信访条例注解l第十二条 信访工作机制

条文

第十二条 设区的市、县两级人民政府可以根据信访工作的实际需要，建立政府主导、社会参与、有利于迅速解决纠纷的工作机制。

信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

摘自《信访条例注解与配套》（第四版）国务院法制办公室编、中国法制出版社

监制王亚平责编李永强编辑彭玉平