湖南省肿瘤医院院前准备中心。
红网时刻11月10日讯（通讯员 彭璐 周燕舞）家住沈阳的石先生今年42岁，10月份单位组织的体检中发现左颈部有个2厘米大小的肿块，帅气的石先生不想脖子上留下一道疤痕，便四处打听治疗方式，通过互联网，他了解到湖南省肿瘤医院。于是，石先生立马通过该院官网联系到教授彭小伟，
彭小伟告诉他，这种情况完全可以到医院进行“不留痕”手术，只是现在排队患者也比较多，需要等待一段时间。焦急的石先生提出立马搭飞机来长沙预约，彭小伟告诉他完全没必要千里迢迢跑一趟，现在医院早已开通远程预约住院服务，通过医院官网挂号，开具住院证后通过院前准备中心进行远程预约，这样就可以节省来回机票及住宿费用。“没想到还有这么便捷的方式，这样我就不用奔波两趟了。”石先生拨打了湖南省肿瘤医院院前准备中心的电话，中心工作人员详细了解了石先生的病情，进行筛查后为其预约了10月15号住院。几天后，石先生却因为临时有工作任务，想推迟几天入院，但一个电话，医院院前准备中心就表示完全可以改签。
10月26日，石先生第一次来到湖南省肿瘤医院并顺利完成手术，术后第三天，石先生便可出院了，从住院到出院一共五天时间，如此便捷快速的服务让石先生庆幸不已。石先生表示，自己的家人也曾经住过院，从拿到住院证到住进医院，每天都在准备住院状态，每天很焦虑的担心不知道哪一天能住院，住院后检查就要花了四五天才能做手术。幸好他找到了彭小伟为自己完成的“无痕”手术，更感谢湖南省肿瘤医院人性化的预约住院制度，让他远在千里却能享受近在咫尺的服务。
湖南省肿瘤医院门诊办主任任年军介绍，院前准备中心相当于虚拟病房，主要针对需住院手术或诊疗的患者（不包括危急重症和疑难病例），在候床期间，将其入院后必须完善的辅助检查预约到住院当天完成。实施规范有序的院前检查和优化的服务流程，缩短术前住院天数和平均住院日、加快床位周转，提高患者就诊效率，能为患者提供合理有序的就诊流程，在一定程度缓解医院的病人拥堵现象和不必要的医疗资源浪费。从今年三月份，医院的院前准备中心就推出了预约住院服务，至今已为六百多位患者完成了预约服务。
湖南省肿瘤医院院长肖亚洲表示，医院设置院前准备中心，推行“预约住院”模式正是医院127计划中患者就医体验改善计划的具体措施。通过信息化手段，采取一系列便捷措施，将床位预约、入院缴费、生命体征测量、检查检验、健康宣教、预入院等功能进行整合，实现住院流程的一站式服务。患者只需要跑一次，就能完成所有诊疗，目的就是为了让老百姓方便，从而缓解“看病难、看病贵”等问题。
