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存量时代 自主品牌如何向上?哈弗品牌有话说

时间:2020-12-07 04:47:08

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存量时代 自主品牌如何向上?哈弗品牌有话说

在经历了高速发展的阶段后,随着汽车市场整体遇冷,自主品牌面对的市场压力进一步加剧。如何在存量时代谋求增量,实现向上突破是当前自主汽车品牌面临的最棘手的问题。但如果把危机比喻成随堂大考的话,总会有“优等生”给出优秀的答案,而哈弗品牌就是当中无愧的学霸级选手。为何?

合资也要甘拜下风 哈弗品牌彰显冠军实力

既然是学霸,咱们拿成绩说话。都说销量是市场检验的试金石,咱们先看看哈弗品牌的销量成绩,以 5月份销量数据为例,5月哈弗品牌销量达51915辆,同比增长20%。其中哈弗H6以22691辆的成绩坐稳头把交椅,实现累计第84个月夺得中国SUV市场销量冠军的神话,将一众合资车型甩在排行榜末端。

放眼当下,商品已经由“产品时代”步入“品牌时代”。越来越多的消费者不再以产品作为唯一考量标准,而服务逐渐成为品牌大战中不可或缺的“战场”,影响了消费者对品牌的信任和决断。哈弗品牌作为“中国SUV全球领导者”,凭借其优质的服务,获得了众多消费者的好口碑,打造了“客户满意”的行业标杆,并多次获得中国汽车行业用户满意度(CACSI)售后服务满意度、销售服务满意度均获得第一名,这也说明在自主品牌的车企中,哈弗品牌在服务层面做到了业内领先。

抛开以上几点不看,通过车质网十年可追溯的真实数据也可证明哈弗品牌的学霸地位。为了客观衡量汽车品牌的质量口碑表现以及未来发展趋势,车质网创新性地提出了“市诉差”概念,即通过汽车品牌在较长一段时间内市场占有率(市占率)和年度投诉占有率(诉占率)之间的差值——市诉差,来判断该汽车品牌在某段时间内的市场综合表现。如市诉差为正,市占率高于诉占率,表明品牌在消费领域的质量口碑表现好;市诉差为负,市占率低于诉占率,表明品牌质量口碑表现相对较差。同时,通过市诉差连续数年的变化趋势,可体现出该汽车品牌质量口碑表现的发展趋势。

从上图数据可以看出,在与主流自主品牌的PK中,部分二线合资品牌实际上已经落入下风。而作为自主品牌代表的哈弗,五年间的市诉差均稳定保持在正值,市诉差均值大幅领先于其他自主以及很多合资品牌,呈现出典型的稳定向好趋势,成为自主品牌当之无愧的领头羊。那么,哈弗品牌到底是如何走上自主品牌“王者”之位的,让合资品牌也要甘拜下风的呢?

制胜有道 哈弗趟出一条品牌向上之路

众所周知,一直以来自主与合资的较量从未停止。经过多年的摸爬滚打,与合资品牌斗智斗勇中,让哈弗品牌明白一个道理,要想与合资品牌一较高下,除了提高自身的品牌溢价力,产品品质和服务的提升至关重要。

产品力方面,在聚焦战略的引领下,哈弗品牌始终坚持过度投入原则,并摸索出一条以“品质”为核心驱动力的发展道路。目前,哈弗已在全球建立了包括智能驾驶、智能网联、新能源、造型等八个研发中心,为哈弗品牌打造有全球竞争力的产品提供了领先的技术支持。为此,哈弗品牌旗下产品均以高品质著称,而高品质的产品永远不愁没销路,这也就解开了哈弗品牌稳坐销量冠军宝座的秘密。

在服务方面,自以来,哈弗品牌通过持续的决胜终端行动与销售服务商共建的诚信体系,以追求客户满意为目标构建的激励体系,为用户提供了高满意度的服务,其服务水准堪称行业标杆。

除了严把品质关和提高服务水平外,紧随时代潮流搭上智能化出行,实现弯道超车,是哈弗品牌的另一大制胜之道。以全新哈弗H6铂金版所搭载的Hi-Life智能网联系统为例,该系统除了具备车联网、智能导航、智能在线娱乐、OTA升级、远程控制等功能外,还具备强大的语音交互能力,通过语音能够实现对多媒体系统、导航、电话、空调以及天窗的控制,全方位覆盖日常使用范围,真正实现了“动嘴不动手”的便利。另外,全新哈弗H6内置了QQ音乐,海量在线音乐资源相比两款日系SUV要丰富得多,首搭的50余款智能小程序,囊括了“智慧出行、智慧生活、智慧服务”各个层面,为用户带来全面智慧出行新体验。可以说有了集众多“黑科技”于一身的Hi-Life智能网联系统的加持,全新哈弗H6铂金版的智能化水平同级车型无出其右。

哈弗品牌始终坚持以产品品质和服务提升为核心不动摇,拥抱时代变革而积极布局智能化研发,进一步缩短了与一线合资品牌间的距离,并具备了与这些品牌一较高下的实力。不论时代如何变化,汽车技术如何更迭,相信在哈弗品牌的引领下,中国自主汽车品牌将实现集体向上突围。

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