要说现如今中国的哪个企业和人民的生活息息相关，那一定是阿里巴巴了。阿里巴巴所推行的支付宝业务，让中国消费者的支付方式焕然一新，越来越多的年轻人都将现金抛却不用，出门只要拿着手机，就不用去怕什么没钱的事情。支付宝与消费者的关系越来越紧密时，脑洞大开的网友们也是想出了很多奇奇怪怪的问题，比如说有人意外离世支付宝里的钱是不是就是马云的了？小编也是专门了解了一下，只能和大家说答案很暖心。
阿里巴巴作为一家上市企业最起码的从业操守还是很让人放心的，只要我们的支付宝没有注销，存在支付宝里的钱谁都动不了。除非阿里巴巴因为经营不善导致破产了，不过即便是阿里巴巴破产，国家也会想办法补偿人们的合法权益。将我们存在里面的钱弄出来，但是生活中存在很多意外，如果一个人突然死亡离世，但是他的支付宝密码谁也没有告诉，那这个钱要怎么取出来呢？难道就给马云了吗？
答案当然不是这样。其实关于这种情况，支付宝公司内部也做过探讨，说白了现如今的支付宝就是一个让人们相信的网上银行，你不去动自己的钱，谁都不会给我们的利益造成损失。这也是支付宝的立身之本，同时也是对政府的保证。现如今不管是支付宝还是微信，在支付功能方面都受国家有关部门的严格监控。所以我们的钱才不会被拿去谋私利，再说了，就我们存的那几个钱，支付宝也看不上。
如果真的出现我们上述的这种情况，首先这笔钱是不会凭空消失的，离世者的直系亲属可以提供离世者的去世证明，和亲属关系证明上交给支付宝，3~5个工作日之内支付宝相关部门的工作人员会进行审核，审核通过之后支付宝就会将钱转给你。同时在这个过程之中没有任何的手续费用，这样的人性化规定也是让很多人都感觉十分暖心。
而且支付宝内部对于这种情况也有自己的处理流程，支付宝每年会对自己旗下的账户进行审核，如果发现有的支付宝账号内存有财产，但是很多年都没有进出款的资金流动，系统就会自动将这一部分账户截留下来进行汇总。有很多人就是将钱存在里面不动，但是也有很多人是发生了我们上述的这种情况，支付宝公司将这一部分账号统计完之后就会进行各审查。他们会对当前支付宝账户锁预存的手机号进行发送短信提醒，若没有得到回复，就会通过用户的实名信息在网上进行查询。
如果查到这个人已经不幸离世，那么支付宝公司会主动联系用户的第一继承人或其他的直系亲属，发送信息或者直接人工打电话通知这些亲属，带好相关证件领取这一部分钱财。也只有这样尽心尽力为用户服务的公司才能够长盛不衰的生存下去。不知道大家对此事怎么看的，欢迎在评论区留言探讨。
