开除的事情仍然让他耿耿于怀,但他对迪士尼动画的传统仍然抱有深深的尊敬之心。想到有一天能够运营迪士尼动画业务,约翰也同样难掩心潮澎湃。“嗯,这真是像美梦成真一样。”他说。
约翰是皮克斯收购案除乔布斯之外的关键人物。没有约翰的真心接纳,这件事很难做成。为了说服约翰,艾格也是够拼的!
他自己亲自飞到旧金山,去约翰家里和John夫妇一起吃饭,老婆大人的认可是很重要滴!
然后他谈自己的经历,这可是堂堂迪斯尼的一把手哦,艾格这样放低身段讲述自己的人生故事,让约翰夫妇一定觉得这个大老板真诚而且可爱!
之后艾格再处理约翰的担心,被收购后,皮克斯的文化是否会被摧毁?这点艾格也做了保证。
随后再给甜头:未来约翰不只是继续领导皮克斯,而且还将领导迪斯尼动画的全部。对于一个早年被迪斯尼炒掉的干部,现在可以说是荣归故里,领导一个令人向往的品牌,这是怎样一幅动人的图画啊!
这一段充分反映了艾格的同理心和影响力:放下身段、亲自上门;通过讲述自己的人生故事拉近距离和赢得好感,使约翰解除了戒备;同时还消除了约翰的担心,激发了他对未来的憧憬,可说是给足了甜头。
收购兼并,从来不只是钱的问题。能否赢得核心人员的人心,也许是购并成功最关键的要素之一!