红色旅游不仅能创造经济效益,同时也是对游客的精神洗礼。我们不仅要让更多的青年、学生、孩子们参与到红色旅游中,还应该在未来新冠疫情得到全面控制、入境旅游全面开放后,向海外人士开放红色旅游路线。
今年是建党百年,红色旅游热潮席卷全国。10月21日至22日,笔者受广东省网信办邀请,赴广东江门、台山参加“大V走侨乡,感受江门红”红色主题活动。江门、台山的一大优势就是红色旅游资源十分丰富,未来应打造成粤港澳大湾区乃至全国全球范围内知名的红色旅游重要目的地。
今年的红色旅游热不但表现在旅游市场方面,在资本市场上同样火热,西安旅游、中青旅、张家界等红色旅游概念股,均呈现渐次升温的趋势。
广义来说,红色旅游是历史旅游的一种。开发红色旅游资源,能吸引更多的游客游览历史、学习历史、知道历史;在接待各方游客的同时,还能够达到一举多赢的目的:一是可以借势营销本地的特色产品,丰富当地产品销售渠道。二是可以优化产业结构,创造新的劳动岗位,减少劳动力外流,努力推动共同富裕。站在游客的立场上,赴红色景点旅游是爱国精神的具体体现方式之一,在景点学习红色历史、感触上一代人曾经的奋斗经历,做到学史明理,亦能够进一步树立正确的人生观价值观。
换言之,红色旅游不仅能创造经济效益,同时也是对游客的精神洗礼。未来,要想让红色旅游创造更多的物质与精神价值,仍需从四方面持续发力。
一是要持续提升红色景点的接待和服务水平。红色景区不能总幻想端着历史的“铁饭碗”吃老本,也必须持续提升服务品质,为来自五湖四海的游客提供优质的旅游体验,在互联网时代下努力提升服务的品牌影响力。严格按照国家、地方的旅游相关制度做好接待和服务,确保游客在红色景区游玩时人身安全,保证游客感觉钱花的值、来得不亏。
二是提升导游的讲解能力。对很多普通游客而言,他们也许并不了解一个鱼钩、一根扁担、半张被子的故事,需要专业的导游用易懂的语言为游客讲解每件物品背后的故事;讲述学生课本中没有、普通出版书籍中描述不全的红色故事,才能让游客进一步感受到当年的奋斗精神。例如站在湘江战役旧址,人们可能对流淌的湘江水感触不到什么,若有导游讲解当年“血战湘江”的故事,解释“三年不饮湘江水,十年不食湘江鱼”背后的壮烈,让人不禁热泪盈眶。另一方面,为照顾全国各地游客,需要针对不同地区情况,组织有能力的导游多学习一些语言,以方便相关游客游览。
三是做好物价及市场管理的监管工作。历史人物固然可敬,但这不是各红色旅游点强迫顾客为历史人物“买单”的理由,游览红色景点不是游客的义务,他们有自由选择的权利。景区不得要求游客另行消费,不得过分推荐产品影响游客的游览、休息时间,不得因游客购物少而擅自改变行程甚至与游客发生不愉快。景区周边做好相应教育和监管,不要让当地居民借机扰乱旅游秩序,例如堵在免费公共停车场,让自由行车辆停入自设的收费停车场,再例如景区外假意兜售低价门票,而实际上该景区凭身份证进入、门票免费。
四是建议有经济实力的景区,通过智慧化、数字化等形式丰富旅游体验,将传统讲故事、看陈列转变为身临其境、沉浸式教育,增强红色文化的传播效果。此举既能够宣传景区,又能传播红色文化。
建议有经济实力的读者,未来如有出行计划,可以选择多走走红色景点,旅行社也可以以此为契机,开辟优质的参观路线。例如年轻的新婚夫妇蜜月之行,可以游览见证革命爱情的景点,见证不同时代的爱情故事;孩子们的生日旅游,可以走走重大战役旧址,聆听革命先辈们为如今幸福生活的无私付出,鼓励孩子努力奋斗。
我们不仅要让更多的青年、学生、孩子们参与到红色旅游中,还应该在未来新冠疫情得到全面控制、入境旅游全面开放后,向海外人士开放红色旅游路线,要让全世界来华游客看看中国人民是如何在党的领导下团结一心,实现了翻天覆地的改变,以故事和文物感动、打动他们,要努力让来华的游客回国后都能够客观评价中国,而不是对中国抱有偏见。