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你如果不会逼单 可能会逼死客户 销售越做越差!

时间:2019-11-09 14:36:43

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你如果不会逼单 可能会逼死客户 销售越做越差!

逼单整个销售最重要的一个环节,如果逼单失败你的整个业务就会失败。

1、客户为什么一直没有跟你签单?

很多销售认为客户总是在拖,其实不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

2、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。

你要知道客户究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一 些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

3、为客户解决问题。

帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

4、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

5、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

我个人觉得最好的销售方法是“心安礼法”,我也是网上搜索知道的,从做客情,送礼我逐渐拿下了我负责大区的大部分客户,客户关系搞定了,销售自然就成了。

6、 领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。

通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

7、签约时的注意事项:

(1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

(2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

(3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。

(4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

(5)早点告辞。

(6)不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

(7)立即提出付款。

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