1月18日，记者从云南旅游革命“三部曲”主题报道系列采访中获悉，近年来，云南以“国际化、高端化、智慧化、特色化”为方向，采取一系列有力举措，加快云南旅游转型升级，重塑云南旅游新形象。，云南“30天无理由退货”游客满意率达99.9%，旅游投诉24小时办结率达99%，成为全国旅游投诉处置最快省份。
期间，云南着力推进“整治乱象、智慧旅游、品质提升”旅游革命“三部曲”，并强力推动大滇西旅游环线建设，高标准建设半山酒店。同时，跟踪推动一批重大重点项目建设，深入实施“旅游+”和“+旅游”，积极开发文旅新产品。
其中，在“整治乱象”上，云南出台史上最严“22条措施”，实施“30天无理由退货”，构建诚信体系，旅游服务质量不断提升。在“智慧旅游”上，联合腾讯公司打造“一部手机游云南”平台，让游客“足不出户，尽享云南美景”，实现“一机在手，全程无忧”和“游客体验自由自在，政府服务无处不在”目标。通过三年苦练内功，如今，一个全新的云南旅游生态和健康有序的旅游市场环境已基本形成，全省旅游服务质量全面提升。根据全国旅游投诉平台12301的权威统计，云南旅游投诉量从全国第6位下降至的第21位、的第25位，呈逐年下降趋势。
作为云南践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要实践，大滇西旅游环线是促进旅游产业转型升级的革命性战略布局。据悉，大滇西旅游环线全长3200公里，串联起全省资源最丰富、最集中、发展潜力最大的13个州市，形成一个“8”字形大环线。
半山酒店是大滇西旅游环线建设中的重要切入点和新亮点，依托独特景观、人文资源、按照景区化要求打造，融合“景区+酒店+产品业态”等功能为一体的休闲度假产品，主要包括以雪山、峡谷、雨林、梯田、茶园、温泉、鲜花、田园、湿地等为核心景观打造的小体量、低密度、主题鲜明、特色突出的云南特色旅游酒店目的地度假产品。当前，为推动半山酒店建设，云南出台了支持半山酒店建设的点状供地政策，还将在半山酒店贷款贴息、宣传营销等方面加大支持。目前，云南半山酒店规划选址项目70多个，已开工或计划开工24个。力争，全省建成运营半山酒店50家以上，到2025年，建成运营半山酒店150个以上。
此外，云南还大力发展生态康养游，户外运动游，高品质文化体验游，研学游，体验型乡村游。过程中，依托云南立体地貌和景观优势，规划建设全长5996公里的茶马古道和北回归线两条国家步道，因地制宜开发登山徒步、低空飞行、水上运动等项目，建设中国徒步旅游第一长度，开启从雪域高原到热带雨林的穿越式徒步旅游新体验。并建设研学科考基地，策划推出个性化研学课程，打造最受欢迎研学旅游目的地。
下一步，云南将坚持问题导向，千方百计推动重大项目建设和重点企业培育。期间，将抓实一批重点文旅项目建设，加大文旅精准招商力度，加大文旅政策支持，建设大滇西旅游环线示范区，支持文旅企业做大做强，并建立重点半山酒店项目省级统筹机制。（中国日报云南记者站）
来源：中国日报网
