14日，高铁泰安站值班站长李洪军接到于先生的求助电话，于先生表示家里有位老人行动不便，需要提供轮椅协助出站。
经了解得知，于先生和家人一同乘坐G6985次列车，由章丘站乘车到达泰安站，20：45分左右李洪军站长携带轮椅到达站台，G6985次列车到达泰安站，值班站长李洪军和客运值班员卢峰早已在6号车厢位置等候，与列车长办理交接后，列车安全正点发车，李洪军立即推着老人到达无障碍电梯，为旅客提供绿色通道快速出站，于先生为泰安站如此细心周到的服务表示深深的感谢。
齐鲁晚报 齐鲁壹点 记者 王雅春 通讯员 乔宁宁
