01
在出入口等显着位置展示核心价值观、有“文明健康 有你有我”公益广告宣传内容(不少于1处公益广告)、可自创景观小品类宣传内容。
02
在显着位置展示诚信主题公益广告或宣传诚信建设内容(服务承诺制度等)。
03
显着位置展示行业规范;有高效的投诉处理机制(流程图、意见簿、制度),意见簿规范记录。
04
建有学雷锋志愿服务站点,设有便民服务用品,能够正常提供服务。
05
有明显禁烟标识;非吸烟区没有吸烟现象。
06
设有无障碍设施,无法设置的可公布求助电话。
07
有符合标准的物防、技防、人防、消防设施。消防设施及时更新;无占用、堵塞、封闭消防通道现象。
08
从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。
09
依法规范管理,公共秩序良好,有效开展文明引导。
10
环境卫生干净整洁,无脏乱差现象。
END
责任编辑:王炎
投稿微信:wangyan-xw501
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