大众卫生报·新湖南客户端讯(通讯员 胡华奇)“健康扶贫一站式，贫困群众保护神，政策设计全而多，简而言之六句话……”这是广泛传诵在双峰县贫困人员口头的一首打油诗，该诗简明扼要地将双峰的健康扶贫“一站式”结算政策展示给大家，读起来朗朗上口，通俗易懂。
原来，这是双峰县医疗保障局为了更好地宣传健康扶贫“一站式”结算政策想出来的法子。“一站式”结算是健康扶贫政策的重要组成部分，是实现贫困人口“基本医疗有保障”的重要手段。它综合了基本医保、大病保险、医疗救助、扶贫“特惠保”、医院减免、财政兜底等多个对贫困人口的倾斜性政策，涉及的部门多、内容广、专业性强，老百姓难于理解，过于晦涩的政策使得群众获得感不强。双峰县医疗保障局认真分析政策，抓住老百姓最关心的医疗费用如何报、报多少、该履行什么手续等问题，化繁为简编成打油诗，通过手机短信定向发送给全县贫困群众和帮扶干部，起到了很好的宣传效果。
好政策要有好宣传，这是双峰县医疗保障局一以贯之的理念。为宣传和贯彻好健康扶贫政策，该局自创组合拳：一是培训宣传队。他们通过举办培训班，对帮扶干部、乡镇医保专干、医疗机构医保经办人员等进行专业培训，并通过他们向村组和贫困户辐射。二是多途径宣传。近年来，该局每年都向全县参保家庭印制权益告知书，还通过县扶贫办印制的《到户到人宣传手册》宣传健康扶贫政策;在县城制作大型户外广告，在超市、广场电子屏播放健康扶贫宣传片，在医院、集市、村部等醒目处张贴宣传海报;利用电视、广播、网络、手机短信、微信公众号等媒体进行宣传。近三年来共印发宣传折页150多万份、发送手机短信60多万条，推送微信200多万次。三是在工作中直接宣传。该局认真设计“一站式”结算单，将健康扶贫惠民政策清晰地打印在结算单上，贫困户享受了哪些待遇，报销比例提高了多少一目了然;在县内所有医院全部开通“一站式”服务窗口，专门为贫困人口提供咨询服务，并统一张贴宣传海报和办事指引;通过手机短信向贫困户发送“一站式”结算结果，将受益情况温情送达，让贫困户既掌握了政策的落实情况，又感受了党和政府的政策温暖。
通过大力的政策宣传，让广大群众充分知晓政策，从而保证了他们充分享受政策，政策的执行也更加公开透明，群众满意度显著提高，政府公信力极大加强。近年来，双峰县的健康扶贫工作得到了群众的拥护和上级的肯定，连续两年在全省扶贫考核中名列前茅，为双峰县的整体脱贫摘帽作出了重要贡献。
[责编:张丽]
[来源:大众卫生报]
