很多企业主在面临社群建设的过程中，都会遇到一个问题？就是如何销售和卖货？社群所建立的商业生态，不能简单的用销售和卖多少货来衡量，否则这样就太狭隘了。
凤皇社 梁洪军 社群
社群要解决的核心问题是如何建立一种能够更好黏住用户的生态环境，在这种良性的生态环境下，如何让原有的老用户来激活更多的新用户资源，以及能够收集更多的用户信息。从而更好地收集和获取用户的需求，这才是社群的价值。当我们知道了生态用户的需求，研发出对应供给的产品，自然就能解决营销问题，如果企业很多事情硬来，一方面是有可能无效，另一方面会越做越累
凤皇社 梁洪军 社群
顾客心智中不存在企业，只有品牌。企业无法将整个组织装进人们头脑，只能将代表着企业产品或服务的符号装入顾客头脑，这些符号就是品牌。每个企业，无论实际产品经营做的多好，如果不能在顾客心智中建立起品牌，所有的投入就只有成本，而无法转化为绩效。由此可见，品牌是企业将成本转化为绩效的转换器。
综上所属，企业要把品牌融入顾客内心，让顾客对自己企业品牌的文化和价值观有认同感和归属感。其次，通过企业社群建设建立更好的黏住用户的生态环境，让品牌和产品产生传播裂变和销售裂变
