“感谢社区的帮助，在我家被污水困扰协调无果的时候，及时帮我们解决了难题。”近日，开阳县南山社区居民墙先生边说边将一面锦旗送到社区工作人员手中，对社区为居民解决问题表示感谢。
日前，由于降雨量突增，排污管水流量增大，下水道的污水泄漏到墙先生等4户居民家中，原因系某施工单位在之前小区改造施工时未连接该处排污管道。了解情况后，社区、居委会多次组织协商调解，最终双方当事人和解并达成一致意见，该施工单位对排污管重新进行改造并赔偿墙先生等4户居民的财产损失。
这是南山社区坚持抓早、抓小、抓苗头排查化解矛盾纠纷的一个缩影。近年来，南山社区认真研究新形势下矛盾纠纷新特点新情况，转变思想观念，注重平时排查走访，掌握社情民意，发现问题主动及时介入，注重抓早抓小、查细查实，坚决防止小隐患转化为大矛盾。今年以来，共排查化解家庭矛盾、邻里纠纷等9起，群众满意率100%，有效维护了辖区和谐稳定。贵州日报当代融媒体记者 高伟
编辑 罗昌
编审 王太师 王莉
