随着生活越来越便利，一个电话或者在软件上下单，外卖就能送到家，对于送外卖的骑手来说，这钱可不好挣，不仅要风雨无阻准时将商品送到顾客手中，还不能收到差评，一个差评可能就要面临停工或者扣工资的损失。近日，一名骑手小哥将餐送到后被告知无需打电话，事后却收到多项差评，骑手小哥表示送餐过程很委屈。
6月26日，骑手小陈收到了一个送餐订单，送餐地点是位于杭州的某服务站，小陈11点50分接的单，12点14就将单准时送达，可当小陈送到该服务站时，站长就位于门口，但这个订单并不是站长的，随后小陈询问是否需要打电话给顾客打电话，站长表示将餐放在旁边就可以了，这里外卖送到不需要打电话。
没有多想的小陈放下外卖就赶往下个送餐地点了，也就是因为这个失误，小陈收到他送餐生涯里第一个差评，而且这个差评包含多项恶劣行为，除了收到餐的选项，其他都被勾选上了，比如服务态度恶劣，着装脏乱差等。这让小陈委屈极了。
小陈表示这个差评要是成立了，不仅平台派单的数量会减少，还会面临扣除全勤奖，甚至因此停过5天，这期间会给小陈带来3000块钱左右的损失。小陈为了自证清白，当天就去送餐地点调取了监控，画面显示小陈并未向差评中那般不堪，况且小城都还未见过顾客，何来服务态度差之谈。
于是小陈找到了当天那名顾客讨要说法，对方表示小陈没有打电话通知他外卖送到了，害他苦苦等了半个多小时，小陈为此表示道歉，但还是不明白他为何勾选那么多项差评，这些差评对于顾客来说可能是泄愤，但对于小陈来说是致命的。
为了探究事情的真相，记者陪同小陈找到了当天那名站长，站长表示当天确实他在门口，也是他让小陈将外卖放到旁边的，至于为什么会得到差评，可能是小城没有打电话通知他们吧，毕竟那天很忙，又累又饿的情况下难免生气。店长还表示自己从未说过不让他打电话通知员工这回事。
通过记者和平台的沟通，平台经过调查已经撤销了小陈的差评，但是这也算是给小陈长了个记性。虽然送外卖很辛苦，但是将商品准时送到顾客本人的手中是工作职责。对于那位店长来说，这是故意坑人家的行为啊，外卖小哥跟你无冤无仇也不至于诬陷你。对此，你有何看法？
