会员：邓建华
内 容 提 要：本文探讨中国古代兵家在信息管理、决策管理、人才管理方面的思想。在古为今用方针的指导下，阐释兵家搜集、处理信息的基本原则和方法，争取“全胜”、权衡利弊、趋利避害的决策观念，以及重用贤才、察才授能的人才思想。
建立适应社会主义市场经济的现代企业，离不开建立完备的企业管理体系、机制。此，中国当代企业家不仅应借鉴国外优秀的管理理论，也应从中国传统文化中汲取养分。中国传统文化中，兵家的管理思想内容丰富，自成体系。本文拟就兵家关于信息、决策、才诸方面的管理思想择要述之。
一、“索情”“较计”——兵家的信息管理思想
兵家论兵十分重视搜集情报信息，把它看作是克敌致胜的前提和基础。《孙子》一书开篇即说：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也，故经之以五事，较之以计而索其情。”〔1〕孙武所说的“索情”，指的是作为指挥员，必须详细掌握敌情、我情、友情及至天时、地利诸方面的信息。孙膑也指出：“上知天之道，下知地之理，内得其民心，外知敌之情，阵而知八阵之经”是“见胜而战”〔2〕的必备条件。《黄石公三略》则强调“用兵之要，必先察敌，视其仓库，度其粮食，卜其强弱，察其天地，间其空隙”〔3〕是制敌胜敌的基础。
兵家认为，获取情报信息是一项十分重要而又相当复杂的活动，高质量的“索情”，必然具备三个方面的特征：第一，客观性。所谓客观性，是指在“索情”活动中应该摒弃任何带有主观色彩的方法或手段。孙武就明确反对三种“索情”方法，一是“取于鬼神”，认为占卜问神无济于事，一是“象于事”，即对信息作经验主义的类比揣测，一是“验于度”，即运用陈旧方法对信息作教条主义演绎、验证，强调“索情”的正确方法是“必取于人，知敌之情者也”，〔4〕不允许掺杂一点迷信或主观的成份，这样才能确保信息源的客观性。第二，真实性。客观信息大量存在，但这些信息有的是表象，有的则是假象；高质量的“索情”，必须抓住信息的本质特征。《六韬》上说：“必见阳，观其阴，乃知其心，必见其外，又知其内，乃知其意，必见其疏，又见其亲，乃知其情”，〔5〕指的就是要把信息的表象与本质特征联系起来加以了解和把握。为了保证信息的真实性，往往还要经过一个对信息进行“反以观往，复以验来，反以知古，复以知今，反以知彼，复以知己”〔6〕反复验证过程。第三，全面性。即应当搜集所有相关信息，越全面越好。唐代着名军事家李靖就说：“料敌者，料其彼我之形”〔7〕，而他所说的“彼我之形”，就包含了将吏、主客、排甲、器械、教练、地势、城池、骑畜、粮储、工匠、资货等等。可以说与军事有关的所有方面的信息都在搜集之列。其实，不惟军事谋略如此，政治、外交、商战、体育等谋略的成功，都离不开全面掌握信息。
兵家认为，搜集到了有关信息，还只是完成了信息管理中一方面的工作。由于搜集到的信息往往是零碎的、杂乱的，仅凭这些信息素材，仍然无法形成正确决策，因此，更重要的工作还在于对信息进行一番精细处理，即孙子所说的“较计”。“较计”包括整理、分析、比较诸方面的内容。整理，就是将搜集到的信息进行分类归纳，从而形成一个完整的信息系统，这个系统的作用在于为领导者的正确决策提供可靠依据。孙武就将影响战争胜负的诸多信息归纳为“五事”，“一曰道、二曰天、三曰地、四曰将、五曰法”〔8〕。
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