新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 新型冠状病毒疫情形势严峻，疫情防控工作刻不容缓。2月1日，记者了解到，中国科学技术大学启动疫情防控期间心理干预系统，专门开通在线心理辅导服务，帮助中国科大师生以平稳的心理状态应对疫情所引发的负面情绪。
据悉，中国科大心理咨询服务针对不同人群有不同的服务方式。面对突发心理危机师生，即急需情绪疏导与心理支持的人群，中国科大开展24小时危机干预值班，由学院与心理中心进行联系，评估后开展服务。
面对一般心理危机师生，服务方式有三种：1、网络心理辅导服务。从1月31日起，中国科大便开通师生中受到疫情影响的人员的网络心理辅导服务。服务采取QQ在线心理服务，采用QQ语音或者文字的形式。每天服务时间为上午8:30-11:30，下午14:30-17:30。咨询QQ分别为：2798094190（昵称为中科大心理中心1）、3468953212（昵称为中科大心理中心2），QQ求助的同学需以“学号+姓名”，老师用“工资号+姓名”进行实名验证。2、邮件支持服务。师生将心理咨询问题邮件发送（邮箱：psy@），特殊情况务必使用校内邮箱发送，专职心理咨询师适时进行邮件回复。3、网站平台咨询服务。师生登录心理中心网站“微笑在线（http://smile.）”，点击“微笑咨询”板块进行问题留言，专业心理咨询师将适时回复，给予帮助。
特别提醒的是，此次心理辅导服务时间持续至学校开学，且仅限于与疫情相关的心理困扰或心理问题。如果已有自己的医生或者心理咨询师或治疗师，那么最好继续保持联系；如果问题超出心理辅导范畴，请及时到正规医院进行评估就医。
丁纪 新闻晚报 安徽网 大皖客户端记者 陈牧
